一、 網(wǎng)點管理者角色定位

1、 任務(wù)導向型與經(jīng)營業(yè)主型網(wǎng)點管理者的區(qū)別

2、 支行長的報告

3、 支行長——網(wǎng)點經(jīng)營的靈魂人物

二、 提高網(wǎng)點管理者的教練技術(shù)

1、 發(fā)問與心態(tài)

2、 教練技術(shù)案例分享

3、 銀行網(wǎng)點員工的需要

4、 銀行員工能力提升模塊

5、 支行長教練技術(shù)定位

6、 支行長如何進行教練式管理

三、 提升網(wǎng)點管理者的管理素養(yǎng)

1、 目標管理在網(wǎng)點的應(yīng)用

2、 績效管理在網(wǎng)點的應(yīng)用

3、 過程管理在網(wǎng)點的應(yīng)用

四、 打造卓越戰(zhàn)斗力的團隊

1、 如何提升網(wǎng)點員工執(zhí)行力

2、 網(wǎng)點團隊建設(shè)與標桿管理

3、 網(wǎng)點時間管理——要事第一原則

4、 PDCA循環(huán)之工作計劃管理運用

五、 凝聚網(wǎng)點精神文化

1、 以核心價值觀為主線

2、 明確支行長與員工行為

3、 支行長如何鼓勵創(chuàng)新

4、如何營造營銷團隊文化