企業(yè)的管理者很希望讓自己的企業(yè)打造一流的現(xiàn)場和現(xiàn)場管理,而員工卻是不聽指揮。這個是誰的錯呢?答案就是,只有不會教的上司,沒有學(xué)不會的下屬。下面就介紹幾種企業(yè)現(xiàn)場的“隨身兵器”,也許能夠幫上你的忙,讓你在生產(chǎn)現(xiàn)場屢建奇功。
龍泉劍———現(xiàn)場OJT
龍泉劍制作精細(xì),寒光逼人,以鋒利堅(jiān)韌而聞名。
現(xiàn)場OJT聽起來挺復(fù)雜,實(shí)際上就是現(xiàn)場指導(dǎo),在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,它也如寶劍一般,起著舉足輕重的作用。不過,這種指導(dǎo)也不是隨隨便便教一下那么簡單,只有循序漸進(jìn),才能發(fā)揮最好的效果。
以“電源線打結(jié)”這個練習(xí)為例。經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)者先告訴大家,這個操作很容易學(xué),放松大家的緊張心理;然后告訴學(xué)員自己準(zhǔn)備將電源線打個結(jié),目的是如果電燈脫焊,有了這個結(jié),它也不會掉下來;培訓(xùn)者自己示范一次,請學(xué)員跟著做,然后讓學(xué)員自己動手做一次;培訓(xùn)者在一旁觀察,對做得好的予以贊美,需要改善的地方指出來。參加過這個培訓(xùn)的小葉說,自己聽了兩次,第一次只聽老師在上面講,自己沒有動手參與,覺得電線繞來繞去,非常難;第二次上臺按上面的步驟學(xué)習(xí),一次就記住了全過程,后來還教會同組其他學(xué)員。
玉拂塵———現(xiàn)場5S管理
玉佛塵一揮,血影刀光全消,晴空萬里,重返清明。
5S是什么?它正是讓生產(chǎn)現(xiàn)場重返清明的五種手段,即整理、整頓、清掃、標(biāo)準(zhǔn)化和教養(yǎng)。以一個抽屜為例,整理就是假定所有東西都沒有用,倒出來chinatpm.com全部整理一遍;整頓就是把有用的挑出來,貼上相應(yīng)的標(biāo)記;清掃就是剔除那些徹底沒用的東西;標(biāo)準(zhǔn)化就是按照一定標(biāo)準(zhǔn)擺放剩下的有用的東西,如常用的放外面、上面;不常用的往深處放;教養(yǎng)就是長期按此實(shí)行,形成了良好的習(xí)慣與素質(zhì)。
5S管理對個人,對企業(yè)都有好處,讓個人工作環(huán)境更舒適、更安全方便;讓企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量更高、成本更低。對企業(yè)而言,它像一服中藥,需要長期堅(jiān)持服用,才能見效。
孔雀翎———現(xiàn)場目視管理
孔雀翎是最厲害的暗器,它由純金鑄成,耀眼華麗,能頃刻間制敵。
現(xiàn)場目視管理很好理解,就是運(yùn)用文字、圖表、標(biāo)識、顏色等直觀的方法控制和簡化工作。在某些方面,它和孔雀翎一樣,醒目,而且能有效地解決問題。如,在生產(chǎn)現(xiàn)場,將每一個零件都擺放在指定的位置,每一個需要注意和提醒的事項(xiàng)都用醒目的標(biāo)識予以警示,這樣,員工們可以很快地找到東西,時時按照各種提示操作,提高效率,不易出錯。
暖玉簫———現(xiàn)場改善
暖玉簫以昆侖暖玉制成,可作多種兵器使用,既可亂敵心神,又能揚(yáng)己斗志,窮盡上乘武功“心物合一,意與神會”之妙。
生產(chǎn)現(xiàn)場的改善,主要是改善多方面的浪費(fèi)。浪費(fèi)總是時時存在,它可能來自于人員,也可能來自于機(jī)器、原材料或方法。如果能運(yùn)用有效的方法,發(fā)現(xiàn)問題,找出浪費(fèi)的根源,然后確定改善的預(yù)計(jì)結(jié)果,找到可行方案,實(shí)施方案、評估結(jié)果,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,防止再度發(fā)生浪費(fèi)。
判官筆———現(xiàn)場問題解決方法
判官筆主要用于取穴打位,一點(diǎn)一個準(zhǔn)兒。
在生產(chǎn)現(xiàn)場,管理者必須了解如何取穴打位,解決問題。生產(chǎn)現(xiàn)場不可能永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜。如果有人經(jīng)過塑膠部摔倒,主管在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),地上有油,此時應(yīng)該怎樣處理?班長向你反映,近期工作忙碌,希望增加人手,又該如何處理?作為管理者的你,如何面對生產(chǎn)現(xiàn)場隨時可能出現(xiàn)的一些意外問題?
在企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場中,管理者必須要了解怎么取穴打位
不要著急,PDCA可以來幫助你。首先,要會主動出擊,在矛盾的爆發(fā)前,找到問題所在,善于尋找現(xiàn)場的問題是必備的素質(zhì)之一;找到問題后,要對問題的原因來分析,并予以確認(rèn),制定出相關(guān)的對策。第二,要積極地去實(shí)施這個方案;第三,檢查效果。第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出遺留問題,進(jìn)入下一個循環(huán)。如果自己一個人很難找出所有潛在問題,不妨發(fā)動員工,一起來場頭腦風(fēng)暴,利用群體的智慧。