如何才能做一位合格的職業(yè)經(jīng)理人呢？寧高寧給出的建議是：十種歷煉、十顆心！

寧高寧說(shuō)，經(jīng)理人成長(zhǎng)要像蝴蝶破繭那樣，在掙扎中退掉所有的青澀和丑陋；要像河蚌吐珠那樣，在磨礪中洗卻暗污漸變出光亮。經(jīng)理人的成功和所有人的成功一樣，職業(yè)經(jīng)理人最起碼要有“十種歷練”和“十顆心”。

“十種歷練”是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)范疇，即要有直接客服、獨(dú)立工作、成功創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理及損益責(zé)任、總分部環(huán)境工作、方向轉(zhuǎn)型或責(zé)任擴(kuò)大、跨職能經(jīng)營(yíng)管理、人員管理、高風(fēng)險(xiǎn)決策、失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十種工作經(jīng)歷。

“十顆心”是職業(yè)道德問(wèn)題，即經(jīng)理人要有雄心、信心、決心、愛(ài)心、專心、誠(chéng)心、耐心、恒心、虛心、靜心“十顆心”，講求的是“無(wú)私、無(wú)畏、忠誠(chéng)”三種職業(yè)素養(yǎng)。無(wú)私的人最容易融入和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；無(wú)畏的人做人有氣魄、做事有膽識(shí)，在困難與風(fēng)險(xiǎn)面前能臨危不懼、從容應(yīng)對(duì)；忠誠(chéng)是互信的開(kāi)始，經(jīng)理人要學(xué)會(huì)“理解忠誠(chéng)、評(píng)價(jià)忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)忠誠(chéng)”三步走。

“十種歷練”

在中糧，要想成為一位合格的經(jīng)理人，必須要有十種歷練：

1有直接服務(wù)客戶的經(jīng)歷

比如有擔(dān)任過(guò)某行業(yè)的大客戶經(jīng)理。服務(wù)廣大客戶是中糧的三個(gè)核心價(jià)值觀之一，也是中糧的立足之本；在成為中糧經(jīng)理人以前，必須有豐富的直接服務(wù)客戶的經(jīng)歷，而且有足夠的事實(shí)證明他/她能夠快速地與客戶建立信任關(guān)系，并且這種關(guān)系可以持續(xù)若干年。

2有非正式授權(quán)下主持工作的經(jīng)歷

比如擔(dān)任某大型項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。中糧實(shí)行矩陣式管理，而且是大矩陣套小矩陣，在這種管理模式下，直接隸屬關(guān)系很少，更多的情況是協(xié)調(diào)多地域、多部門、多領(lǐng)域的智力資源，組成一個(gè)臨時(shí)的項(xiàng)目組或者工作組。在非正式授權(quán)的情況下，鍛煉和考驗(yàn)的是經(jīng)理人的影響力和感召力。

3有企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目參與經(jīng)歷

比如負(fù)責(zé)拓展某區(qū)域糧油食品上架新業(yè)務(wù)，經(jīng)理人需要打破原有的組織邊界、打破原有的思維模式，組建新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并制定策略和流程，而且要在資源不齊備、決策路徑模糊的情況下，快速建立客戶關(guān)系，謀求業(yè)績(jī)的突破性成長(zhǎng)。

4有財(cái)務(wù)管理及損益責(zé)任的經(jīng)歷

比如負(fù)責(zé)某類糧油產(chǎn)品在全國(guó)的業(yè)務(wù)預(yù)決算分析，借此培養(yǎng)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)敏感度，熟悉公司的財(cái)務(wù)管理體系，熟悉產(chǎn)品及服務(wù)的成本結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)有盈利的增長(zhǎng)。

5有總分部?jī)煞N環(huán)境工作經(jīng)歷

比如觀察和支持總部（北京總部或者區(qū)域總部）人員的工作，使經(jīng)理人更全面地理解中糧的的價(jià)值觀和總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思路，同時(shí)建立廣泛的人脈資源，并拓展視野，提升全局意識(shí)。

6有方向轉(zhuǎn)變或責(zé)任擴(kuò)大的經(jīng)歷

比如所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍從東南沿海擴(kuò)展到中西部。無(wú)論是業(yè)務(wù)方向的調(diào)整，還是業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，都要求經(jīng)理人快速適應(yīng)新的環(huán)境，快速進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，所以鍛煉的是經(jīng)理人的快速適應(yīng)能力。

7有跨職能管理多種業(yè)務(wù)的經(jīng)歷

比如從首都地區(qū)營(yíng)銷支持轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)全國(guó)的營(yíng)銷支持，從多地域、多產(chǎn)品兩個(gè)維度拓寬經(jīng)理人的視野和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

8有人員管理的經(jīng)歷

比如直接負(fù)責(zé)屬下20位同事的學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷，這是中糧經(jīng)理人的基本功，只擅長(zhǎng)做業(yè)務(wù)而不會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人是很難得到升遷的。對(duì)于高級(jí)經(jīng)理人而言，更是要有管理者培養(yǎng)管理者的個(gè)人能力。

9有高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、高抗壓決策經(jīng)歷

比如緊急處理關(guān)鍵客戶危機(jī)，以鍛煉經(jīng)理人的判斷力和定力。特別是在經(jīng)理人不熟悉的領(lǐng)域或者文化氛圍之中，應(yīng)對(duì)合作伙伴或者客戶的挑戰(zhàn)，是促使經(jīng)理人突破原有思維定勢(shì)的極佳機(jī)會(huì)。

10有從成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的經(jīng)歷

比如核心業(yè)務(wù)受挫之后快速調(diào)整狀態(tài)繼續(xù)戰(zhàn)斗。干部都是在挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的；歷經(jīng)波折而且越戰(zhàn)越勇，這是經(jīng)理人對(duì)于公司所支付的高昂“學(xué)費(fèi)”的最好回報(bào)。

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