如今隨著醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療器械越來越先進(jìn),公立醫(yī)院與私立醫(yī)院、大小醫(yī)院之間的差異逐漸縮小。那么如何做到在幾十家醫(yī)院中贏得患者的親睞,這就需要醫(yī)院做好服務(wù)營銷。具體講醫(yī)院如何做好服務(wù)營銷,應(yīng)當(dāng)從影響服務(wù)市場
醫(yī)院是一個知識密集型組織,是一個重知識、重教育的知識分子集中的單位。多年來求學(xué)歷、評職稱幾乎成為每一個醫(yī)務(wù)工作者的終生追求。選人用人,“出身”定終身,“職稱”定位置。一個人,如果學(xué)歷高、職稱高,即“出
醫(yī)院管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,在不同的時期有不同的特點(diǎn),同時也難免存在不同的問題,這些問題往往成為引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因。近年來,醫(yī)療單位的醫(yī)療糾紛從總體上看呈上升趨勢。一方面,這說明整個社會的法律
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識的增強(qiáng),會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關(guān)鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢,而現(xiàn)階段大多民營