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企業(yè)內(nèi)訓、人力資源管理

品牌策劃執(zhí)行力戰(zhàn)略管理

天津 40 ~ 50 歲

營銷天下贏職業(yè)化素養(yǎng) 領(lǐng)袖的風采企業(yè)高效面試銷售人才培養(yǎng)攻略

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中國就業(yè)促進會思博學院金牌講師
    歷任國內(nèi)大型教育訓練集團培訓經(jīng)理
    三實人力資源項目主任
    多家集團公司常年培訓顧問

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[常佳]TTT: 一、培訓師的角色認知 1). 培訓師的職業(yè)操守 2). 培訓師的兩個職責 3). 培訓師的三種角色 4). 培訓師的六大能力 5). 培訓師的專業(yè)形象二、公眾表達魅力訓練 1). 克服緊張的情緒 2). 語言運用的技巧 3). 眼神手勢的運用 4). 教導點評的方式 5). 講師的風格選型三、課堂掌控技巧訓練 1). 成人學習的心理 2). 學習類型的解析 3). 場地座位的安排 4). 器材; 2013-08-12

[常佳]呼叫中心培訓: 第一章呼叫中心客戶服務(wù)代表技巧培訓方案. 1 A100 – 呼叫中心概況及發(fā)展簡介. 1 A110 – 客戶服務(wù)的 ART 藝術(shù). 1 A120 – 高效的電話溝通技能. 3 A130 – 呼入電話/客戶服務(wù)電話的處理. 4 A140 – 呼出操作及流程. 5 A150 – 壓力及情緒管理. 5 A160 – 客戶服務(wù)之路. 6 A170 – 客戶投訴處理. 7 A180 – 有效的溝通. 8; 2013-08-12

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導力管理技能中高層管理中層管理團隊建設(shè) 團隊管理高績效團隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟形勢宏觀經(jīng)濟商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓師培訓 TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風水供應(yīng)鏈管理國學國學文化國學管理國學經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風水國際貿(mào)易

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