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情商心態(tài)教練
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情商心態(tài)教練

福建,廈門(mén) 40 ~ 50 歲
《力量源泉》訓(xùn)練營(yíng) 《九型人格與應(yīng)用》 《情緒管理與職場(chǎng)減壓》 《領(lǐng)導(dǎo)者情商訓(xùn)練營(yíng)》 《非暴力溝通與沖突管理研習(xí)》 《幸?;橐?--活在愛(ài)中的秘決》 《親子有效溝通》
¥20000 元/天
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國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢(xún)師
 NLP執(zhí)行師
?。◣煆鸟R來(lái)西亞NLP大師王微惠導(dǎo)師)
 美國(guó)FOCCUS認(rèn)證授權(quán)的國(guó)際婚戀輔導(dǎo)師
  AAH美國(guó)催眠治療師學(xué)會(huì)會(huì)員
(認(rèn)證于華人界最具影響力的催眠大師廖閱鵬)
 EAP企業(yè)培訓(xùn)師、EAP企業(yè)咨詢(xún)師
 完形療愈師(認(rèn)證于亞洲完形導(dǎo)師王敬偉)
  北大EMBA總裁班特聘講師
  廈門(mén)市勞動(dòng)局特聘講師
  福建省人力資源管理師協(xié)會(huì)特聘講師
  廈門(mén)交通經(jīng)濟(jì)廣告電臺(tái)嘉賓主持
 現(xiàn)任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢(xún)公司 專(zhuān)案講師


    恪守重視實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)時(shí)的培訓(xùn)理念,在培訓(xùn)界深受贊譽(yù);黃老師有豐富的心理學(xué)、成人培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn),是成功的職業(yè)經(jīng)理人與資深的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,她的敏銳賦予了她直達(dá)主題的才干,她的學(xué)習(xí)經(jīng)歷更成就了他融會(huì)貫通的智慧,聽(tīng)她講課在理性與感性?xún)煞矫娑紩?huì)有很大的收獲。秉承著“促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)和諧發(fā)展”的使命,以重視效果、助
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[黃敏燕]職場(chǎng)快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力--從合格到優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)
 一、職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng) 1、四種人:活著的死人,活著的人,老板,職業(yè)人 2、職業(yè)素養(yǎng)概述 二、成功取決于其“職商” 一個(gè)人,能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但是,在職場(chǎng)要成功,最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí),而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng),態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心。 三、“素質(zhì)冰山”理論, 個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識(shí)、技能稱(chēng)為顯性素養(yǎng),僅為冰山的八分之一,不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣,水下部分的動(dòng)機(jī)、
2014-05-11
[黃敏燕]智慧父母  用愛(ài)陪伴
智慧父母 用愛(ài)陪伴 【課程概述】 親子關(guān)系的互動(dòng)是現(xiàn)代父母必修的課題,然而親子間沖突,在大部分的家庭中常發(fā)生,如何通過(guò)有效的溝通方式,增進(jìn)彼此間的合作與了解?《智慧父母 用愛(ài)陪伴》將是一次學(xué)習(xí)愛(ài)的技巧與接受愛(ài)的訓(xùn)練的過(guò)程,它給了你走進(jìn)孩子內(nèi)心世界的鑰匙,指引你切身體會(huì)孩子內(nèi)心的感受。通過(guò)一系列實(shí)用有效的方法,幫助你和孩子建立起一個(gè)能夠快樂(lè)交流的平臺(tái),使孩子變得不同尋常地愿意與父母配合,讓孩子在您的
2014-04-03
[黃敏燕]客服人員情緒管理與溝通技巧
課程背景 客服人員是客戶(hù)最直接的面對(duì)者,也是情緒傳遞的最直接媒介,客服人員服務(wù)水平的高 低,直接決定了公司在客戶(hù)心目中的形象。作為客服人員,每天面對(duì)或聆聽(tīng)的是不同的人、不同的面孔、不同的聲音,工作中,情緒激烈的用戶(hù)、工作量的壓力、同事的誤解等,都可能會(huì)成為消極情緒產(chǎn)生的導(dǎo)火索。消極情緒和不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,?shì)必會(huì)影響到與用戶(hù)的溝通,還有可能讓矛盾沖突升級(jí)。反之,積極的情緒也會(huì)影響工作,微笑著回答每個(gè)問(wèn)
2014-03-25
[黃敏燕]影響你一生的職場(chǎng)情商
影響你一生的職場(chǎng)情商 課程背景 現(xiàn)在,評(píng)估我們工作的標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生變化。衡量我們能否勝任的是一種新標(biāo)準(zhǔn),評(píng)判的內(nèi)容不僅包括我們有多精明能干,受過(guò)怎樣的教育、培訓(xùn),相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)如何,而且包括我們?nèi)绾芜M(jìn)行自我管理、怎樣為人處世。社交與情感學(xué)習(xí)成為一種行之有效的教育模式,情商不僅被公認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要素,而且還是美滿(mǎn)人生的催化劑。 課程價(jià)值 1、了解在職場(chǎng)我們需要擁有哪些情商特質(zhì)才能成為出類(lèi)拔萃的員工
2014-03-25
[黃敏燕]非暴力溝通技巧與沖突管理研習(xí)
非暴力溝通技巧篇 一、專(zhuān)家的調(diào)查 工作中70%的錯(cuò)誤是由于溝通不善造成的。 一個(gè)人事業(yè)上的成功,15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的85%卻取決于他的人際溝通技巧。 二、非暴力溝通: 美國(guó)著名心理學(xué)博士盧森堡.馬歇爾博士說(shuō):“也許我們并不認(rèn)為自己的談話(huà)方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦!” 三、工作中的不良溝通示范,點(diǎn)評(píng) 任何人,只要感覺(jué)到我們的語(yǔ)言中有一絲傷害,防御機(jī)制會(huì)自動(dòng)
2013-10-30
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