客戶是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，滿足客戶的需求是實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益的關(guān)鍵，誰擁有最忠誠的客戶，誰就能贏得市場?？蛻魸M意理念其內(nèi)容主要有：服務(wù)理念、企業(yè)座右銘（企業(yè)為統(tǒng)一 員工意志、行動、實現(xiàn)企業(yè)目標，將
企業(yè)行為理念是企業(yè)文化核心理念的具體化和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐子文化理念。因此，它是企業(yè)文化落到實處的關(guān)鍵點。企業(yè)文化從管理學角度講，就是企業(yè)做人做事的規(guī)矩和規(guī)范。企業(yè)行為理念其內(nèi)容主要包括：行為理念
組織管理理念是企業(yè)內(nèi)部組織關(guān)系的指導性理念。即企業(yè)依照一定的原則、程序和方法，對本企業(yè)人、財、物及其經(jīng)濟活動過程進行有效的計劃、組織、指揮、激勵、協(xié)調(diào)和控制，從而實現(xiàn)既定目標的觀念，它是企業(yè)實現(xiàn)運轉(zhuǎn)順
企業(yè)核心理念具有理解上的抽象性和影響上的根本性的特征，它直接決定企業(yè)文化其他理念的方向和選擇。其內(nèi)容主要包括：企業(yè)最高價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學（企業(yè)經(jīng)營思想）、企
現(xiàn)在，企業(yè)文化建設(shè)正在行業(yè)上下如火如荼的開展，而進行企業(yè)文化創(chuàng)建活動，有關(guān)企業(yè)文化理念的提煉與轉(zhuǎn)化則是其中重要的一個環(huán)節(jié)。 企業(yè)文化理念是企業(yè)員工在長期的價值實踐中，經(jīng)過不斷選擇、積累沉淀、反復提煉而
企業(yè)文化應(yīng)個性突出。如同現(xiàn)代社會追求個性飛揚一樣，企業(yè)文化也需要張揚個性，它的發(fā)展代表了企業(yè)文化建設(shè)的進步。它的張揚并不是脫離實際，而是在共性的涵蓋、包容下，展示自我。 個性文化要跟上世代的步伐 個性
我們也必須認識到，創(chuàng)新是一個復雜的思維活動，只有經(jīng)歷對傳統(tǒng)精髓一個認知過程，才能在學習、吸收、借鑒過程中，對已知理論、觀點、經(jīng)驗等產(chǎn)生懷疑或者不滿足，對所懷疑的東西進行否定，經(jīng)過一系列的發(fā)散思維活動，
從根本上來講，企業(yè)文化的創(chuàng)新是對傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚。如同源遠流長的中國文化一樣，企業(yè)文化也是植根于企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營的土壤，它是企業(yè)的文明載體，記錄著企業(yè)前進歷程的軌跡，凝聚著全體員工的智慧。但是，傳統(tǒng)畢
企業(yè)文化建設(shè)其實就是思維創(chuàng)新的過程，思維不創(chuàng)新，企業(yè)文化就不可能取得顯著的成效。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須找準思維創(chuàng)新的切入點。 一、努力營造一個良好的文化氛圍，創(chuàng)造一個獨特的企業(yè)文化形式。企
決策層應(yīng)是創(chuàng)新思維的排頭兵 決策層是企業(yè)的指揮中樞，他們的思維決定企業(yè)文化建設(shè)的先進程度。有人把企業(yè)文化稱之為“老板文化”，這就說明企業(yè)決策層在企業(yè)文化建設(shè)中具備不可替代的地位和影響力，也更加論證了決
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