如果選人的第一條標(biāo)準(zhǔn)是責(zé)任心，第二條是什么？

有人會說：是能力。不錯(cuò)，能力是重要的。

有人會說：是態(tài)度。不錯(cuò)，態(tài)度也十分重要。

有人會說：是經(jīng)驗(yàn)。不錯(cuò)，有的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵的。

有人會說：是資歷。也不錯(cuò)，有時(shí)資歷也很重要。

但如果我們只能選一條，它應(yīng)該是什么呢？

我們通常找不到市場上最好的（讓我們誠實(shí)一點(diǎn)：我們大部分時(shí)候支付不起最好的），我想第二條標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是適合。最好的未必是最適合我們的。所以我們應(yīng)該想辦法找到適合我們企業(yè)的人。這些人通常不是我們一般意義上最好的人員（最好的學(xué)歷、一流的經(jīng)歷、一流的業(yè)績等等），而是適合我們企業(yè)特征的一類人。

這是一些什么樣的人？

我沒有辦法告訴你，因?yàn)槭裁慈诉m合你的企業(yè)，最終只有你自己知道。

但我想舉幾個(gè)例子，來說明什么是適合：

麥肯錫尋找的是這樣一類人：他們來自世界上最好的學(xué)校，受過最好的教育，但同時(shí)又是一些對自己、對自己所做的事情持懷疑態(tài)度的人。麥肯錫知道，只有這樣的人才會一遍又一遍地推翻自己的設(shè)想，想方設(shè)法找到一個(gè)問題接近完美的答案。這樣的人是適合做咨詢的。

羅蘭·貝格尋找的是具有企業(yè)家精神的顧問：這些人擁有足夠好（并不是最好）的教育，善于從顧客的角度以一個(gè)企業(yè)家的眼光看問題，羅蘭·貝格引以為傲的是：他們?yōu)榭蛻粽业降拇鸢肝幢厥亲钇恋?，但一定是最?shí)用的。

我的一個(gè)企業(yè)家朋友，做汽車租賃的生意。他告訴我他找司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)：必須是有幾年駕車經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)軍人，他們受過嚴(yán)格和良好的駕駛訓(xùn)練；這些人必須是黨員，是可靠、可以信賴的人；這些人必須在一家合作的五星級酒店接受利益等反面的訓(xùn)練，以保證他們能讓自己的客人有舒服的感覺。

我們需要什么樣的人？

不一定是最好的人，但必須是適合我們這個(gè)特定企業(yè)的人，就像前面的例子所示，每個(gè)成功的企業(yè)對“適合”都有自己的定義，也會由此導(dǎo)出自己挑人的模式。