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中國(guó)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)不同于其他國(guó)家,多民族,多人口,多文化,多地域的特點(diǎn),使得中國(guó)哪怕是一個(gè)城市的不同村鎮(zhèn)都有著不同的地方特點(diǎn),方言文化,而當(dāng)國(guó)內(nèi)中小旅游企業(yè)還沒(méi)有任何品牌效應(yīng)的時(shí)候,最需要的則是&qu
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六和敬是佛教僧團(tuán)內(nèi)部保持和諧的重要指導(dǎo)精神,對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)亦頗有啟示,將六和敬精神引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái),對(duì)建設(shè)一支和諧的團(tuán)隊(duì)是有重大幫助的,我認(rèn)為企業(yè)家特別是佛商對(duì)此應(yīng)有高度的重視。 什么是六和敬?即身
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快樂(lè)的員工是企業(yè)的財(cái)富,和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂,無(wú)論什么性質(zhì)的企業(yè),擁有快樂(lè)的員工和諧的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑都是一種幸福,而作為身處什么行業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)快樂(lè)員工與和諧團(tuán)隊(duì)的渴望更是甘之如飴。 快樂(lè)是一種能力,和其它操
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說(shuō)起團(tuán)隊(duì),相信沒(méi)有一個(gè)人會(huì)感到陌生,當(dāng)20年前世界著名跨國(guó)集團(tuán)將團(tuán)隊(duì)理念引入到中國(guó),曾成為令人矚目的企業(yè)管理焦點(diǎn)。而如今,倘若有哪個(gè)企業(yè)不知道團(tuán)隊(duì)管理,則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。因?yàn)樵谶@個(gè)分工越來(lái)越細(xì),協(xié)助關(guān)
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從三合一模式圖中我們可以看出合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒(méi)有信任就不談溝通,沒(méi)于溝通就沒(méi)又合作。在狼群中,這也是不可爭(zhēng)辯的事實(shí)。一狼想進(jìn)入另一個(gè)狼群,它必須先臣服,然后才可能一起合作。正是這
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溝通力是團(tuán)隊(duì)里的成員有效溝通的能力,其主要體現(xiàn)在溝通的及時(shí)性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。是三合一模式的一個(gè)重要支柱,它連接著信任和合作,可以說(shuō)是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)的
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實(shí)踐中可以用一些培訓(xùn)方法來(lái)培養(yǎng)員工之間的信任感,如拓展訓(xùn)練,短途旅行等。人力資源部門在新員工入職培訓(xùn)中一般都會(huì)安排拓展練習(xí),在練習(xí)過(guò)程中,員工可以切身領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作,相互信任的重要性。員工之間的認(rèn)同感
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信任,作為高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn),能制約和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展;同是,它也是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的門檻。團(tuán)隊(duì)能不能飛躍,最基本的要求就是在團(tuán)隊(duì)中能不能建立起相互的信任。團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力。但是,
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團(tuán)隊(duì)的吸引力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集(如圖所示)。也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)具備信任力、合作力和溝通力以及平民文化、快速反映和果斷執(zhí)行的時(shí)候,這樣的團(tuán)隊(duì)才可能達(dá)到微軟超級(jí)團(tuán)隊(duì)那樣的吸引
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眾所周知,微軟公司使數(shù)以百計(jì)的雇員成了百萬(wàn)富翁??墒牵r為人知的是,他們中許多人在取得了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立之后,卻仍繼續(xù)留在微軟工作。大多數(shù)人認(rèn)為,發(fā)財(cái)就等于取得了辭職的資格證書。但事實(shí)證明,微軟公司的百萬(wàn)富翁
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