許多終端管理者都要求店員每天上報(bào)銷售額,情緒也隨著業(yè)績的起起伏伏而變得七上八下,卻不知「銷售額」本身不但無法看出生意是好是壞,變好變壞,更無法看出生意哪好哪壞。
對(duì)癥才能下藥,本課程通過有效分解影響「銷售凈額」的九大核心指標(biāo),幫助學(xué)員在實(shí)務(wù)中快速找到各終端門店的業(yè)績瓶頸點(diǎn),以采取有效的業(yè)績提升措施。
一、案例說明:快別再只關(guān)心「銷售額」了
二、案例說明:這三個(gè)店,業(yè)績突破口在哪
三、店鋪診斷九連環(huán)
1.客流量 2.進(jìn)店人數(shù) 3.接觸率
4.試穿率 5.試穿件數(shù) 6.成交率
7.客單價(jià) 8.回頭率 9.介紹率
附論:快別再統(tǒng)計(jì)【進(jìn)店率】了——?jiǎng)诿鼈?cái)還無用!
快別再考核【成交率】了——否則就是逼著員工趕客人!
快別再考核【連帶(單)率/客單量】了——否則就是逼著員工挑客人!