一、標(biāo)準(zhǔn) 1 1、標(biāo)準(zhǔn)的定義 1 2、標(biāo)準(zhǔn)的類別 1 3、標(biāo)準(zhǔn)的制定原則 2 4、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督 2 二、標(biāo)準(zhǔn)化 2 1、標(biāo)準(zhǔn)化的定義 2 2、標(biāo)準(zhǔn)化的目的 3 3、標(biāo)準(zhǔn)化的作用 3 4、標(biāo)準(zhǔn)化過程的PDCA循環(huán) 3 5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本任務(wù) 3 6、流程（SOP）再造。 3