今年的“用工荒”比往年似乎來得更兇猛一些,相當(dāng)多的企業(yè)已為此焦頭爛額。追溯“用工荒”,很多人說這是制度問題,比方房?jī)r(jià)的高漲、戶藉歧視等,逼迫著很多人逃離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市;有人說這是新生代工人的追求已經(jīng)發(fā)生了變化,似乎“高不成,低不就”;也有人將此歸結(jié)于內(nèi)陸和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的工資水平逐步接近……諸如此類,不一而足,看看都有道理,但導(dǎo)致“用工荒”的根本事實(shí),或許首先來自于企業(yè)自身。
早在10年前,我就和若干民營(yíng)企業(yè)家們談過:信不信,再過幾年,你們所在的企業(yè)鐵定很難招到工人。那時(shí)幾乎沒人相信,泱泱中華,十多億人口,還招不回我這千把十號(hào)人?可是現(xiàn)在呢?“用工荒”已成為東南沿海企業(yè),尤其是民營(yíng)制造業(yè)揮之不去的糾結(jié)。絕對(duì)不是我有多厲害,能預(yù)測(cè)十年后的事,而是我看到了當(dāng)時(shí)很多企業(yè),缺乏一種精神,這種精神,叫博愛!
很少有人想到,愛與企業(yè)發(fā)展會(huì)有什么關(guān)系,但你要注意到:為什么一個(gè)原本比中國落后得多的西方逐漸變成最強(qiáng)大的西方,又能將蠻荒之地美利堅(jiān)變成世界上最繁榮、最強(qiáng)大的國家?實(shí)在是因?yàn)閻鄣膹?qiáng)大精神動(dòng)力??!
對(duì)于這點(diǎn),很多人難免疑惑:我們也有愛啊,子曰“仁者愛人”,中華文明賴于孔子,老祖宗都在談“愛”,我們?cè)鯐?huì)缺“愛”?事實(shí)上,中國人的愛往往只能來自天性地去愛自己的孩子、父母和家人,再遠(yuǎn)一點(diǎn)的可以愛及家族,更遠(yuǎn)一點(diǎn)到愛及老師、同學(xué),到頭來均是特殊之愛、狹隘之愛;而西方文明傳承的是一種博愛精神,源頭來自基督教文明。君不見,美國總統(tǒng)宣誓,手下都要壓一本《圣經(jīng)》。我盡管不是基督教徒,但基督教所提倡的“博愛”我還是略知一二:第一,每一個(gè)基督徒都應(yīng)愛人;第二,基督要求不僅愛你所愛的人,甚至還要愛你的仇敵;第三,愛是神的最大誡命,你作為人,絕對(duì)要服從; 第四,若不愛人,就有地獄的永刑在等著你。這種愛的取向,一旦當(dāng)作信仰成為西方人“共同精神”后,就能輕易將原本心態(tài)各異的個(gè)人結(jié)合起來辦大事,做大企業(yè);而缺乏“博愛”的中國企業(yè),往往就缺乏合作、誠信、共同目標(biāo)等一大堆賴于發(fā)展的精神資源,到了一定程度,因?yàn)闆]有了一種基本的人心凝聚,企業(yè)就會(huì)停滯不前了。
兩者的區(qū)別到底有多大,其實(shí)就兩字——“尊嚴(yán)”!前文所提到的企業(yè)家們,有沒有愛?表面上有:提供了環(huán)境優(yōu)美的宿舍、飯菜可口的食堂、器械完善的健身房,當(dāng)然還有不菲的工資獎(jiǎng)金,但身處在里面的人,時(shí)常讀到的卻是“施舍”,我給你這些,是一種上對(duì)下的“給予”或“恩賜”,活著沒有“尊嚴(yán)”。 之前因?yàn)闆]有機(jī)會(huì),在你的企業(yè),即便沒有“尊嚴(yán)”,也茍且活著;但現(xiàn)在遍地機(jī)會(huì),你不給我“尊嚴(yán)”,我當(dāng)然舍你而去,這和“錢”之類的物質(zhì)沒有關(guān)系?!坝霉せ摹北澈?,就是我們的企業(yè)家 “博愛”精神的缺失。如果發(fā)自內(nèi)心地把你的員工當(dāng)作親人來愛,在愛的方面再對(duì)員工給力一些,會(huì)有今天的“用工荒”么?
凝聚人心的力量,不僅僅體現(xiàn)在硬件的投入,更體現(xiàn)在企業(yè)家及企業(yè)的一種博愛情懷。有了發(fā)自內(nèi)心對(duì)別人的熱愛,任何時(shí)候,我們的周圍都會(huì)有人的凝聚,也便有了企業(yè)的發(fā)展。
文/仝博咨詢總經(jīng)理 涂滿章