視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一,在促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的作用十分顯著,良好的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)能夠使消費(fèi)者在進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)獲得有效的視覺(jué)沖擊,清晰、準(zhǔn)確地感知產(chǎn)品的形象;通過(guò)影響消費(fèi)者心理,讓消費(fèi)者獲得良好的情緒體驗(yàn),
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一,在促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的作用十分顯著,良好的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)能夠使消費(fèi)者在進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)獲得有效的視覺(jué)沖擊,清晰、準(zhǔn)確地感知產(chǎn)品的形象;通過(guò)影響消費(fèi)者心理,讓消費(fèi)者獲得良好的情緒體驗(yàn),
通過(guò)我在市場(chǎng)部門(mén)公司的體驗(yàn),并結(jié)合之前的培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)始一通電話前,有三個(gè)基本準(zhǔn)備工作需要完成:1、認(rèn)知準(zhǔn)備:銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)區(qū)別,此點(diǎn)需要思考與體會(huì)。 1)銷(xiāo)售是”要他買(mǎi)“;營(yíng)銷(xiāo)是”他要買(mǎi)
在中國(guó)電信“一去兩化”思想的指導(dǎo)下,煙臺(tái)電信對(duì)自己的工作方針做了調(diào)整,改坐商為行商。并把農(nóng)村市場(chǎng)作為突破口,要把支局長(zhǎng)培養(yǎng)成全面型人才。先做了組織機(jī)構(gòu)的健全和調(diào)整,張睿老師對(duì)支局長(zhǎng)做了“營(yíng)銷(xiāo)及綜合能力
在中國(guó)電信“一去兩化”思想的指導(dǎo)下,煙臺(tái)電信對(duì)自己的工作方針做了調(diào)整,改坐商為行商。并把農(nóng)村市場(chǎng)作為突破口,要把支局長(zhǎng)培養(yǎng)成全面型人才。先做了組織機(jī)構(gòu)的健全和調(diào)整,張睿老師對(duì)支局長(zhǎng)做了“營(yíng)銷(xiāo)及綜合能力
在中國(guó)電信“一去兩化”思想的指導(dǎo)下,煙臺(tái)電信對(duì)自己的工作方針做了調(diào)整,改坐商為行商。并把農(nóng)村市場(chǎng)作為突破口,要把支局長(zhǎng)培養(yǎng)成全面型人才。先做了組織機(jī)構(gòu)的健全和調(diào)整,張睿老師對(duì)支局長(zhǎng)做了“營(yíng)銷(xiāo)及綜合能力
【課程背景】目前在中國(guó)移動(dòng)三大服務(wù)窗口中,電話外呼班組是與客戶間接接觸的服務(wù)平臺(tái),是中國(guó)移動(dòng)對(duì)外服務(wù)窗口的重要組成部分。由于近年來(lái)移動(dòng)公司市場(chǎng)發(fā)展迅速,客戶增長(zhǎng)速度迅猛,各種業(yè)務(wù)需求大量增加,電話服務(wù)
堅(jiān)信一句話:“習(xí)得優(yōu)于天賦,內(nèi)省優(yōu)于灌輸”,不斷的總結(jié)與反思尤為重要。初談“三性管理”:管理指導(dǎo)性、業(yè)務(wù)支撐性、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)性。1、管理指導(dǎo)性:重在了解員工的工作流程、了解員工維護(hù)的客戶屬性。員工永遠(yuǎn)只會(huì)
電話營(yíng)銷(xiāo)前的三點(diǎn)基本準(zhǔn)備:1、認(rèn)知準(zhǔn)備:銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)區(qū)別,此點(diǎn)需要思考與體會(huì)。1)銷(xiāo)售是”要他買(mǎi)“;營(yíng)銷(xiāo)是”他要買(mǎi)“。前者易容易產(chǎn)生客戶逆反,而后者容易達(dá)成雙贏。2)銷(xiāo)售是為自己考慮,即”我想賣(mài)
客戶:電話銷(xiāo)售 地點(diǎn):安徽省 - 巢湖 時(shí)間:2014/6/18 0:00:00 張睿老師受安徽移動(dòng)邀請(qǐng) 做電話銷(xiāo)售培訓(xùn)