S管理是由5S演變而來(lái),還有很多企業(yè)逐漸發(fā)展成為7S、8S等,但是其核心都離不開(kāi)6S,為了改變公司辦公環(huán)境以及
生產(chǎn)環(huán)境,某企業(yè)決定實(shí)施6S管理,通過(guò)一系列的活動(dòng),已經(jīng)初見(jiàn)成效,當(dāng)然還有不少問(wèn)題存在有待改善。
一、辦公室方面
經(jīng)過(guò)6S管理體系的推行,無(wú)論是辦公室衛(wèi)生、文件的整理、辦公用品的擺放、物品的節(jié)約,還是辦公室內(nèi)物品的清理、分類(lèi)、標(biāo)識(shí)等等,都得到了非常大的改善。辦公環(huán)境和工作意識(shí)的改善提高了每位員工的工作熱情,從而提高了工作效率。
二、員工宿舍方面
6S開(kāi)展之前,員工宿舍只能用一個(gè)“慘”字形容。滿地?zé)燁^、鞋子滿地亂扔、臟衣服堆滿床鋪,甚至有的宿舍一個(gè)星期都不打掃衛(wèi)生。自從開(kāi)展6S以來(lái),宿舍明顯改觀。宿舍內(nèi)物品擺放整齊、被褥碼放規(guī)整、室內(nèi)衛(wèi)生清潔、不存在室內(nèi)喝酒吸煙情況、熏人的氣味已不存在。宿舍環(huán)境的改善給了員工們一個(gè)舒適、清爽的休息空間。
三、車(chē)間、庫(kù)房方面
原來(lái)車(chē)間和庫(kù)房混亂不堪的現(xiàn)象不存在了,整體得到了很大的改觀。物、料擺放標(biāo)準(zhǔn),分類(lèi)清晰,標(biāo)識(shí)明確;設(shè)備、工具責(zé)任人明確,及時(shí)清理保養(yǎng),及時(shí)歸位;垃圾分類(lèi)明確,及時(shí)清理,地面保持清潔;每位員工的安全防范意識(shí)提高了,安全事故大大降低;各班組之間分工明確,互相配合,互相激勵(lì),形成了一種趕、超、比的氛圍。
將近一年的推行過(guò)程中雖然取得了很大的進(jìn)步,但是現(xiàn)階段不再有更突破性的進(jìn)展,而且各個(gè)部門(mén)不僅沒(méi)有更主動(dòng)的去推動(dòng)工作,而且是增加了挫敗感,沒(méi)有堅(jiān)持下去的動(dòng)力和想法。存在這樣的現(xiàn)狀主要?dú)w結(jié)于以下幾點(diǎn):
一、部分管理者對(duì)6S認(rèn)識(shí)不夠深刻。
經(jīng)過(guò)將近一年的6S管理實(shí)施,部分管理者沒(méi)有看到真正的實(shí)質(zhì),看到的只是表面。例如:6S就是搞衛(wèi)生、6S就是浪費(fèi)時(shí)間、6S就是勞民傷財(cái)、6S對(duì)工作沒(méi)有一定用處等等,這些質(zhì)疑的聲音導(dǎo)致了6S工作無(wú)法進(jìn)一步的實(shí)施和開(kāi)展。
二、部分員工不配合6S工作的開(kāi)展。
從6S工作的開(kāi)始階段就存在這樣的員工,一直到現(xiàn)在仍然存在。有的員工把一切6S工作全部推給部門(mén)6S專(zhuān)員,檢查過(guò)程中有什么問(wèn)題張口就是“有什么問(wèn)題找6S專(zhuān)員,我不知道,不是我負(fù)責(zé)?!?;有的員工在衛(wèi)生大清掃時(shí)托大,好像一切事情跟他沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)似的;有的員工根本就不理解不去學(xué)習(xí),一直認(rèn)為6S工作的開(kāi)展跟自己毫無(wú)關(guān)系;有的員工以工作忙為借口,不去關(guān)心任何事情。
三、部分部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題不加以整改,仍停留在原始階段。
這個(gè)問(wèn)題在6S開(kāi)展初始階段不明顯,工作開(kāi)展不斷深入這一現(xiàn)象越來(lái)越明顯,尤其是現(xiàn)階段問(wèn)題達(dá)到了頂峰。往往檢查完畢,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改階段時(shí),部門(mén)人員甚至部門(mén)主管就會(huì)以工作忙、人手不夠、工作環(huán)境條件差等等為借口推脫不加以整改。由于這個(gè)問(wèn)題的存在使6S工作進(jìn)展無(wú)法繼續(xù),最終導(dǎo)致停滯不前。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題我們必須做出整改,讓6S工作能夠順利的開(kāi)展,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。下面談一下我對(duì)存在問(wèn)題的幾點(diǎn)整改方式:
一、公司全體員工(包括高層管理)加強(qiáng)6S管理體系的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí),讓其真正了解熟悉6S管理體系的內(nèi)涵,真正明白自己應(yīng)該怎樣去面對(duì)6S管理體系,真正知道自己應(yīng)該怎樣按照6S管理體系文件去做,真正明白做好6S工作對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。這些不是單單的
培訓(xùn)就能夠解決的,只有每位員工真正的了解它、熟悉它、支持它才能夠解決這一問(wèn)題的存在。
二、每位員工都要充分發(fā)揮自己的積極性,共同做好6S管理工作。6S管理體系的開(kāi)展不單單是6S小組的責(zé)任,也不單單是部門(mén)6S專(zhuān)員的責(zé)任,更不單單是高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而是我們?nèi)w員工共同的責(zé)任。因此在6S開(kāi)展過(guò)程中每位員工樹(shù)立一種積極主動(dòng)的態(tài)度極為重要。做到每個(gè)人都支持、熟悉、去做、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的狀界。只有這樣才能消除部分員工不負(fù)責(zé)、托大、懶散的現(xiàn)象,才能夠促進(jìn)6S工作的順利開(kāi)展和進(jìn)步。
三、6S檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題要積極主動(dòng)的去整改,而不要推脫。這個(gè)問(wèn)題的解決需要部門(mén)主管副總和主管領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)6S管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,考核點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、公平化、制度化,并分項(xiàng)分類(lèi)分點(diǎn)將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上,通過(guò)有效手段確保標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),并不斷改善。
?。ㄒ唬┮匀藶楸?。6S管理來(lái)源于日常生活,是一種人性化的管理模式,它的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于讓人在清潔、安全的環(huán)境下工作,不斷提升素養(yǎng)。推進(jìn)6S管理,要遵循效率化、持久化和美觀的原則。
?。?、堅(jiān)持效率化原則
堅(jiān)持效率化原則,一是要有一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確定必須考慮把定置的位置是否可以提高工作效率作為先決條件。定置管理因人而異,大同小異。總之,便于操作,得心應(yīng)手,是提高效率的標(biāo)準(zhǔn)。凡事總得有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),隨意性不可太強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,就擬定一個(gè)確認(rèn)書(shū)加以認(rèn)定。二是要明確責(zé)任。
?。?、持久性原則
6S管理只有持之以恒,才會(huì)見(jiàn)到效果,要持久推進(jìn)6S工作,一要靠制度,二要靠激勵(lì),三要靠人性化。
?。?)要靠制度。健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度、檢查考核問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)罰制度、
培訓(xùn)制度、問(wèn)題整改制度、確認(rèn)制度等等,以制度約束人,逼人為。落實(shí)制度一定要克服“會(huì)吵的小孩有糖吃”的管理上最忌諱的弊端。
?。?)要靠激勵(lì)。實(shí)施一套新的管理模式,意味著對(duì)原來(lái)的一些習(xí)慣的否定,總會(huì)有一個(gè)不適期。6S工作,不是某個(gè)人、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是需要全員參與、動(dòng)手動(dòng)腦的事,需要不斷激勵(lì),給予動(dòng)力支持。
?。?)靠人性化。促使6S工作持久推進(jìn),關(guān)鍵在于整頓這個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真思考如何使用拿取更加人性化,更加便于遵守和維持。6S管理是尊重人的管理,推進(jìn)過(guò)程不但要照顧人的共性,而且要尊重人的個(gè)性,各種標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改都應(yīng)充分征求當(dāng)事者的意見(jiàn),要堅(jiān)決克服管理上的絕對(duì)平均主義和大鍋飯,反之成了我們最大的浪費(fèi),這與6S精神格格不入。管理既是一門(mén)遵循規(guī)律、照章辦事的科學(xué),同時(shí)也是講究方法、注重情感的藝術(shù)。
?。场?jiān)持美觀原則
我們要通過(guò)
生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活的場(chǎng)景向世人來(lái)表達(dá)、展現(xiàn)我們
健康樂(lè)觀的理念,我們要塑造一個(gè)給人舒適、溫馨、感動(dòng)、奮進(jìn)的充滿藝術(shù)氛圍的環(huán)境。所以,為了善待自己、善待事業(yè)、善待他人,別忘記美化環(huán)境。
?。ǘ┮膭?dòng)要行動(dòng)
?。?、心動(dòng)
要通過(guò)會(huì)議、文件、刊物、刊欄、簡(jiǎn)報(bào)等途徑有聲有色地宣傳6S管理的有關(guān)知識(shí)及內(nèi)容,使全體人員了解、理解6S管理模式,實(shí)施6S管理能給每個(gè)人帶來(lái)精神和物質(zhì)方面的好處。一定要讓全員心動(dòng)。因?yàn)樾袆?dòng)要由思想作指導(dǎo),心動(dòng)影響行動(dòng)。6S管理對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)考試。我們應(yīng)該爭(zhēng)取中個(gè)狀元。
?。?、行動(dòng)
(1)目標(biāo)一致。6S管理需要全員參與,全員行動(dòng),因此必須目標(biāo)一致,步調(diào)一致。我們推行6S管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)就是要提高
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,需要各個(gè)部門(mén)的共同協(xié)調(diào),因此不能各唱各的調(diào),更不能像
市場(chǎng)買(mǎi)菜一樣,賣(mài)菜的缺斤少兩,買(mǎi)菜的討價(jià)還價(jià),只有步調(diào)一致才能得勝利。
?。ǎ玻?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)到位。6S管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉方方面面、細(xì)枝末節(jié),6S管理作為一種管理模式與我們?nèi)粘I畹囊饬x的打掃衛(wèi)生、牌面整理、化裝等有所區(qū)別。因此必須分類(lèi)別、分層次進(jìn)行全員
培訓(xùn)。
?。ǎ常┭驖u進(jìn):我們通過(guò)宣傳營(yíng)造了濃厚的氛圍,統(tǒng)一了目標(biāo),通過(guò)
培訓(xùn)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)和才干,就該齊心協(xié)力按由點(diǎn)到面、由面到點(diǎn)、目視管理、精益求精、維持改善的順序推進(jìn)6S工作。
總之,任何一項(xiàng)新的措施的開(kāi)展都會(huì)遇到各種各樣的困難,尤其是需要企業(yè)全體參與的6S管理這樣的活動(dòng),必須要做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,實(shí)施中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷的改善,慢慢的,才能將6S的內(nèi)涵理念深入到員工心中,才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。