王偉,王偉講師,王偉聯(lián)系方式,王偉培訓師-【中華講師網(wǎng)】
基于全腦思維的管理與領導
41
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
王偉:培訓需求分析
2016-01-20 48157

1、需求分析的依據(jù)

培訓必須立足于組織發(fā)展的需要,組織的需求主要來源于業(yè)務發(fā)展和業(yè)務不足;同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。培訓需求的主要依據(jù)如下:

l     公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

l     人力資源規(guī)劃:技術/管理需求計劃、普通員工需求計劃

l     市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要

l     公司年度經(jīng)營目標

l     業(yè)績和行為表現(xiàn)考核

l     部門審計報告及改進計劃或QPP項目

l     流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況

2、需求分析的方法

i)      培訓需求的調(diào)查方法。

期待的、需求的                實際的、現(xiàn)狀的

職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度

個人的知識、技能及態(tài)度

競爭對手的能力現(xiàn)狀

 

年度經(jīng)營目標的業(yè)務重點及相關能力要求

 

公司的能力現(xiàn)狀

相關部門、人員的能力現(xiàn)狀

培訓需求

核心競爭能力

公司的能力現(xiàn)狀

 

 

 

 

 

 


                                                          

ii)  重大事件分析法。通過分析本年度關鍵績效領域發(fā)生的重大不良事件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理方面存在的不足,從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因,如果是能力不足的原因,則對癥安排培訓。

iii)            績效考核分析法。分析績效不佳、創(chuàng)新的問題所在、原因所在、責任部門和人員所在,針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃;分析員工行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的培訓需求。

iv)  訪談法。通過訪談各部門、各層級管理者、業(yè)務骨干,了解業(yè)務實際運行狀況和員工個人需求,從而篩選培訓需求。

v)      問卷法。設計培訓需求調(diào)查問卷,調(diào)查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息,從而篩選培訓需求。

vi)  觀察法。通過觀察被培訓對象的現(xiàn)場表現(xiàn),了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。

3、以上五種方法:可以根據(jù)實際情況單獨或混合應用。應用訪談法和問卷法調(diào)查培訓需求時,注意要設計客觀而非憑感覺回答的問題,同時,調(diào)查信息整理時要把握組織需求原則,剔除純粹的個人培訓需要。

4、培訓需求:由人力資源部統(tǒng)一組織,各部門、事業(yè)部、分公司應大力支持與配合。

5、培訓需求的應用:需求分析形成的報告可以為培訓課程的設計、開發(fā)或培訓計劃與組織提供初始數(shù)據(jù)與依據(jù)。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師