網(wǎng)點服務(wù)與銷售技巧提升培訓(xùn)大綱 【課程目的】： 1． 銀行員工職業(yè)心態(tài)建設(shè)，使其了解工作的價值； 2． 樹立員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與銷售心態(tài)，使服務(wù)更有度； 3． 掌握工作中的服務(wù)禮儀規(guī)范，提升客戶現(xiàn)場滿意度
建設(shè)銀行《產(chǎn)品呈現(xiàn)與教練技巧》提升課程 一、 成人學(xué)習(xí)特點分析 成人學(xué)習(xí)心理 新人學(xué)習(xí)心理 成人學(xué)習(xí)方法 鼓勵新人的方法 傳幫帶培訓(xùn)六大技巧 體驗式學(xué)習(xí)的策略 二、 銀行產(chǎn)品的呈現(xiàn)技巧 1、 做好新上
《一線萬金-電話銷售技巧訓(xùn)練》 課程背景：掌握在電話中培養(yǎng)親和力的方法；掌握電話服務(wù)技巧，主動為客戶服務(wù)，讓客戶滿意。了解電話銷售的基本步驟，學(xué)習(xí)電話銷售過程中的營銷氛圍塑造、產(chǎn)品呈現(xiàn)、異議處理、
廳堂聯(lián)動銷售技巧訓(xùn)練營 【課程背景】 隨著中國金融市場全面開放的進一步深化，無論是為了面對國際商業(yè)銀行同臺競爭的局勢，還是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理升級的需要，國內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營策略都在醞釀著變革，以更主動的姿
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
