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栗竹君:工作崗位分析之常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型
2016-01-20 19475

1.直線制

  直線制是企業(yè)發(fā)展初期一種最簡單的組織結(jié)構(gòu),如圖1-1 所示。

  廠長

  車間主任車間主任車間主任

  班長 班長 班長 班長 班長 班長

  圖 1-1 直線制組織結(jié)構(gòu)圖

  (1)特點。領(lǐng)導的職能都由企業(yè)各級主管一人執(zhí)行,上下級權(quán)責關(guān)系呈一條直線。下屬單位只接受一個上級的指令。

  (2)優(yōu)點。結(jié)構(gòu)簡化,權(quán)力集中,命令統(tǒng)一,決策迅速,責任明確。

  (3)缺點。沒有職能機構(gòu)和職能人員當領(lǐng)導的助手。在規(guī)模較大、管理比較復雜的企業(yè)中,主管人員難以具備足夠的知識和精力來勝任全面的管理,因而不能適應(yīng)日益復雜的管理需要。這種組織結(jié)構(gòu)形式適合于產(chǎn)銷單一、工藝簡單的小型企業(yè)。

  2.職能制

  職能制組織結(jié)構(gòu)與直線制恰恰相反。它的組織結(jié)構(gòu)如圖1-2 所示。

  (1)特點。企業(yè)內(nèi)部各個管理層次都設(shè)職能機構(gòu),并由許多通曉各種業(yè)務(wù)的專業(yè)人員組成。各職能機構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令,下級都要服從各職能部門的指揮。

  (2)優(yōu)點。不同的管理職能部門行使不同的管理職權(quán),管理分工細化,從而能大大提高管理的專業(yè)化程度,能夠適應(yīng)日益復雜的管理需要。

  (3)缺點。政出多門,多頭領(lǐng)導,管理混亂,協(xié)調(diào)困難,導致下屬無所適從;上層領(lǐng)導與基層脫節(jié),信息不暢。

  廠長

  人事部財務(wù)生產(chǎn)銷售

  車間主任車間主任車間主任

  圖 1-2 職能制組織結(jié)構(gòu)圖

  3.直線職能制

  直線職能制吸收了以上兩種組織結(jié)構(gòu)的長處______而彌補了它們的不足,如圖1-3 所示。

  總經(jīng)理

  銷售部人事部財務(wù)部工程部

  一分公司二分公司三分公司四分公司

  生產(chǎn)

  圖1-3 直線職能式組織結(jié)構(gòu)圖

  (1)特點。企業(yè)的全部機構(gòu)和人員可以分為兩類:一類是直線機構(gòu)和人員;另一類是職能機構(gòu)和人

  員。直線機構(gòu)和人員在自己的職責范圍內(nèi)有一定的決策權(quán),對下屬有指揮和命令的權(quán)力,對自己部門的工

  作要負全面責任;而職能機構(gòu)和人員,則是直線指揮人員的參謀,對直線部門下級沒有指揮和命令的權(quán)力,

  只能提供建議和在業(yè)務(wù)上進行指導。

  (2)優(yōu)點。各級直線領(lǐng)導人員都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手,因此能夠?qū)Ρ静块T進行

  有效的指揮,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理比較復雜和細致的特點;而且每一級又都是由直線領(lǐng)導人員統(tǒng)一指揮,

  滿足了企業(yè)組織的統(tǒng)一領(lǐng)導原則。

  (3)缺點。職能機構(gòu)和人員的權(quán)利、責任究竟應(yīng)該占多大比例,管理者不易把握。

  直線職能制在企業(yè)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種簡單、工藝較穩(wěn)定又聯(lián)系緊密的情況下,優(yōu)點較突出;但對于

  大型企業(yè),產(chǎn)生或服務(wù)品種繁多、市場變幻莫測,就不適應(yīng)了。

  4.事業(yè)部制

  事業(yè)部制是目前國外大型企業(yè)通常采用的一種組織結(jié)構(gòu)。它的組織結(jié)構(gòu)如圖1-4所示。

  總經(jīng)理

  職能部門職能部門職能部門

  事業(yè)部事業(yè)部

  工程 會計銷售

  工廠工廠

  事業(yè)部

  生產(chǎn)

  工廠

  職能部門

  圖1-4 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)圖

  (1)特點。把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照產(chǎn)品或地區(qū)的不同,建立經(jīng)營事業(yè)部。每個經(jīng)營事業(yè)部是

  一個利潤中心,在總公司領(lǐng)導下,獨立核算、自負盈虧。

  (2)優(yōu)點。有利于調(diào)動各事業(yè)部的積極性,事業(yè)部有一定經(jīng)營自主權(quán),可以較快地對市場做出反應(yīng),

  一定程度上增強了適應(yīng)性和競爭力;同一產(chǎn)品或同一地區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售等一條龍業(yè)務(wù)屬于同一主管,便于綜合協(xié)調(diào),也有利于培養(yǎng)有整體領(lǐng)導能力的高級人才;公司最高管理層可以從日常事務(wù)中擺脫出來,集中精力研究重大戰(zhàn)略問題。

  (3)缺點。各事業(yè)部容易產(chǎn)生本位主義和短期行為;資源的相互調(diào)劑會與既得利益發(fā)生矛盾;人員調(diào)動、技術(shù)及管理方法的交流會遇到阻力;企業(yè)和各事業(yè)部都設(shè)置職能機構(gòu),機構(gòu)容易重疊,且用增大。事業(yè)部制適用于企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間的工藝差別較大、市場變化較快及要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)。

  5.模擬分散管理制

  模擬分散管理制又叫模擬事業(yè)部制,是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的一種組織結(jié)構(gòu)。

  (1)特點。它并不是真實地在企業(yè)中實行分散管理,而是進行模擬式獨立經(jīng)營、單獨核算,以達到改善經(jīng)營管理的目的。具體做法是:按照某種標準將企業(yè)分成許多“組織單位”,將這些單位視為相對獨立的“事業(yè)”,它們擁有較大的自主權(quán)和自己的管理機構(gòu),相互之間按照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格進行產(chǎn)品交換并計算利潤,進行模擬性的獨立核算,以促進經(jīng)營管理的改善。

  (2)優(yōu)點。簡化了核算單位,在一定程度上能夠調(diào)動各組織單位的積極性。

  (3)缺點。各模擬單位的任務(wù)較難明確,成績不易考核。它一般適用于生產(chǎn)過程具有連續(xù)性的大型企業(yè),如鋼鐵聯(lián)合公司、化工公司等,這些企業(yè)由于規(guī)模過于龐大,不宜采用集權(quán)的直線職能制,而其本身生產(chǎn)過程的連續(xù)性又使經(jīng)營活動的整體性很強且不宜采用分權(quán)的事業(yè)部制。

  6.矩陣制

  矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如圖1-5 所示。

  廠長

  職能

  部門

  職能

  部門

  職能

  部門

  車

  間

  車

  間

  A項目負責人

  B項目負責人

  C項目負責人

  D項目負責人

  圖 1-5 矩陣制組織結(jié)構(gòu)圖

  (1)特點。既有按照管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng),又有按照規(guī)劃目標(產(chǎn)品、工程項目)劃分的橫向組織系統(tǒng),兩者結(jié)合,形成一個矩陣。橫向系統(tǒng)的項目組所需工作人員從各職能部門抽調(diào),這些人既接受本職能部門的領(lǐng)導,又接受項目組的領(lǐng)導,一旦某一項目完成,該項目組就撤銷,人員仍回到原職能部門。

  (2)優(yōu)點。加強了各職能部門間的橫向聯(lián)系,便于集中各類專門人才加速完成某一特定項目,有利于提高成員的積極性。在矩陣制組織結(jié)構(gòu)內(nèi),每個人都有更多機會學習新的知識和技能,因此有利于個人發(fā)展。

  (3)缺點。由于實行項目和職能部門雙重領(lǐng)導,當兩者意見不一致時令人無所適從;工作發(fā)生差錯也不容易分清責任;人員是臨時抽調(diào)的,穩(wěn)定性較差;成員容易產(chǎn)生臨時觀念,影響正常工作。

  它適用于設(shè)計、研制等創(chuàng)新型企業(yè),如軍工、航空航天工業(yè)的企業(yè)。

     多維立體制組織結(jié)構(gòu)是在矩陣型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它的組織結(jié)構(gòu)如圖1-6 所示。

    7.多維立體制

  地

  區(qū)

  利

  潤

  中

  心

  地區(qū)

  生產(chǎn)銷售部技術(shù)部財務(wù)市場調(diào)研部

  專業(yè)成本中心

  產(chǎn)

  品利

  潤

  中心

  產(chǎn)品事業(yè)委員會

  事業(yè)

  部 1

  事業(yè)

  部2

  事業(yè)

  部3

  事業(yè)

  部 4

  事業(yè)

  部 5

  圖1-6 多維立體制組織結(jié)構(gòu)圖

  多維立體制組織結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)理論在管理組織中的一種應(yīng)用。主要包括:

  (1)按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部——產(chǎn)品事業(yè)利潤中心。

  (2)按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)——專業(yè)成本中心。

  (3)按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)——地區(qū)利潤中心。

  通過多維立體結(jié)構(gòu),可以把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理和總公司參謀部門這三者較好地統(tǒng)一和協(xié)調(diào)成管理整體。該種組織結(jié)構(gòu)形式適合于規(guī)模巨大的跨國公司或跨地區(qū)公司。


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