在阿里IT深入采訪第一天中，阿里人提到最多的兩件事：一是長(zhǎng)腿歐巴李敏鎬，二是馬云最近一封內(nèi)部郵件。3月8日，李敏鎬空降杭州銀泰將手機(jī)淘寶三八節(jié)的火熱推向頂點(diǎn)；而馬云的內(nèi)部信件則明確了阿里的未來(lái)戰(zhàn)略：以走向激活生產(chǎn)力為目的的DT（data technology）數(shù)據(jù)時(shí)代。

阿里的大數(shù)據(jù)圖景

　　阿里的未來(lái)將由“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”組成。阿里正在建設(shè)一個(gè)大數(shù)據(jù)環(huán)境，讓數(shù)據(jù)變成工程，圍繞數(shù)據(jù)提供一整套的精細(xì)化服務(wù)。云計(jì)算使中小企業(yè)可以在阿里云上獲得數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)，也可以構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)應(yīng)用。阿里的大數(shù)據(jù)開(kāi)放之后，線上線下的數(shù)據(jù)能夠串聯(lián)起來(lái)，所有人都是數(shù)據(jù)提供方，也是數(shù)據(jù)的使用者。

　　馬云已經(jīng)在整個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用上確定了兩個(gè)方針，第一從IT到DT，從管理、控制到點(diǎn)燃和激發(fā)，DT就是點(diǎn)燃整個(gè)數(shù)據(jù)和激發(fā)整個(gè)數(shù)據(jù)的力量，被社會(huì)所用，被銷(xiāo)售所用，為制造業(yè)所用，為消費(fèi)者信用所用。第二個(gè)讓阿里巴巴的數(shù)據(jù)、讓阿里巴巴本身今天所有做的這些工具能夠成為中國(guó)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠成為整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革的正能量。

　　在阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)事業(yè)部的服務(wù)器上，攢下了超過(guò)100PB已處理過(guò)的數(shù)據(jù)，約等于1.04億個(gè)GB，相當(dāng)于4萬(wàn)個(gè)西雅圖中央圖書(shū)館，580億本藏書(shū)。淘寶和天貓每天會(huì)產(chǎn)生豐富多樣的數(shù)據(jù)，阿里巴巴已經(jīng)沉淀了包括交易、金融、SNS、地圖、生活服務(wù)等多種類(lèi)型的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)或產(chǎn)生巨大的能量。

　　阿里大數(shù)據(jù)類(lèi)型最豐富的應(yīng)用是什么？在小微金融企業(yè)融資領(lǐng)域，由于銀行無(wú)法掌握小微企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，不僅導(dǎo)致很多企業(yè)無(wú)法拿到貸款，還因?yàn)閿?shù)據(jù)類(lèi)型的不足導(dǎo)致整個(gè)判斷流程過(guò)長(zhǎng)，阿里已經(jīng)通過(guò)交易、信用、SNS等多種數(shù)據(jù)來(lái)決定是否可以發(fā)放貸款，發(fā)放多少。貸款申請(qǐng)人像在ATM機(jī)上取款一樣，一提交貨款的申請(qǐng)時(shí)，即時(shí)就能獲貸、支用，整個(gè)流程在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。

　　對(duì)于馬云所提到“云+端”到底什么含義？阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)智能部副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車(chē)品覺(jué)解釋?zhuān)涸朴袃蓚€(gè)很大的功能，一個(gè)是他的計(jì)算能力，一個(gè)是他的儲(chǔ)存能力。端是終端，手機(jī)、PC、可穿戴設(shè)備。能不能利用云的計(jì)算能力與儲(chǔ)存能力，快速計(jì)算到端去用，非?？简?yàn)云的計(jì)算能力跟儲(chǔ)存能力。如果我們做了一個(gè)數(shù)據(jù)模型，猜到一個(gè)人在他現(xiàn)在行為里面，有人用了他的手機(jī)，但是用這個(gè)手機(jī)的人并不是他的。在這種情況下，能不能停止他的手機(jī)使用。就是實(shí)時(shí)能從計(jì)算得知的。但是端到云的時(shí)候，他是收集及時(shí)的數(shù)據(jù)給到云那邊，讓云那邊能夠存儲(chǔ)關(guān)于判斷剛才這件事情的能力，所以端到云、云到端的數(shù)據(jù)是流動(dòng)的。端的能力在于收集，云的能力在于計(jì)算存儲(chǔ)，是一種循環(huán)。

阿里大數(shù)據(jù)開(kāi)放面臨的兩大問(wèn)題

　　小微金服集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明總結(jié)阿里目前大數(shù)據(jù)開(kāi)放必須解決2個(gè)問(wèn)題。第一，必須要給全球的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)者一個(gè)數(shù)據(jù)的工作平臺(tái)，阿里分布式的存儲(chǔ)平臺(tái)和在這個(gè)平臺(tái)上的算法工具，足夠形成數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)。第二還沒(méi)有做好數(shù)據(jù)的脫敏，把數(shù)據(jù)的商業(yè)定義，每個(gè)標(biāo)簽打得足夠清晰，能夠讓全球的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)者在阿里巴巴平臺(tái)展開(kāi)數(shù)據(jù)思維，讓數(shù)據(jù)為政府所用、消費(fèi)者所用、行業(yè)所用，這一點(diǎn)阿里還沒(méi)準(zhǔn)備好。

　　數(shù)據(jù)分析師車(chē)品覺(jué)對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放的態(tài)度是：阿里如果認(rèn)可一個(gè)BU，他首先要數(shù)據(jù)開(kāi)放，首先去談這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，必須要上報(bào)給到數(shù)據(jù)的安全小組。安全小組就會(huì)有安全的專(zhuān)家開(kāi)始去看案例的本身是不是合理的開(kāi)放，而且有沒(méi)有侵犯?jìng)€(gè)人的隱私以及商務(wù)的隱私。有時(shí)候雖然包括了表面上沒(méi)有侵犯隱私，但是后面出現(xiàn)了侵犯隱私也不會(huì)給他開(kāi)放的，所以我們要數(shù)據(jù)安全小組一起參與。我們會(huì)把這些案例積累在檔案里面，當(dāng)時(shí)我們的判斷是因?yàn)檫@樣，為什么我要判斷不給，將來(lái)這種可能都成為案例，為判斷做積累。

　　車(chē)品覺(jué)還提出了自己思考的大數(shù)據(jù)十誡：認(rèn)為當(dāng)下大數(shù)據(jù)有十點(diǎn)最需要考慮：1、好的問(wèn)題，答案就在里面。2在實(shí)踐中提煉數(shù)據(jù)。3讓數(shù)據(jù)變成Technology，Enable更多人。4讓數(shù)據(jù)跟著“人”走。5木有數(shù)據(jù)質(zhì)量，神馬都是浮云。6以假設(shè)數(shù)據(jù)都能獲取去思考問(wèn)題。7大數(shù)據(jù)安全，不是監(jiān)管。8利用數(shù)據(jù)拿到更有用的數(shù)據(jù)。9建立數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，才有進(jìn)步。10讓人做人擅長(zhǎng)的事，讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)做的事。

大數(shù)據(jù)將帶來(lái)四個(gè)巨大改變

　　比較有趣的是，在首屆西湖品學(xué)大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，小微金服集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明并沒(méi)有針對(duì)金融領(lǐng)域詳談大數(shù)據(jù)應(yīng)用，而是分享了對(duì)大數(shù)據(jù)的宏觀思考。他發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)帶來(lái)四個(gè)巨大改變：

　　第一，當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)以后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)之間，哪個(gè)是對(duì)的，哪個(gè)是錯(cuò)的？在亞當(dāng)斯密或者金融學(xué)這個(gè)時(shí)代，是沒(méi)有數(shù)據(jù)的，沒(méi)有人的行為數(shù)據(jù)，沒(méi)有社會(huì)的數(shù)據(jù)，沒(méi)有資金流的數(shù)據(jù)。但是，今天有了數(shù)據(jù)以后，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基礎(chǔ)理論甚至可能會(huì)被修正，原來(lái)我們所有的在商業(yè)行為當(dāng)中，都是有了先生產(chǎn)或者先制造才會(huì)有銷(xiāo)售行為，但今天有了互聯(lián)網(wǎng)，我們產(chǎn)生了先有銷(xiāo)售行為，才會(huì)有制造行為，他會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈。

　　第二，數(shù)據(jù)沒(méi)有大小之分，數(shù)據(jù)只有是否被商業(yè)認(rèn)知之分。很多人對(duì)阿里巴巴的數(shù)據(jù)垂涎欲滴，認(rèn)為有大數(shù)據(jù)以后才能做。當(dāng)年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做小微企業(yè)信貸，我們?nèi)タ聪M(fèi)者信用的時(shí)候，所有的金融從業(yè)者都在笑話我們。但是通過(guò)整體的大數(shù)據(jù)，已經(jīng)為70多萬(wàn)家小微企業(yè)貸了款，整體貸款累積量是1800億，沒(méi)有見(jiàn)面，包括西藏的、新疆的，山東的、云南的，用的就是數(shù)據(jù)，盡管沒(méi)見(jiàn)見(jiàn)面，但是我們的風(fēng)險(xiǎn)率和不良率比商業(yè)銀行還要低，而且我們今天是沒(méi)有抵押和擔(dān)保的。我們?cè)诜治龊芏嘞M(fèi)者的金融行為，目的只有一個(gè)，讓數(shù)據(jù)能夠產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

　　第三，阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)的未來(lái)看法是：要讓數(shù)據(jù)激發(fā)它的活力，讓數(shù)據(jù)成為一種信仰，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮它的商業(yè)價(jià)值。

　　第四，是關(guān)于數(shù)據(jù)的消費(fèi)者的隱私保密問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)、個(gè)人的隱私性數(shù)據(jù)，你的身份證、電話號(hào)碼，你的相關(guān)的數(shù)據(jù)，甚至連密碼都可能存在泄露。在數(shù)據(jù)不再隱私的情況下，怎么去保護(hù)消費(fèi)者的整個(gè)資金安全、帳戶(hù)安全，我們?cè)谘芯窟@個(gè)課題。

　　阿里的大數(shù)據(jù)是否也有自己的困惑？集團(tuán)副總裁葉鵬：面對(duì)每天產(chǎn)生的巨大的量，我們的心情第一是感到很欣慰，因?yàn)槲覀兙邆淞四敲炊嗟臄?shù)據(jù)。第二我們也感到很敬畏，因?yàn)槲覀冋娴牟恢溃@個(gè)當(dāng)中蘊(yùn)含著什么，這個(gè)當(dāng)中價(jià)值怎么挖掘。

　　阿里巴巴平臺(tái)上面，平均有超過(guò)1億的消費(fèi)者，幾億的商品數(shù)，上千萬(wàn)的商家。他們之間的互動(dòng)，他們之間的行為、交易，是無(wú)價(jià)之寶，可以幫助商家更好地提供服務(wù)于商品。網(wǎng)站上面紙尿褲的銷(xiāo)量某一個(gè)區(qū)域如果嬰兒的紙尿褲量上升了，那么肯定是嬰兒的出生率比較好，但是從另外一個(gè)角度講，如果一個(gè)區(qū)域老年型的紙尿褲量逐步上升，就說(shuō)明這個(gè)區(qū)域?qū)嶋H上已經(jīng)開(kāi)始步入老齡化了。站在更宏觀的角度來(lái)看，很多數(shù)據(jù)實(shí)際上是可以提供很多社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的價(jià)值的。包括對(duì)產(chǎn)業(yè)有指導(dǎo)意義。