數(shù)據(jù)分析能力是零售人員的基本功 

員工從進(jìn)公司第一天開(kāi)始就要觀察數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)，感受數(shù)據(jù)的變化，然后創(chuàng)造出更好的數(shù)據(jù)。 ——優(yōu)衣庫(kù) 

數(shù)據(jù)分析能力對(duì)于零售人員有多重要？ 

我們借用宋代大文學(xué)家蘇軾在《題西林壁》一詩(shī)可以很好的說(shuō)明： 橫看成林側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。 的確，同樣的報(bào)表、同樣的數(shù)據(jù)、如果讓不同崗位，或不同經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)分析，常常會(huì)得出不同的結(jié)果。 零售公司每天都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，零售人員每天必須和數(shù)據(jù)打交道，從數(shù)據(jù)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到?jīng)Q策依據(jù)，這也是使自己從憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)的中醫(yī)式零售向憑科學(xué)、憑數(shù)據(jù)的西醫(yī)式零售升級(jí)的必經(jīng)之路。 

沒(méi)有數(shù)據(jù)思維，不懂?dāng)?shù)據(jù)分析的零售人員將會(huì)被逐步淘汰！ 數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)

 誤區(qū)一：過(guò)于相信數(shù)據(jù)，忘了結(jié)合現(xiàn)場(chǎng) 許多零售公司人員往往會(huì)只憑數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，比如熱衷于暢滯銷(xiāo)排名、售罄率、連帶率等數(shù)值指標(biāo)，常常忽略了導(dǎo)致這些結(jié)果的天氣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、賣(mài)場(chǎng)布置、員工狀態(tài)等現(xiàn)場(chǎng)因素。 請(qǐng)大家牢記：?jiǎn)栴}在表上，原因在現(xiàn)場(chǎng)。不結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)通常都是偽數(shù)據(jù)。

 誤區(qū)二：沉迷數(shù)學(xué)模型，忘了生意目的 有些零售人員熱衷于各種數(shù)學(xué)模型，似乎做數(shù)據(jù)分析不懂移動(dòng)平均、累計(jì)平均、指數(shù)平滑、線性擬合……就不夠高大尚，或者熱衷于Excel的各種技巧，雷達(dá)圖、柱狀圖、餅圖、折線圖……非得把報(bào)表呈現(xiàn)的色彩斑斕，卻忘了數(shù)據(jù)分析的終極目標(biāo)是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到原因，并得出改善策略，從而實(shí)現(xiàn)生意的增收增益。

 誤區(qū)三：過(guò)于數(shù)據(jù)恐慌，能力可以培養(yǎng) 許多零售人員誤以為數(shù)據(jù)分析是神秘的、個(gè)性的，甚至是先天的一種能力，這一點(diǎn)與中國(guó)的教育在高中時(shí)將學(xué)生分為文科與理科兩大類(lèi)也有一定關(guān)系，在作者看來(lái)，數(shù)據(jù)分析能力的高低其實(shí)是量化的，而數(shù)據(jù)分析能力也可以通過(guò)一定的技巧進(jìn)行培養(yǎng)，大家大可不必?cái)?shù)據(jù)恐慌。

 接下來(lái)，奶牛老師將結(jié)合《零售三寶》的實(shí)際案例，和大家一起分享，當(dāng)我們面對(duì)一份報(bào)表時(shí)，統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一邏輯，大幅提升數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性與效率的技巧。

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