【課程背景】                                                              

問(wèn)題分析與解決能力越來(lái)越受到企業(yè)的重視，并被視為管理者價(jià)值的重要體現(xiàn)。這是因?yàn)樵诠ぷ鲗?shí)踐中，管理者需要時(shí)時(shí)、處處面對(duì)并處理來(lái)自上司、同級(jí)、下屬、客戶(hù)等各方的種種問(wèn)題。

多數(shù)情況下，管理者并不是被問(wèn)題本身所困擾，而是缺乏有效處理問(wèn)題的理念、方法與工具。本課程將幫您掌握化解工作難題的方法，助您找到工作問(wèn)題的答案，使您成為問(wèn)題分析與解決的高手。

【課程收益】                                                              

幫助學(xué)員樹(shù)立正確的“問(wèn)題觀”，改善面對(duì)問(wèn)題時(shí)所持有的理念與態(tài)度。

幫助學(xué)員提升問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析與解決能力，掌握實(shí)效的工作方法與落地工具，促進(jìn)問(wèn)題高效率、高品質(zhì)解決。

幫助學(xué)員企業(yè)健全、完善問(wèn)題解決管控機(jī)制，營(yíng)造健康做事的組織氛圍。

【課程形式】                                                              

課堂講授、案例分析、小組研討、視頻賞析、游戲互動(dòng)、分組PK等