第一模塊:體驗(yàn)互動(dòng)——賣場(chǎng)化轉(zhuǎn)型下產(chǎn)品營(yíng)銷變革 第一節(jié):什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷 第二節(jié):中國(guó)移動(dòng)體驗(yàn)式營(yíng)銷 第三節(jié):體驗(yàn)營(yíng)銷價(jià)值解析 第二模塊:體驗(yàn)互動(dòng)——賣場(chǎng)化轉(zhuǎn)型體驗(yàn)環(huán)境塑造 第一節(jié):如何營(yíng)銷賣場(chǎng)化終端
第一模塊: 企業(yè)的營(yíng)銷利器--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第二模塊: 挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要素 第一節(jié):讓企業(yè)形象快速提升——網(wǎng)絡(luò)新聞 第二節(jié):讓品牌贏得好口碑——網(wǎng)絡(luò)論壇 第三節(jié):好鋼要用在刀刃上——網(wǎng)絡(luò)廣告 第四節(jié):拜訪
第一部分:終端管理篇 模塊一:創(chuàng)新發(fā)展——移動(dòng)終端模式解析 第一節(jié):三大運(yùn)營(yíng)商終端策略分析 第二節(jié):終端管理模式優(yōu)化 第三節(jié):終端業(yè)務(wù)發(fā)展策略 第四節(jié):渠道策略 第五節(jié):終端補(bǔ)貼政策 第六節(jié):終端采購(gòu)
上篇:智慧服務(wù)生花篇 第一模塊:主動(dòng)服務(wù)——營(yíng)業(yè)廳服務(wù)智慧化 第一講:營(yíng)業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀分析 第三講:智慧服務(wù)的前7秒理論 第四講: “主動(dòng)-親和”服務(wù)氛圍構(gòu)建 第二模塊:服務(wù)生花——營(yíng)業(yè)廳服務(wù)感知化 第
引言:電信市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)研究 第一節(jié):舍神劍:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 第二節(jié):游龍劍:產(chǎn)品定位與策略 第三節(jié):日月劍:客戶需求心理 第四節(jié):天瀑劍:渠道通路選擇 第五講:莫問(wèn)劍:廣告?zhèn)鞑?第六講:青干劍:市場(chǎng)推動(dòng)
第一模塊:營(yíng)銷策劃之——客戶行為決策解讀 第一節(jié):行為決策關(guān)鍵理論解析 第二節(jié):客戶常態(tài)消費(fèi)心理與行為決策的關(guān)系 第二模塊:營(yíng)銷策劃之——差異化營(yíng)銷策劃實(shí)施與實(shí)戰(zhàn) 第一節(jié): 走出營(yíng)銷策劃誤區(qū) 第二節(jié):
第一模塊:營(yíng)銷策劃之——分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),構(gòu)建營(yíng)銷分析模型 第一節(jié) “市場(chǎng)數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫(kù)”使用方法 第二節(jié):“市場(chǎng)數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫(kù)”信息內(nèi)容 第三節(jié):“市場(chǎng)數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫(kù)”重點(diǎn)之用戶理解
第一講 真正意義上的促銷 第二講 促銷組織與推動(dòng)中的流程控制與管理 第三講 電信促銷中的4大推廣方式 第四講 促銷中的核心理念——整合營(yíng)銷傳播理論的運(yùn)用 第五講 對(duì)促銷組織與推動(dòng)的管理
第一模塊:價(jià)值聯(lián)動(dòng)-瞬間營(yíng)銷解讀 第一節(jié):瞬間營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn) 第二節(jié):瞬間營(yíng)銷原則 第二模塊:價(jià)值聯(lián)動(dòng)-產(chǎn)品推薦技巧 第一節(jié):產(chǎn)品推薦原則 第二節(jié):產(chǎn)品推薦技巧 第三節(jié):產(chǎn)品推薦實(shí)戰(zhàn)法則 第四節(jié):產(chǎn)品推薦
第一模塊:價(jià)值聯(lián)動(dòng)-瞬間營(yíng)銷解讀 第一節(jié):瞬間營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn) 第二節(jié):瞬間營(yíng)銷原則 第二模塊:價(jià)值聯(lián)動(dòng)-產(chǎn)品推薦技巧 第一節(jié):產(chǎn)品推薦原則 第二節(jié):產(chǎn)品推薦技巧 第三節(jié):產(chǎn)品推薦實(shí)戰(zhàn)法則 第四節(jié):產(chǎn)品推薦