*拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。
*作為一名有效的管理者,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
認(rèn)識錯誤有助于解決問題
與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其實,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。
培養(yǎng)對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神
【舉例】
小孩兒撞桌子的學(xué)問
小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:
中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無形之中告訴孩子,責(zé)任在別人。
日本媽媽把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方;第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”
從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任是不可取的。
【舉例】
背包的一家人
在上?;疖囌荆?jīng)看到到中國旅游的一家3口(外國人),爸爸背個大包,媽媽背個中包,小孩兒背個小包,一家排成一條線。也許爸爸的大包里面是蚊帳、帳篷、毯子,媽媽那個中包里是家庭用品與生活用具,小孩兒那個小包里面背的可能是他的點心和玩具。
看看旁邊同樣年紀(jì)的中國小孩兒沒有一個身上背包的,一律都是由爸爸和媽媽全權(quán)負(fù)責(zé)。
這個例子應(yīng)該從小告訴孩子,一個人是應(yīng)該從小負(fù)起責(zé)任的,這樣長大后才能更好地為自己負(fù)責(zé)、為社會負(fù)責(zé)。
一名警察在為小孩開罰單的情景,因為小孩騎著他的小單車闖紅燈了,警察叔叔也許是罰一杯牛奶,也許罰兩塊餅干,但不管是罰什么,最重要的是對小孩起到了教育作用,告訴他從小就應(yīng)該為自己做過的事情負(fù)責(zé)。
文章出自:李程遠老師博客