實(shí)體店贏利玄機(jī)之——靠營(yíng)銷(xiāo)提升業(yè)績(jī)
《實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)—讓實(shí)體店業(yè)績(jī)飛》
一堂實(shí)體店業(yè)績(jī)提升的變革性轉(zhuǎn)型升級(jí)課程
實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)頂層建設(shè)+全員營(yíng)銷(xiāo)=實(shí)體終端轉(zhuǎn)型升級(jí)根本革命
? ? ? ? ? ?2天1夜
? ? ?主講:蔣萌老師
? ? 傳統(tǒng)實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化, 顧客越來(lái)越成熟,營(yíng)銷(xiāo)模式越來(lái)越多, 作為實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)管理者你是否感覺(jué)到:
自己的銷(xiāo)售越來(lái)越不會(huì)賣(mài)貨了?
實(shí)體店里沒(méi)有人,客戶(hù)都去哪了?
你是否感覺(jué)到,顧客越來(lái)越難打交道了?生意越來(lái)越難做了?
筑建實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)思維,搭建實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)頂層建設(shè),提升實(shí)體店全員的系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)能力已迫在眉睫,打造一支能征善戰(zhàn),思想統(tǒng)一,提升業(yè)績(jī)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì), 已經(jīng)是每家實(shí)全店老板必須要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如果您正在面臨這樣的問(wèn)題, 《實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)——讓實(shí)體店業(yè)績(jī)飛》課程將給您帶來(lái)立竿見(jiàn)影的解決之道。
您一定要參訓(xùn)的六大理由:
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又迎來(lái)了一次新的轉(zhuǎn)型升級(jí),你準(zhǔn)備好了嗎?
二、產(chǎn)品賣(mài)出去了,為什么總是沒(méi)有利潤(rùn)?如何賣(mài)出真正的利潤(rùn),靠促銷(xiāo)的時(shí)代即將成為歷史,復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)才是未來(lái)。
三、到處都是爆破、團(tuán)隊(duì)、簽售后、異業(yè)聯(lián)盟、夜宴等促銷(xiāo)手段,如何在這些活動(dòng),做到真正的贏家?
四、為什么我們的店鋪不賺錢(qián)?是位置?是銷(xiāo)售?還是客戶(hù)?還是實(shí)體店必須拉升營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)能力?破實(shí)體店不賺錢(qián)癥結(jié),對(duì)癥下藥。
五、客戶(hù)價(jià)值你放大了嗎? 未來(lái)傳統(tǒng)實(shí)體店客戶(hù)成交才只是合作的開(kāi)始,客戶(hù)價(jià)值到底有多大?
六、將實(shí)體店兩大核心功能放大, 銷(xiāo)售成交賣(mài)場(chǎng),商品展示與物流周轉(zhuǎn)中心兩大價(jià)值哪個(gè)更大?
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)三大維度 ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? 實(shí)體店型營(yíng)銷(xiāo)精英成長(zhǎng)的七大階段 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
【課程背景:】
決定實(shí)體店業(yè)績(jī)的核心因素,是銷(xiāo)售
傳達(dá)著品牌形象的核心角色,是銷(xiāo)售
影響實(shí)體店品質(zhì)的靈魂人物,是銷(xiāo)售
如果說(shuō)實(shí)體店是品牌總部與消費(fèi)者對(duì)接的咽喉要道,如果說(shuō)店長(zhǎng)是店面運(yùn)營(yíng)管理的靈魂主體, 那么銷(xiāo)售就是品牌店面整體運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,就是決定門(mén)店業(yè)績(jī)能否倍增的第一道門(mén)檻。
如何提升實(shí)體店業(yè)績(jī),是品牌好、裝修、商品好、價(jià)格好就可以讓業(yè)績(jī)飛嗎?答案是肯定的——”不是”。實(shí)體店運(yùn)營(yíng)內(nèi)外兩大工程告訴我們,當(dāng)外工程選址、推廣、行銷(xiāo)都是良性運(yùn)營(yíng)的情況下,內(nèi)工程里的產(chǎn)品、管理、企業(yè)文化也都一切正常時(shí),如果是菜鳥(niǎo)級(jí)銷(xiāo)售,也會(huì)讓以上所有優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)條件變成負(fù)擔(dān),所以銷(xiāo)售才是門(mén)店業(yè)績(jī)提升的第一道大門(mén)。然而如何提高實(shí)體店業(yè)績(jī),如何將菜鳥(niǎo)級(jí)銷(xiāo)售打造成頂尖的銷(xiāo)售高手,是經(jīng)驗(yàn)決定一切嗎?是時(shí)間決定一切嗎?由店長(zhǎng)抓管理決定一切嗎?答案依舊是——“不是”。頂尖的銷(xiāo)售首先來(lái)自于我認(rèn)知,所以實(shí)體店銷(xiāo)售成長(zhǎng)三大維度告訴我們打造價(jià)值觀、培植心態(tài)再能力提升才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。在我們有實(shí)體店、有商品、有客戶(hù)、有店長(zhǎng)、有銷(xiāo)售,有這些基礎(chǔ)硬件配置的情況下,我們?cè)撊绾我话倜讓挾?,一千米深度精?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),才是我們提高實(shí)體店業(yè)績(jī)的核心法寶。
在品牌眾多,商品、服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化的今天;在OTO時(shí)代自有品牌還要線(xiàn)上、線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)的今天;在不怕別人比你有能力,不怕別人比你努力,就怕有能力的人比你努力的今天。我們?cè)撊绾握驹趥鹘y(tǒng)的康莊大道上一直引領(lǐng)向前,與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)痕對(duì)接?,F(xiàn)在的消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者有何區(qū)別?現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)有何區(qū)別?我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?我們的服務(wù)差異化又在哪里?如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到我們個(gè)性化的贏利點(diǎn)?建立屬于我們自己獨(dú)特的自有特點(diǎn)?是值得我們深度思考的問(wèn)題。
【課程收獲】
? 第一個(gè)模塊:通過(guò)實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)的頂層建設(shè),植入精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位,客觀分析發(fā)掘影響業(yè)績(jī)的潛在因素,挖掘經(jīng)營(yíng)潛質(zhì),開(kāi)拓屬于這個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海。行業(yè)特質(zhì)、店面銷(xiāo)售特征,銷(xiāo)售習(xí)慣如果不能精準(zhǔn)定位,都會(huì)成為影響業(yè)績(jī)倍增的定時(shí)炸彈。每一個(gè)成交都離不開(kāi)三個(gè)媒介即:銷(xiāo)售、產(chǎn)品和顧客。傳統(tǒng)的實(shí)體店銷(xiāo)售站在4P的角度(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo))為核心的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)屬于掌握4C(消費(fèi)者的需求與欲望、,消費(fèi)者愿意付出的成本、購(gòu)買(mǎi)商品的便利、溝通)的核心人才群。營(yíng)銷(xiāo)頂層建設(shè)打造實(shí)體店運(yùn)營(yíng)管理的前瞻性?xún)r(jià)值認(rèn)知,掌握實(shí)體店運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提升的核心命脈。
? ?第二個(gè)模塊:通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)精英孵化,進(jìn)行傳統(tǒng)實(shí)體店人才的轉(zhuǎn)型升級(jí), 打造傳統(tǒng)、升華銷(xiāo)售、萬(wàn)眾營(yíng)銷(xiāo),給傳統(tǒng)實(shí)體店人才團(tuán)隊(duì)換心、換腦、換機(jī)能。傳統(tǒng)發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)分析,讓銷(xiāo)售清楚的識(shí)別自己的綜合水評(píng)在哪個(gè)級(jí)別,喚醒由個(gè)人角度升發(fā)的價(jià)值追求,給自己人生做成功定義。思考意識(shí)與責(zé)任意識(shí)培植,讓銷(xiāo)售清楚的認(rèn)知門(mén)店業(yè)績(jī)倍增,先從個(gè)人業(yè)績(jī)倍增抓起,而個(gè)人業(yè)績(jī)倍增核心是戰(zhàn)勝自己。為一線(xiàn)銷(xiāo)售人員確定正確的價(jià)值觀,培植良好的心態(tài),打造成功思維,是頂尖銷(xiāo)售高手必備的基礎(chǔ)條件。
第三個(gè)模塊:營(yíng)銷(xiāo)路徑升級(jí),打造全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑,培植全員全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。將賣(mài)場(chǎng)變第一成交現(xiàn)場(chǎng),快速提升進(jìn)店率、成交率。銷(xiāo)售流程切割、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)梳理,剖析細(xì)節(jié)決定成敗,影響每一單成交背后成功與失敗的各種因素。通過(guò)專(zhuān)業(yè)流程模擬,建立實(shí)體店銷(xiāo)售人員“成交結(jié)構(gòu)性意識(shí)、成交的全局掌控能力?!?讓實(shí)體店業(yè)績(jī)倍增從營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)開(kāi)始到每一個(gè)成交細(xì)節(jié),從每一位營(yíng)銷(xiāo)精英開(kāi)始,金字塔式搭建讓實(shí)體店業(yè)績(jī)飛。
【課程大綱】 ?實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)
? ? 《第一模塊》營(yíng)銷(xiāo)頂層建設(shè): ?
? ——營(yíng)銷(xiāo)爆破運(yùn)營(yíng)之道一、實(shí)體店運(yùn)營(yíng)軌跡
1、實(shí)體店運(yùn)營(yíng)分析
2、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)本質(zhì)
3、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)特點(diǎn)
4、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)最高境界
5、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)的核心本質(zhì)
二、實(shí)體店運(yùn)營(yíng)價(jià)值放大
1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值放大
2、客戶(hù)價(jià)值放大
3、產(chǎn)品價(jià)仩放大
三、成交羅盤(pán) ?實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)
? ? 《第二模塊》營(yíng)銷(xiāo)精英孵化:
? ——“人才”是實(shí)店運(yùn)營(yíng)最貴的成本一、營(yíng)銷(xiāo)精英轉(zhuǎn)型與升級(jí)
1、你不能不懂的營(yíng)銷(xiāo)羅盤(pán)
2、從推銷(xiāo)到促銷(xiāo)再到營(yíng)銷(xiāo)
二、營(yíng)銷(xiāo)精英成功思維打造
1、目標(biāo)設(shè)定與管理
2、成功思維就是搞定自己
3、從銷(xiāo)售到頂尖營(yíng)銷(xiāo)高手蛻變
三、營(yíng)銷(xiāo)精英心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
1、心態(tài)大于能力
2、營(yíng)銷(xiāo)精英必備三種心態(tài)
3、營(yíng)銷(xiāo)精英職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
4、營(yíng)銷(xiāo)精英職業(yè)素養(yǎng)禮儀 ?實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)精英特訓(xùn)
? ? 《第三模塊》營(yíng)銷(xiāo)路徑升級(jí):
? ——極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)從渠道到成交
一、全渠道營(yíng)銷(xiāo)
1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售群體破冰最佳渠道
2、微距陣營(yíng)銷(xiāo)——大數(shù)據(jù)時(shí)代的必殺利器 ? 3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)——推廣最佳收益渠道
二、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)連環(huán)七步
1、建立信賴(lài)
2、挖掘痛苦
3、塑造價(jià)值
4、抗拒解除
5、客戶(hù)鑒證
6、成交
7、轉(zhuǎn)介紹
三、實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)黃金五階
1、靠破冰提升實(shí)體店業(yè)績(jī)
2、靠產(chǎn)品介紹提升實(shí)體店業(yè)績(jī)
3、靠?jī)r(jià)格談判提升實(shí)店業(yè)績(jī)
4、靠簽單促成提升實(shí)體店業(yè)績(jī)
5、靠售后服務(wù)提升實(shí)體店業(yè)績(jī)
【課程特色】
OTO學(xué)習(xí)+益智互動(dòng)+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+華氏行動(dòng)學(xué)習(xí)+贏利工具設(shè)計(jì)