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心贏銷教育集團(tuán)創(chuàng)始人、奶牛老師、首席零售導(dǎo)師
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劉金平:《單店周間驗證》【生意是一道邏輯題】:5個要素120種組合,你會怎么排?
2016-01-20 2969
在上述的【生意】定義中,其實揭示了生意的五個要素,我們可以概括為:人、貨、場、客、財。

奶牛再問:“假設(shè)你是一個品牌或一家門店的老板,在做生意過程中,這五個要素會如何排序?”


表面上只是簡單的5個要素,理論上卻可以出現(xiàn)5!即120種不同的排列組合。也因此,同樣都是在做生意,但不同的老板對生意的理解各不相同,在心贏銷《單店周間驗證》的課程現(xiàn)場,常常出現(xiàn)十組學(xué)員十種不同答案的狀況,并且各有各的道理。

在奶牛老師看來,這并不是一個簡單的紙上談兵,而是在生意實際過程中,有意無意會影響老板們決策與資源配置的一道訓(xùn)練題目,比如:

  • 把【人】放第一位的老板:在做生意時,潛意識中相信沒有不好賣的貨,只有不會賣貨的人,也因此,這群老板特別注重團(tuán)隊的打造與激勵:《超級賣手》、《金牌店長》之類的培訓(xùn)、晨會夕會動員會、PK對賭機(jī)制等行為較為頻繁。

  • 把【貨】放第一位的老板:在做生意時,潛意識中相信酒香不怕巷子深,也因此,這群老板特別注重商品的管理:訂貨、上貨、補(bǔ)貨、售罄、折扣、存貨周轉(zhuǎn)等方面傾注較多的心血。

  • 把【場】放第一位的老板:在做生意時,潛意識中相信只要位置好,裝修大氣,垃圾都能賣得掉,也因此,這群老板特別注重選址與裝修:地段、面積、燈光、道具、陳列等等是關(guān)注的重點。

    ……

    事實上,這個問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,不同的品牌定位與經(jīng)營思路都會影響【生意五要素】的排序,比如:

  • 優(yōu)衣庫、ZARAH&M等品牌采用自選模式,特別強(qiáng)調(diào)【貨】與【場】本身成為銷售高手,而在【人】的方面只是輔助,強(qiáng)調(diào)有需求有服務(wù),無需求不打擾,其生意邏輯順序為【貨→場→人】;

  • 而我們國內(nèi)的大部分品牌,由于號召力不夠,被顧客主動買走的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于被員工主動賣掉的比例,也因此,生意邏輯常常體現(xiàn)為【人→場→貨】。

但無論你怎樣排序,奶牛老師認(rèn)為:消費者是唯一的甲方!【客】應(yīng)該排在第一位,否則就會陷入小白兔釣魚的陷阱。

所以,奶牛老師建議大家,根據(jù)自己的品牌定位與經(jīng)營思路,重新思考你的生意邏輯與資源配置。

在此,奶牛老師給出兩種生意邏輯,供大家參考:

邏輯一:客→貨→場→人→財

邏輯二:客→貨→人→場→財

【生意邏輯】5個要素120種組合,無論你怎么排,請把消費者放第一位!

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