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熊建軍:農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融實踐:網(wǎng)絡金融部和電子銀行并駕
2016-01-20 17668


互聯(lián)網(wǎng)金融這股大潮已讓包括四大行在內(nèi)的商業(yè)銀行深有體會。


作為全國網(wǎng)點數(shù)量最多的銀行,農(nóng)業(yè)銀行欲在互聯(lián)網(wǎng)金融領域謀得席位。據(jù)理財周報記者了解,從2013年下半年,農(nóng)業(yè)銀行總行層面就著手準備全面推進互聯(lián)網(wǎng)金融實踐。截至目前,農(nóng)業(yè)銀行在O2O領域、B2B領域均推出了相應的開放平臺。


日前,農(nóng)業(yè)銀行副行長李振江在接受媒體采訪時也表示,農(nóng)業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融未來從O2O、B2C、B2B、數(shù)據(jù)應用、物理網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型等五個領域突入,其中包括移動開放平臺、垂直商務平臺的建立,現(xiàn)有的E商管家電商服務平臺從封閉性平臺改造到開放性平臺等。


有消息稱,農(nóng)行已經(jīng)開發(fā)名為“磐云平臺”的開放平臺,并配以名為“貼心貸”、“省心付”等產(chǎn)品。


“該平臺還在測試階段,至于何時推出,目前還沒有明確的時間表。”一位接近農(nóng)業(yè)銀行的人士表示稱。


五個突破口

在最近的一輪組織架構變革中,如其他幾家大行一樣,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務也是農(nóng)業(yè)銀行著力突出的部分。


據(jù)了解,在組織架構上,農(nóng)業(yè)銀行成立了網(wǎng)絡金融部,專門負責推進金融與互聯(lián)網(wǎng)技術的創(chuàng)新和應用,截至目前,其與電子銀行部并列存在。


“目前處于過渡時期,網(wǎng)絡金融部和電子銀行部是一套人馬兩個牌子,過渡之后,網(wǎng)絡金融部必會有所調(diào)整。”上述接近農(nóng)業(yè)銀行的人士稱。


據(jù)理財周報(微信公眾號money-week)記者獲悉,目前,農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略與策略的制定并不在網(wǎng)絡金融部,而在于“領導小組”。


早在2013年6月份,農(nóng)業(yè)銀行就開始籌劃互聯(lián)網(wǎng)金融的跟進與創(chuàng)新。當時,農(nóng)業(yè)銀行專門成立了名為“互聯(lián)網(wǎng)金融技術創(chuàng)新實驗室”的機構,而在機構下有創(chuàng)新領導小組、創(chuàng)新實驗基地和創(chuàng)新志愿者三級機構。


2013年業(yè)績發(fā)布會上,副行長李振江也表示,農(nóng)業(yè)銀行早有準備,并成立互聯(lián)網(wǎng)金融推進領導小組,李振江擔任組長。該領導小組下設推進辦公室,負責互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)劃制定和創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。


對于新成立的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡金融部來說,互聯(lián)網(wǎng)金融這條路才剛剛開始。不過,農(nóng)業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融藍圖目前也逐漸清晰。


在農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中,O2O平臺、B2C平臺、B2B平臺的搭建必不可少。


“在O2O領域,農(nóng)行重點建立自己的移動性開放平臺,以賬戶和移動支付為切入點,圍繞客戶的線上線下生活場景,打造移動社交、商務或生活應用的入口,吸引第三方公司嵌入農(nóng)行金融服務的應用范圍,來增強用戶的黏性?!崩钫窠榻B稱。


E商管家是目前農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)存在的B2B平臺。隨著農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推進,E商管家也將由封閉變?yōu)殚_放,為產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)鏈的客戶提供定制化的電商金融服務。


對于農(nóng)業(yè)銀行來說,B2C領域的規(guī)劃更具農(nóng)業(yè)銀行特色。據(jù)李振江透露,農(nóng)業(yè)銀行目前正在與有關部門合作,探討在三農(nóng)金融領域建立垂直電子商務平臺的可行性。


未來,農(nóng)業(yè)銀行將結(jié)合移動終端的使用,打造集農(nóng)產(chǎn)品(10.00, -0.10, -0.99%)直銷、農(nóng)資的采購、農(nóng)民的生活服務為一體的電子化社區(qū)。


據(jù)了解,在數(shù)據(jù)應用方面,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)開始打造大數(shù)據(jù)服務平臺。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)專門成立了管理信息中心。該中心除了滿足傳統(tǒng)的統(tǒng)計職能外,最為重要的就是對農(nóng)業(yè)銀行的數(shù)據(jù)進行挖掘,更好的為產(chǎn)品設計、營銷、風險管理和經(jīng)營決策進行服務。


“我們想提出網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型的觀點,逐步將網(wǎng)點從產(chǎn)品中心、服務中心和利潤中心轉(zhuǎn)型成為信息和管理渠道的交匯點,成為數(shù)據(jù)挖掘的信息來源中心。同時,轉(zhuǎn)型成為交互式體驗的中心?!崩钫窠硎?。


“磐云平臺”測試中

按照農(nóng)業(yè)銀行的戰(zhàn)略構想,移動金融開放平臺的建立將是其布局互聯(lián)網(wǎng)金融領域的第一步。


2014年1月7日,農(nóng)業(yè)銀行曾在廣州召開了一個互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)布會。會上,農(nóng)業(yè)銀行正式向外界推出了新一代移動金融開放平臺,該平臺囊括了以“綠色”為概念的移動金融、理財服務、支付、安全認證等四類應用。


其中,移動類應用包括了掌上銀行iPad版、WP版和微信版。理財類的應用包含了集交易、營銷、服務、互動和生活于一體的金融專營店和自動理財服務兩大功能。該移動金融平臺所對應的支付應用包括了商付通、農(nóng)付通、家付通、易付通和壁掛簡易式自助服務終端等五類。


除了形成上述多個支付工具,農(nóng)業(yè)銀行同時建立了K寶、K令、K碼多種認證方式。


截至2013年末,掌上銀行上網(wǎng)用戶總數(shù)達8297萬戶,年交易金額1.55萬億元,較上年增長1.13萬億元;掌上銀行短信客戶達到1.97億戶,年消息發(fā)送量達93.6億條。


“一站式理財服務將是農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融的重點之一,通過金融超市店、金融精品店、金融直營店在內(nèi)的綜合性財富管理平臺打通線上理財通道,實現(xiàn)服務咨詢、產(chǎn)品推介、投資決策、購買贖回于一體?!鄙鲜鲋槿耸勘硎?。


農(nóng)業(yè)銀行的另一條主線則是個人網(wǎng)銀產(chǎn)品的創(chuàng)新,線下線上業(yè)務協(xié)同成為其2013年的主旋律,并于去年多次升級了個人網(wǎng)銀系統(tǒng)板本。截至2013年末,個人網(wǎng)銀注冊客戶總數(shù)達11088萬戶,全年個人網(wǎng)銀交易金額達92.83萬億元,較上年增長27.8%。


盡管如此,在外界看來,農(nóng)業(yè)銀行要想真正與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融各方競爭,僅僅依靠打通線上線下服務,各類工具產(chǎn)品的整合還不夠,更需要一個帶有徹底互聯(lián)網(wǎng)思維和模式的網(wǎng)絡金融平臺。


有消息稱,農(nóng)業(yè)銀行已開發(fā)出適用于互聯(lián)網(wǎng)金融的“磐云平臺”,即將推出以“貼心貸”、“省心付”為基礎的系列產(chǎn)品,且正與上百家中小微企業(yè)合作進行互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新試驗,為其提供普惠金融服務。


一位接近農(nóng)業(yè)銀行的人士向理財周報記者透露:“該平臺還在測試階段,至于何時推出,目前還沒有明確的時間表?!?/p>


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