《采購管理談判技巧與供應(yīng)商管理》
培訓(xùn)講師:司徒開平
課程時間: 2天(12小時)
適合對象:
采購人員、采購主管、采購經(jīng)理
課程收益:
以實(shí)戰(zhàn)案例講解談判的方法和技巧,使采購談判能掌握先機(jī),以最優(yōu)惠的價格取得符合要求的材料和服務(wù),節(jié)約成本,增加企業(yè)收益和利潤。
課程大綱:
1、認(rèn)識采購
采購與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展
采購管理的定義演變
采購的演變
采購功能發(fā)展的策略階段演變
采購管理理念的進(jìn)化演變
采購角色的演變
2、采購部門組織方式的優(yōu)劣比較
3、采購部門的職責(zé)及人員選用
4、采購制度與作業(yè)流程及表單
5、采購計(jì)劃與預(yù)算
6、采購流程的合理化設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)作業(yè)流程
集成比數(shù)據(jù)庫模型
EDI聯(lián)系模型
采購手冊
7、管理的三大策略
數(shù)量策略
成本策略
品質(zhì)策略
8、采購規(guī)格說明
9、供應(yīng)商管理
供應(yīng)商評估
a)評估時機(jī)
b)評估內(nèi)容
c)走訪供應(yīng)商
10、采購價格與談判技巧
1、供應(yīng)商談判
a)談判的定義
b)談判的結(jié)構(gòu)
c)談判的三階段
2、供應(yīng)商之工作表現(xiàn)評級10C原則
3、談判方法和技巧
談判的方法
談判三要素
談判的技巧
談判策略
采購優(yōu)劣勢分析
議價技巧-----買方占優(yōu)勢
議價技巧-----買方處于劣勢
價格分析
適用比價的時機(jī)
損益平衡點(diǎn) Break-Even Point
學(xué)習(xí)曲線 Learning Curve
總成本 Total Cost
對報價供貨商能力與責(zé)任的審核
傾聽的技巧
談判時的互信
談判話術(shù)
讓步的技巧
突破僵局的方法
討價還價的“價”
砍價的技巧
談判的力量
如何增加籌碼
談判戰(zhàn)術(shù)
談判案例分析
談判演練
11、交貨管理
12、采購績效評估與稽核
13、供應(yīng)商交期和質(zhì)量管理
1、供應(yīng)商交期管制十大之道
2、采購物料跟催方法
3、采購物料進(jìn)度監(jiān)控
4、采購進(jìn)度落后應(yīng)采取什么措施
5、改善供應(yīng)商質(zhì)量十大手段
6、供應(yīng)商物料質(zhì)量管制實(shí)施手法
7、采購品質(zhì)控制應(yīng)檢查項(xiàng)目
8、采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議
14、供應(yīng)商管理
1、好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì)
2、供應(yīng)商評核因素
3、新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟
4、供應(yīng)商評估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)
5、供應(yīng)商評估后必要措施
6、供應(yīng)商監(jiān)管方法
7、轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則(Switching Rules)
8、供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略