麻雀雖小五臟俱全，單店質(zhì)量提升牽涉到多方面因素

單個(gè)終端門店，雖然在品牌公司上千年的終端中，似乎只是大盤中的一個(gè)棋子，但真要想提升這個(gè)門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，卻牽涉到相當(dāng)多的要素，比如在【團(tuán)隊(duì)力】方面：要多少人？人怎么招？去哪里招？薪資提成怎么設(shè)？人員排班怎么做？員工心態(tài)如何提升？銷售能力如何訓(xùn)練？以及優(yōu)秀人員怎么留等等；比如在【賣場(chǎng)力】方面，門店業(yè)態(tài)怎么定位？櫥窗門位怎么安排？店內(nèi)要項(xiàng)如何配置？店堂動(dòng)線如何設(shè)置？以及商品陳列、燈光音樂等等；又比如【商品力】方面，訂什么貨？訂多少量？什么時(shí)間上架？商品空間配置怎么才合理？暢銷款如何補(bǔ)貨？滯銷款又怎么推？庫存款怎么辦？等等。

以上要素，對(duì)于沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化訓(xùn)練的人員而言，已顯復(fù)雜而頭痛，更別說門店的小區(qū)域品牌推廣策略、動(dòng)態(tài)商品組合、商圈競(jìng)爭(zhēng)策略、門店銷售策略等的制定，以及客群經(jīng)營(yíng)機(jī)制的升級(jí)、門店業(yè)態(tài)的調(diào)整等等，則更加劇了相關(guān)從業(yè)人員的有心無力之感！

動(dòng)輒上千個(gè)門店使終端質(zhì)量提升變成一個(gè)龐大的工程

對(duì)于品牌公司而言，擁有上千個(gè)零售終端早就成了普遍現(xiàn)象，即使對(duì)于區(qū)域分公司來說，擁有五六十家零售終端也成了常見現(xiàn)象，誠如前面所言，單店麻雀雖小但五臟俱全，單店質(zhì)量的提升本身就已經(jīng)比較復(fù)雜，現(xiàn)在擺在品牌公司相關(guān)人員面前的是乘以成百上千的倍數(shù)，而且遍布在全國(guó)各地，對(duì)于大部分國(guó)內(nèi)品牌而言，這些門店甚至集中在數(shù)量眾多而分散的三四線城市，這就使得終端質(zhì)量提升，變成了一個(gè)更加龐大的工程。面對(duì)散布在全國(guó)各地各級(jí)城市的門店，一系列新的問題更為尖銳的出現(xiàn)面前：終端布局是否需要調(diào)整？哪些門店可以提升？哪些門店需要整改？哪些門店需要關(guān)閉？區(qū)域價(jià)款量如何配比？直營(yíng)加盟如何互動(dòng)？貨品如何橫向調(diào)拔？人員如何交叉支持？每日運(yùn)營(yíng)如何監(jiān)控？如何以十幾二十個(gè)編制的維護(hù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)全國(guó)并保證質(zhì)量？效率如何提升？效果如何確保？指令如何落地？等等，都是擺在面前不容逃避的核心問題。

先點(diǎn)后線再面，抓好【5+1工程】，再鑄終端贏動(dòng)力

心贏銷認(rèn)為，無論任何事情，都不可眉毛胡子一把抓，必須抓關(guān)鍵抓重點(diǎn)，也因此，在心贏銷歷經(jīng)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的【終端運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升】產(chǎn)品中，已經(jīng)將業(yè)內(nèi)盛行的所謂終端運(yùn)營(yíng)三要素即【人、貨、場(chǎng)】升級(jí)到了5力模型，分別是【團(tuán)隊(duì)力】、【賣場(chǎng)力】、【商品力】、【客群力】與【競(jìng)爭(zhēng)力】，對(duì)其間進(jìn)行了精細(xì)化的劃分與定義，并且，更將品牌公司/區(qū)域公司與散布各地的終端門店之間的作業(yè)關(guān)系，清晰的定義并形成了前后臺(tái)響應(yīng)、左右手聯(lián)動(dòng)、里外部協(xié)同的成熟的作戰(zhàn)體系，【5+1工程】即是上述5力與1大作戰(zhàn)體系的代號(hào)。

下表是心贏銷【5+1工程】項(xiàng)目的核心內(nèi)容與工作目標(biāo)一覽：

（暫略）