魏憲生老師
《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》
十年前缺乏的是資金,十年后缺乏的是的中層,這就是民營企業(yè)面臨的困境。
中層是公司的中流砥柱,中層的成長經(jīng)歷是邁向更高職業(yè)目標(biāo)的重要階段,中層的職責(zé)只有一個,就是帶好你的團(tuán)隊拿結(jié)果。
帶團(tuán)隊就是做領(lǐng)導(dǎo),做領(lǐng)導(dǎo)就要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色,要想成為未來優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,中層必須“從傳達(dá)型向執(zhí)行型轉(zhuǎn)變;從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變;從親情型向原則型轉(zhuǎn)變;從被動型向主動型轉(zhuǎn)變;從業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變;從保守型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變;從知情型向知心型轉(zhuǎn)變”,這些轉(zhuǎn)變就是對中層領(lǐng)導(dǎo)力的重新定義,我稱之為“新中層觀”,在“新中層觀”的指導(dǎo)下,我將中層經(jīng)理定義為“八大角色”,也就是說,如果一位中層能夠理解這些新領(lǐng)導(dǎo)原則,掌握這些新領(lǐng)導(dǎo)方法,扮演好這八大角色,就說明他具備了面向未來的中層領(lǐng)導(dǎo)力。
事實證明,強(qiáng)大的中層一定會帶出強(qiáng)大的團(tuán)隊,強(qiáng)大的團(tuán)隊一定能夠創(chuàng)造出非凡的業(yè)績,非凡的業(yè)績一定能夠成就一家卓越的公司,這就是“帶好團(tuán)隊做結(jié)果”這門課的意義!
第一講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)
概述:無論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標(biāo),沒有業(yè)績,一切皆無。
1、執(zhí)行官的第一素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀
(1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略。
(2)能用一句話回答我今年的重點是什么。
(3)完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的最好支持。
(4)把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始。
2、執(zhí)行官的評價標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說話
(1)1000種解釋,不如拿出一個好結(jié)果。
(2)中層執(zhí)行的兩大依據(jù),一是績效指標(biāo),二是工作計劃。
(3)管理指標(biāo)的意義大于業(yè)務(wù)指標(biāo)
3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通,100%執(zhí)行
(1)決策前100%的溝通,決策之后100%的執(zhí)行;
(2)及時、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級的命令,讓每名員工都知道;
(3)理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解;
(4)在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,不是量力而行,而是全力以赴。
第二講:部門的指揮官---讓下屬完成目標(biāo)
概述:如果你自己干,只是一名超級員工,如果你組織下屬干,就是一名優(yōu)秀的中層。
1、指揮官如何組建團(tuán)隊---做團(tuán)隊,還是做團(tuán)伙
(1)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是當(dāng)“老大”。
(2)要么不用,要么培養(yǎng)。
(3)以我為核心,選擇能夠彌補(bǔ)我弱勢的人。
(4)讓下屬動起來。
2、指揮官如何指揮下屬工作---“ 指揮官的24字方針”:
(1)定計劃,定結(jié)果
(2)給方法,給資源
(3)講意義,做動員
(4)上一線,去督戰(zhàn)
3、指揮官如何不當(dāng)“救火員”-----給自己留出提前量
(1)計劃內(nèi)的事情,按計劃辦。
(2)突發(fā)的事件,按預(yù)案辦。
(3)交辦的事情,穿插著辦。
(4)下一步的事情,提前辦。
第三講:團(tuán)隊的教練員---培養(yǎng)出無數(shù)個優(yōu)秀的你
概述:什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)最貴?是教練型的中層。
1、教練員的價值---給隊員的四個結(jié)果
(1)優(yōu)秀的品質(zhì)
(2)專業(yè)的能力
(3)成熟的心理
(4)突出的業(yè)績
2、教練員的職責(zé)---如何做一個好教練?
(1)做教材
(2)訂方案
(3)做訓(xùn)練
(4)做輔導(dǎo)
(5)做考核
3、教練自我修養(yǎng)
(1)深深的愛
(2)細(xì)細(xì)的教
(3)重重的罰
(4)默默的送
第四講:部門的協(xié)作者---配合別人就是本職工作
概述:,中層經(jīng)理配合其他部門的工作,不是額外的工作,而是份內(nèi)的工作,我們需要回答的問題,不是配合不配合的問題,而是如何配合好的問題。
1、協(xié)作的精神---公司精神的主要內(nèi)容之一
(1)部門之間的配合,是公司業(yè)績的保障;
(2)部門之間的默契,是公司成熟的標(biāo)志;
(3)部門之間的鼓勵,是團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。
2、協(xié)作的原則---服務(wù)他人,接受管理
(1)客戶價值的原則
(2)系統(tǒng)的原則
(3)平級服從的原則
(4)信息對稱原則
3、協(xié)作的方法---用機(jī)制解決合作問題
(1)流程法
(2)職責(zé)法
(3)考核法
五、管理的創(chuàng)新者(略);
六、制度的執(zhí)行官(略);
七、文化有傳承者(略);
八、業(yè)務(wù)的檢查官(略)。
閉營式。
作業(yè):寫一篇體會,題目是《擔(dān)當(dāng)起我的責(zé)任來!》,包括學(xué)習(xí)中感受深的一個觀點或者方法,
學(xué)習(xí)后我要改正的一個不足,為改進(jìn)這個不足,我要具體做些什么。要求實在,可操作。