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梁葉 2019年度中國(guó)100強(qiáng)講師
阿里巴巴數(shù)字化管理專家、數(shù)字化人力資源管理
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梁葉:TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)教程
2018-08-14 3675
對(duì)象
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、職業(yè)教育培訓(xùn)人士、人力資源工作者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士、銷售(市場(chǎng))經(jīng)理
目的
 1、國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程,在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)被廣泛傳播。
內(nèi)容

TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)教程

【課程價(jià)值】

 會(huì)道者,一線藕絲牽大象;盲修者,千斤鐵錘砸蒼蠅

1套職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2級(jí)課程體系,4步訓(xùn)練階段,5大實(shí)效模塊,8重能力模型,

36節(jié)講授單元,188條概念口訣,300余個(gè)價(jià)值點(diǎn)……

TTT索之旅,現(xiàn)在啟航!

【課程時(shí)長(zhǎng)】

21夜(共15小時(shí)):

第一天:900——1200   1330——1640  1800——2100

第二天:900——1200   1330——1640

 

【課程對(duì)象】

 

     企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者

如果您是企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人,通過TTT的學(xué)習(xí),助您突破固有思維,反思常識(shí),感悟經(jīng)營(yíng)管理新境界;同時(shí)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,學(xué)習(xí)引領(lǐng)員工快速成長(zhǎng)的有效手段,掌握有效部署培育思路。

職業(yè)教育培訓(xùn)人士

如果您是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、教師,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素,塑造職業(yè)風(fēng)范、訓(xùn)練專業(yè)表達(dá)技巧、提升講授和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設(shè)計(jì)能力。

人力資源工作者

如果您是行政人事主管、專業(yè)HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管,通過TTT的學(xué)習(xí),您將了解職業(yè)訓(xùn)練的最新理念和模式,學(xué)習(xí)選擇培訓(xùn)師的方法,審視組織內(nèi)部培訓(xùn)體系,形成培育內(nèi)部培訓(xùn)師的基本思路,掌握職業(yè)訓(xùn)練效果評(píng)估的基本方法。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士

如果您是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)者,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解有效組織培訓(xùn)課程的實(shí)施手段,建立課程體系的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師的能力模型和能級(jí),掌握培訓(xùn)師選拔和培訓(xùn)效果評(píng)估方法,深化培訓(xùn)課程的實(shí)際效果。

銷售(市場(chǎng))經(jīng)理

如果您是銷售團(tuán)隊(duì)管理者、分銷渠道管理者、區(qū)域銷售代表,通過TTT的學(xué)習(xí),您將從全新角度認(rèn)識(shí)溝通的有效手段,學(xué)習(xí)適用的沖突處理、歧義化解和有向引導(dǎo)的心法和技巧;提升商務(wù)會(huì)議主持、簡(jiǎn)報(bào)、即席發(fā)表等現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)和掌控能力;在銷售渠道管理中運(yùn)用有效培訓(xùn)的方法,貫徹意圖,復(fù)制成功,提升效益。

行政系統(tǒng)各級(jí)管理人員

如果您是各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的管理者,通過TTT的學(xué)習(xí),突破迷思,對(duì)現(xiàn)象做揭示本源的觀察分析,活用素材,切中主題,擅做語感結(jié)論,從而使您的公眾影響力原地提升,達(dá)成魅力領(lǐng)導(dǎo),實(shí)效行政。

 

【課程價(jià)值

    1、國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程,在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)被廣泛傳播。

   2TTT課程是世界500強(qiáng)企業(yè)高管修煉公眾感召力的必修課程

   3、梁葉老師總結(jié)20年多年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

   4、塑造超級(jí)公眾感召力,舉手投足,盡顯職業(yè)風(fēng)范

   5、TTT課程有助于提升呈現(xiàn)與表達(dá),容易獲得上司認(rèn)可和青睞,未來發(fā)展如魚得水……

   6、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系,TTT會(huì)帶來精彩改變……

 

【課程綱要】

一、TTT職業(yè)導(dǎo)論:道可道非常道

  • TTT釋義與TTT定位

  • 教育和培訓(xùn)的區(qū)別

  • 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和有效訓(xùn)練的職業(yè)應(yīng)對(duì)

  • TTT核心心法:首善、樂從、對(duì)接、區(qū)分、感召、分享

  • TTT訓(xùn)練核心:

    • 學(xué)員有悟——培訓(xùn)主體

    • 老師善化——培訓(xùn)主導(dǎo)

    • 課堂能應(yīng)——培訓(xùn)主場(chǎng)

    • 培訓(xùn)師的職業(yè)角色:

    • ——培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者

    • 導(dǎo)——培訓(xùn)活動(dòng)的組織者

    • ——培訓(xùn)內(nèi)容的表達(dá)者

    • 培訓(xùn)師的八大能力模型

    • 課堂表達(dá)呈現(xiàn)能力

    • 訓(xùn)練促動(dòng)能力

    • 問題解答能力

    • 點(diǎn)化點(diǎn)評(píng)能力

    • 課堂掌控能力

    • 課程開發(fā)能力

    • 講授方案設(shè)計(jì)能力

    • 訓(xùn)練指導(dǎo)能力

    • TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng):說時(shí)似悟 對(duì)境生迷

    • 投入多少,收獲多少

    • 參與多深,領(lǐng)悟多深

    • 未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)

    • 敞開心扉,方有心得

       

      二、TTT基礎(chǔ):形神兼?zhèn)?/span> 收放自如

    • 呈現(xiàn)心法:真性情 平常話 身邊事

    • 培訓(xùn)師的自我管理:

    • 怯場(chǎng)測(cè)試及怯場(chǎng)化解

    • 壓力人格模式

    • 壓力分散法

    • 培訓(xùn)師的專業(yè)風(fēng)范——身手步、看聽說

    • 身形 手勢(shì) 步法

    • 眼法:觸訣、罩訣、貼訣

    • 聽法:場(chǎng)意識(shí)和反饋

    • 說法:吐歸、含咬、斷連、抑揚(yáng)、輕重、緩急

    • 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃和環(huán)境優(yōu)化

    • 場(chǎng)地布置與設(shè)備定位

    • 燈光、音響和溫度的調(diào)節(jié)

    • 白板、投影、掛圖、冠能表

    • 培訓(xùn)師職業(yè)形象管理

    • 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)禁忌

       

      三、TTT專業(yè)表達(dá):粗枝大葉 妙趣橫生

    • 表達(dá)心法:探究本源 反思常識(shí)

    • 表達(dá)技巧:圖、表、數(shù)、字

    • 專業(yè)問答:提問與應(yīng)答技巧

    • 素材與主題:審角度、析素材、定框架、破主題、展論述、結(jié)觀點(diǎn)

    • 精彩點(diǎn)評(píng)之道:潤(rùn)、切、塑

    • 情理并茂

    • 理性話題感性演繹

    • 感性話題理性升華

    • 專業(yè)表達(dá)技巧:

    • 捷思漫講

    • 脫口秀

    • 瞬間排比

    • 特定表達(dá):自我介紹、主持、致辭、感言、即席發(fā)表

       

      四、TTT編導(dǎo)藝術(shù):萬物皆著我之色彩

    • 編導(dǎo)心法:你想我講,我說你要

    • 內(nèi)容設(shè)計(jì)的關(guān)鍵及框架

    • 設(shè)計(jì)切入點(diǎn)

    • 發(fā)掘價(jià)值點(diǎn)

    • 抓住關(guān)鍵點(diǎn)

    • 找到問題點(diǎn)

    • 把握興奮點(diǎn)

    • 重建課程內(nèi)容:同中講出不同

    • 課程講授模型

    • 導(dǎo)入:龍首——先聲奪人

    • 綱要:豬肚——脈絡(luò)層次

    • 演繹:虎背——紋理修飾

    • 資源:豹腰——適切有力

    • 收結(jié):鳳尾——回味無窮

    • 標(biāo)準(zhǔn)教案的基本模塊

    • 課堂演示稿本

    • 培訓(xùn)師講解稿本

    • 學(xué)員應(yīng)用講義

    • 課堂隨堂講義

    • 培訓(xùn)資源提要(夾片)

    • 備用資源庫

    • 培訓(xùn)行為配置表

    • 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)行為的配置

    • 時(shí)間線

    • 內(nèi)容線

    • 演示線

    • 活動(dòng)線

    • 效果線

    • 課堂講授的配置——做厚講薄,定活兩便

    • 主明線——缺不得

    • 主暗線——有更好

    • 輔明顯——求充分

    • 輔暗線——保豐富

    • 常用訓(xùn)練形式和訓(xùn)練方法

       

      五、TTT進(jìn)階:學(xué)習(xí)忘我 應(yīng)用無他

    • 職業(yè)心法:本色做人 角色做事

    • 培訓(xùn)效果深化

    • 吸引學(xué)員的技巧

    • 激發(fā)學(xué)員參與的技法

    • 互動(dòng)氣氛的營(yíng)造

    • 課堂掌控

    • 非常態(tài)學(xué)員管理

    • 課堂掌控對(duì)策

    • 培訓(xùn)時(shí)間安排

    • 職業(yè)提升:引導(dǎo)學(xué)員改變行為

    • 評(píng)估反饋——四級(jí)評(píng)估模型

    • 反應(yīng)層評(píng)估——觀察學(xué)員課堂反應(yīng)

    • 學(xué)習(xí)層評(píng)估——檢視學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)果

    • 行為層評(píng)估——考核學(xué)員工作表現(xiàn)

    • 結(jié)果層評(píng)估——衡量組織績(jī)效提升

    • 培訓(xùn)師的能級(jí)和成長(zhǎng):

    • 能工:學(xué)未知,教已知——傳術(shù)

    • 巧匠:做已知,教所做——傳法

    • 名師:精已做,創(chuàng)所教——傳道

    • 從常態(tài)到職態(tài),從刻意到隨意

    • 培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)的五個(gè)一

    • TTT的最高境界

       

      【學(xué)員感言】

      TTT的課堂充滿了魅力,老師講授深入淺出,形象生動(dòng),真正激發(fā)了學(xué)員的興趣,掌握了培訓(xùn)的技能,讓我們的培訓(xùn)師和管理人員受益匪淺。

      ---------家樂福(中國(guó))公關(guān)部經(jīng)理 戴先生

      參加過那么多的培訓(xùn),沒想到TTT給我這么多的收獲,尤其是心法感悟,真的解決了不少困惑,短短幾天讓我成長(zhǎng)很快

      ---------海爾集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理 厲麗

      老師將我?guī)胍粋€(gè)新的世界,TTT改變了我,為我的世界打開了一扇窗,所以,我只有感謝、感激! 

      ---------奇瑞大學(xué)資深講師 王青

      TTT的培訓(xùn)方式幽默風(fēng)趣,素材案例運(yùn)用豐富,幫助學(xué)員深刻理解培訓(xùn)的內(nèi)容,且內(nèi)容主次分明,是一位博學(xué)多才資深的講師,培訓(xùn)結(jié)果收獲很大。

      ---------海信集團(tuán)人力資源部總監(jiān) 李建成

      規(guī)范的訓(xùn)練體系,深厚的理論功底,實(shí)用的操作技法,高超的講授能力,極強(qiáng)的人格魅力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的敬業(yè)精神。

      ---------寶鋼集團(tuán) 培訓(xùn)學(xué)院 張宏言

      師資優(yōu)良,手法先進(jìn),內(nèi)容充實(shí),不愧為職業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)航者。

      ---------寧波銀行培訓(xùn)部經(jīng)理 徐雪松

      講授精彩紛呈,學(xué)習(xí)津津有味,課堂其樂融融。

      ---------中石化管理學(xué)院 陳潔

      TTT的課堂充滿新意,不僅授之以魚,更能授之以漁。這樣的培訓(xùn)實(shí)用性太強(qiáng)了,不僅發(fā)人深省,而且直接指導(dǎo)實(shí)踐!

      ---------方太集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 余樂清

      我放棄了熱門的銷售課程來參加這個(gè)培訓(xùn),顯然我沒有選錯(cuò)!毫無疑問,TTT的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是我參加過職業(yè)培訓(xùn)課程當(dāng)中最精彩的一次,我太幸運(yùn)了,心中充滿了收獲的喜悅,感謝老師,感謝TTT!

      ---------安信證券培訓(xùn)部經(jīng)理 應(yīng)丹

      有內(nèi)容,課中有交流,課后有收獲,講課有水平。

      ---------武漢鍋爐股份有限公司 祝國(guó)萍

      TTT課程作為中國(guó)人力資源工作者評(píng)選的十大品牌課程之一,對(duì)企業(yè)的人力資源和培訓(xùn)工作將帶來實(shí)實(shí)在在的促進(jìn),老師理論與經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞乃仞B(yǎng),在授課過程中發(fā)揮得淋漓盡致,非常優(yōu)秀。

      ---------中國(guó)銀聯(lián)培訓(xùn)中心主任 武光

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