上周在珠海輔導(dǎo)我的客戶(hù)，其中的一個(gè)內(nèi)容就是組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整。他們自己已經(jīng)就組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整了好幾稿，但始終不能定稿。這里面的原因是多方面的，一方面公司的高層領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有想明白公司未來(lái)一年內(nèi)的戰(zhàn)略思路；另一方面公司的業(yè)務(wù)形態(tài)也比較多，公司想對(duì)所有業(yè)態(tài)進(jìn)行集中管控，但如何管控，處在一種想放手又沒(méi)法放手的局面。這些都影響了公司目前組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。當(dāng)然還有很多的因素，都在影響著公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，歸結(jié)下來(lái)，主要有以下一些方面。

1. 公司想要學(xué)習(xí)阿米巴的經(jīng)營(yíng)理念，劃小內(nèi)部業(yè)務(wù)單元，但目前的情況又還不能完全采用阿米巴的方式，只能是借鑒其中的思想；

2. 公司的效率不是太高，盡管已經(jīng)在今年上半年進(jìn)行了一次定崗定編的工作，減少了部分的人員數(shù)量，但現(xiàn)在依然面臨著減員增效的壓力；

3. 公司有集中業(yè)務(wù)形態(tài)。一些是為其它大型成熟企業(yè)配套貼牌的業(yè)務(wù)，屬于OEM的。這部分業(yè)務(wù)已在今年中旬進(jìn)行了事業(yè)部的設(shè)置；還有一些業(yè)務(wù)，是完全擁有自我品牌，屬于完全獨(dú)立的業(yè)務(wù)，自己承擔(dān)銷(xiāo)售和研發(fā)設(shè)計(jì)的，而這里面有些已經(jīng)在今年進(jìn)行了事業(yè)部的設(shè)置，而還有部分的業(yè)務(wù)是準(zhǔn)備即將上馬的業(yè)務(wù)，也打算按照事業(yè)部的方式來(lái)運(yùn)作；

4. 所有的事業(yè)部，盡管叫做事業(yè)部，但本質(zhì)上只能叫做準(zhǔn)事業(yè)部，還沒(méi)有完全的獨(dú)立運(yùn)作。共有的職能，例如財(cái)務(wù)、審計(jì)、行政、人力資源、信息化、總裁辦等，只是屬于集團(tuán)層面，相當(dāng)于是屬于共有平臺(tái)上面的，這些職能需要負(fù)責(zé)兩種業(yè)務(wù)形態(tài)的事業(yè)部的管控工作；

5. 兩種業(yè)務(wù)形態(tài)的事業(yè)部，屬于OEM的，是公司第一層業(yè)務(wù)，也是公司吃飯的衣缽，成熟度比較高，相對(duì)比較獨(dú)立，除上述職能由集團(tuán)平臺(tái)管控外，其它的職能自己負(fù)責(zé)；但能力方面主要是體現(xiàn)在制造和工藝方面，而其它方面并不強(qiáng)。而自有品牌的業(yè)務(wù)，則屬于公司的第二層業(yè)務(wù)，是必須要特別培養(yǎng)的發(fā)展的。盡管自有品牌業(yè)務(wù)已經(jīng)存在有幾年時(shí)間，但始終運(yùn)作的還不理想。目前只是承擔(dān)生產(chǎn)和工藝工作，其它所有工作則都由集團(tuán)給予支持和服務(wù)，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、計(jì)劃、研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、物流、設(shè)備、精益生產(chǎn)、新項(xiàng)目等。

以上的情況，如果要按照常規(guī)的組織理論來(lái)設(shè)計(jì)該企業(yè)的結(jié)構(gòu)，估計(jì)不一定能找到合適的理論支持以上情況的結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)本身就是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而對(duì)人們扮演的特定角色的系統(tǒng)性安排，當(dāng)組織結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確到位時(shí)，可以成為幫助管理層提高生產(chǎn)力的工具，同時(shí)也有助于員工完成所要求的任務(wù)以幫助組織完成目標(biāo)。從這個(gè)角度出發(fā)，只要能幫助企業(yè)提高效率、完成目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)就是合適的。事實(shí)上，最了解公司情況的就是公司的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)過(guò)幾天的思考后，公司最高領(lǐng)導(dǎo)自己設(shè)計(jì)出了一套組織結(jié)構(gòu)圖，涵蓋了我上面提及的所有情況。在比較了其它人員設(shè)計(jì)的幾套結(jié)構(gòu)后，我發(fā)現(xiàn)，還是公司最高領(lǐng)導(dǎo)自行琢磨的這套結(jié)構(gòu)，反而是最能符合企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)幾年發(fā)展的狀況的。該結(jié)構(gòu)里面已經(jīng)完全反映了公司的業(yè)務(wù)形態(tài)、戰(zhàn)略發(fā)展、管理風(fēng)格等等。也許該組織結(jié)構(gòu)不是最能符合理論的需要的，因?yàn)檫@套組織結(jié)構(gòu)既不是職能型的、也不是純粹的事業(yè)部制、也不滿(mǎn)足矩陣型的形態(tài)，但卻最能滿(mǎn)足公司的各方面的發(fā)展需要。該結(jié)構(gòu)混合了這三種形態(tài)，所以就需要通過(guò)后期的管理實(shí)踐、通過(guò)加強(qiáng)管理，去實(shí)現(xiàn)該種組織結(jié)構(gòu)所要達(dá)成的目標(biāo)。

通過(guò)這個(gè)案例給我?guī)?lái)的啟發(fā)是，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及優(yōu)化是一項(xiàng)需要高度實(shí)踐的工作，決不可照搬其它公司的做法，更不能按照純粹的理論來(lái)做這項(xiàng)工作。必須要結(jié)合自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，包括公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)形態(tài)、管理風(fēng)格等等進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化。因而，只要是適合企業(yè)發(fā)展的就是可行的，同時(shí)要在在實(shí)踐運(yùn)行中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整和優(yōu)化，從而不斷去匹配組織發(fā)展的需要。