王雪濤,王雪濤講師,王雪濤聯系方式,王雪濤培訓師-【中華講師網】
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王雪濤:客戶經理溝通技巧培訓
2016-01-20 18391
客戶:四川電信VIP客戶中心 地點:四川省 - 成都 時間:2011/4/14 0:00:00 一個人能否成功和幸福,85%決定于人際關系,其余15%才是知識、技術和經驗。管理就是溝通,溝通能力強的人更善于管理。而目前大多數組織內部的職業(yè)人最缺乏的是溝通能力,本課程讓所有職業(yè)人土掌握組織內部溝通的方法和技巧,掌握良好合作與溝通的方式和途徑,促進工作的順利開展,提高工作效率,改善工作方法并提高生活質量。 本課程以職場溝通為主線,運用多種團隊活動,深入淺出呈現有效溝通的精要,讓每個人都把重點放在如何通過高效的溝通技巧來滿足工作的需求,并把從中獲得的經驗運用到實際工作和生活中。
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