第一講、管理表單化 一、什么情況應(yīng)該設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)表單 二、表單的設(shè)計(jì)應(yīng)該是哪些內(nèi)容 三、表單試用后適合需要可印刷 第二講、表單流程化 一、人員發(fā)展流程 二、事務(wù)工作流程 三、資金運(yùn)用流程 第三講、制定流程的原則 一、恰到好處 二、資源到位 三、從下往上 第四講、流程的真正作用 一、流程圖的畫(huà)法 二、流程決定職責(zé) 三、制度服務(wù)流程 第五講、流程管理如何做 一、設(shè)計(jì)實(shí)施 二、檢查修改 三、不斷優(yōu)化 第六講、流程管理的價(jià)值 四、橫向管理的特點(diǎn) 五、縱向管理的劣勢(shì) 六、流程管理的優(yōu)勢(shì) 第七講、流程管理外要有配套 七、品質(zhì)管理圈 八、產(chǎn)能攻關(guān)組 九、項(xiàng)目管理部 第八講、善用企業(yè)文化做管理 一、流程制度如何配合才行 二、什么是真正的企業(yè)文化 三、企業(yè)文化的作用是什么