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執(zhí)行力、通用管理專家講師
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王波:“凝心聚力”職業(yè)素養(yǎng)提升及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2020-01-16 3498
對(duì)象
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新年新氣象,公司在2023年,制定了新的更高的管理與業(yè)績(jī)目標(biāo),需要大家同心協(xié)力、全力以赴地投入工作崗位,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,但部分人員依然沉浸在過(guò)節(jié)的氣氛中,心態(tài)散漫、懈怠、工作積極性、主動(dòng)性不高,效率較低下,這種現(xiàn)象不利于2020年良好的業(yè)績(jī)開端。因此,需要重新振作大家的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力與使命感,重新回歸積極、陽(yáng)光心態(tài),愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神,提升職業(yè)素養(yǎng)。鑒于以上原因,組織本次“凝心聚力”收心培訓(xùn)。
內(nèi)容

第一單元 ? 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)選手的角色定位


一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵與作用

2、職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論—“隱性”素養(yǎng)與“顯性”素養(yǎng)。

? 案例:“我是如何搞垮巴林銀行的”。

3、思考:人的一生到底在追求什么?—錢、身、性、情、空。

? 人生要么自己設(shè)計(jì),要么被別人設(shè)計(jì)—《“奶頭樂(lè)”戰(zhàn)略》

結(jié)論:職業(yè)素養(yǎng)助你達(dá)成所求,早日實(shí)現(xiàn)人生自由。

4、什么是職業(yè)人:人分四類:活著的四人;活著的人;老板;職業(yè)人。

5、思路比出路更重要:工作是撞鐘還是使命?

為別人打工,還是為事業(yè)拼搏?

走到哪里算哪里?還是做好職業(yè)規(guī)劃?

做事強(qiáng)調(diào)理由?還是用結(jié)果說(shuō)話?

選擇積極心態(tài)?還是消極等待?

? ?

第二單元 ? 七種陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)

一、從消極被動(dòng)到積極主動(dòng)、心懷使命的狀態(tài)來(lái)工作

1、心態(tài)的兩種類型:積極心態(tài)與消極心態(tài)

故事:東坡坐禪;死囚試驗(yàn)。

(1)、什么是消極心態(tài)?

心理學(xué)上的宿命論可分為三類:遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。

(2)、什么是積極心態(tài)?

人類的四種積極天賦:想象力、自我意識(shí)、良知和獨(dú)立意識(shí)。

(3)、消極和積極是選擇的結(jié)果:刺激和反應(yīng)之間有選擇的自由。

2、關(guān)注圈與影響圈

積極主動(dòng)者關(guān)注的焦點(diǎn):影響圈;消極被動(dòng)者關(guān)注的焦點(diǎn):關(guān)注圈。


二、從理所應(yīng)當(dāng)?shù)缴虡I(yè)交換,從商業(yè)交換到感恩心態(tài)

商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神,平臺(tái)不容易,珍惜平臺(tái)很重要。

1、創(chuàng)始人:我有一個(gè)夢(mèng)想

2、自我定位:我是誰(shuí)?我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)?(互動(dòng))

3、信托責(zé)任:工作來(lái)自于雇主的層層托付與無(wú)限信任

4、契約精神:對(duì)公司及自己百分百負(fù)責(zé):按原則去做事、結(jié)果去交換


三、新年伊始,從強(qiáng)調(diào)理由到強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,到高效執(zhí)行。

1、什么是結(jié)果導(dǎo)向?

結(jié)果黃金三要素:——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。

2、什么是任務(wù)及“積極廢人”

俗稱“三事”執(zhí)行力:完成差事、例行公事 、應(yīng)付了事。 ? ?

無(wú)價(jià)值的東西:應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是結(jié)果。

3、提升執(zhí)行力“四步曲”

? ? ?從過(guò)程導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向:挖坑到挖井

? ? ?從給問(wèn)答題到給選擇題:買麥克

? ? ?從底線思維到外包思維:樹立危機(jī)感

? ? ?從個(gè)人主義到團(tuán)隊(duì)協(xié)作:視頻:狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神


四、從“領(lǐng)導(dǎo)推一推就動(dòng)一動(dòng),不就不動(dòng)”到更加愛崗敬業(yè)

1、對(duì)職業(yè)無(wú)限的熱愛:中西方對(duì)敬業(yè)精神的理解與案例

2、對(duì)公司的高度認(rèn)同——圈內(nèi)人思想

敬業(yè)的前提:別當(dāng)圈外人。

人有三條命:自然生命、職業(yè)生命、使命。你有幾條命?

游戲:以終為始。


五、從為老板打工,到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共贏的轉(zhuǎn)變與提升

1、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系

2、旅游與職業(yè)生涯

3、職業(yè)生涯成功秘密:內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯

? 你在自己的崗位上成功嗎?經(jīng)典職位精進(jìn)分享—“九段”高層管理人員

4、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系


六、快樂(lè)工作心態(tài)-先付出、后索?。ü适拢盒±畹膱?bào)復(fù));

1、努力和收入是有時(shí)差的;

2、熱愛挫折:世上唯一的失敗就是選擇放棄。


七、不斷自我更新與學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、自我更新與學(xué)習(xí)的意義

2、更新的四個(gè)方面:身體層面、精神層面、智力層面、社會(huì)/情感層面。

3、自我超越:只有學(xué)到老,才能活到老

未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是,比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。


第三單元 ? ?管理者高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與建設(shè)

一、管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的自我角色認(rèn)知

1、什么是管理?

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。

3、管理者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。

4、管理者的6大角色定位:鏡子;指南針;催化劑;放大鏡;司機(jī);教官。


二、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的兩大原則

1、管理者自身必備的十大激勵(lì)信念:必須以身作則,充滿正能量,團(tuán)隊(duì)有你沒(méi)你不一樣,尤其是新年后。

2、通過(guò)公司的價(jià)值觀、使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì),注入軍魂。


三、管理者打造高效團(tuán)隊(duì)的八大特征:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相互的信任、內(nèi)外部的支持、兌現(xiàn)的承諾等。


四、 管理者打造團(tuán)隊(duì)必備的四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、思想、聲音與行動(dòng)。


五、管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五大要點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之一:尊重和欣賞(自我退后,團(tuán)隊(duì)與他人提前)

贊美與批評(píng)的六層次運(yùn)用:批評(píng)的下三層與贊美的上三層

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之二—換位思考

團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的同理心原則:攝像機(jī)的五種感知位置

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之三—雙贏思維

與人相處黃金法則:每一個(gè)別人都是最好的別人,而自己是最好的自己!

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之四—大局意識(shí)

強(qiáng)化全局視野:要在其位,謀其政

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之五—內(nèi)部客戶意識(shí)思維

同級(jí)之間、上下級(jí)及部門之間都要有內(nèi)部客戶思維


六、管理者打造團(tuán)隊(duì)的“四化建設(shè)”:生動(dòng)化、故事化、稀缺化、儀式化。

? ?案例展示(思想的高地,你不占領(lǐng),我就占領(lǐng)):蒙牛乳業(yè)的“一步一文化”。

工具一:激發(fā)員工最大潛能,激勵(lì)下屬的工具:企業(yè)之最。

工具二:年后開門紅:21天無(wú)理由行動(dòng)


七、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任心大型互動(dòng):領(lǐng)袖的風(fēng)采。


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