第一模塊：體驗互動——賣場化轉(zhuǎn)型下產(chǎn)品營銷變革 第一節(jié)：什么是體驗式營銷 第二節(jié)：中國移動體驗式營銷 第三節(jié)：體驗營銷價值解析 第二模塊：體驗互動——賣場化轉(zhuǎn)型體驗環(huán)境塑造 第一節(jié)：如何營銷賣場化終端
第一模塊： 企業(yè)的營銷利器--網(wǎng)絡(luò)營銷 第二模塊： 挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的要素 第一節(jié)：讓企業(yè)形象快速提升——網(wǎng)絡(luò)新聞 第二節(jié)：讓品牌贏得好口碑——網(wǎng)絡(luò)論壇 第三節(jié)：好鋼要用在刀刃上——網(wǎng)絡(luò)廣告 第四節(jié)：拜訪
第一部分：終端管理篇 模塊一：創(chuàng)新發(fā)展——移動終端模式解析 第一節(jié)：三大運營商終端策略分析 第二節(jié)：終端管理模式優(yōu)化 第三節(jié)：終端業(yè)務(wù)發(fā)展策略 第四節(jié)：渠道策略 第五節(jié)：終端補貼政策 第六節(jié)：終端采購
上篇：智慧服務(wù)生花篇 第一模塊：主動服務(wù)——營業(yè)廳服務(wù)智慧化 第一講：營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀分析 第三講：智慧服務(wù)的前7秒理論 第四講： “主動-親和”服務(wù)氛圍構(gòu)建 第二模塊：服務(wù)生花——營業(yè)廳服務(wù)感知化 第
引言：電信市場營銷機會研究 第一節(jié)：舍神劍：競爭對手研究 第二節(jié)：游龍劍：產(chǎn)品定位與策略 第三節(jié)：日月劍：客戶需求心理 第四節(jié)：天瀑劍：渠道通路選擇 第五講：莫問劍：廣告?zhèn)鞑?第六講：青干劍：市場推動
第一模塊：營銷策劃之——客戶行為決策解讀 第一節(jié)：行為決策關(guān)鍵理論解析 第二節(jié)：客戶常態(tài)消費心理與行為決策的關(guān)系 第二模塊：營銷策劃之——差異化營銷策劃實施與實戰(zhàn) 第一節(jié)： 走出營銷策劃誤區(qū) 第二節(jié)：
第一模塊：營銷策劃之——分析市場數(shù)據(jù)，構(gòu)建營銷分析模型 第一節(jié) “市場數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫”使用方法 第二節(jié)：“市場數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫”信息內(nèi)容 第三節(jié)：“市場數(shù)據(jù)-客戶需求屬性庫”重點之用戶理解
第一講 真正意義上的促銷 第二講 促銷組織與推動中的流程控制與管理 第三講 電信促銷中的4大推廣方式 第四講 促銷中的核心理念——整合營銷傳播理論的運用 第五講 對促銷組織與推動的管理
第一模塊：價值聯(lián)動-瞬間營銷解讀 第一節(jié)：瞬間營銷關(guān)鍵點 第二節(jié)：瞬間營銷原則 第二模塊：價值聯(lián)動-產(chǎn)品推薦技巧 第一節(jié)：產(chǎn)品推薦原則 第二節(jié)：產(chǎn)品推薦技巧 第三節(jié)：產(chǎn)品推薦實戰(zhàn)法則 第四節(jié)：產(chǎn)品推薦
第一模塊：價值聯(lián)動-瞬間營銷解讀 第一節(jié)：瞬間營銷關(guān)鍵點 第二節(jié)：瞬間營銷原則 第二模塊：價值聯(lián)動-產(chǎn)品推薦技巧 第一節(jié)：產(chǎn)品推薦原則 第二節(jié)：產(chǎn)品推薦技巧 第三節(jié)：產(chǎn)品推薦實戰(zhàn)法則 第四節(jié)：產(chǎn)品推薦
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