管理是化繁為簡，將復(fù)雜的事情簡單化，絕不是越搞越復(fù)雜。現(xiàn)實中，大部分中小企業(yè)都在趕時髦，但由于基礎(chǔ)管理缺乏，最后得不償失，搞成了“四不像”。中小企業(yè)基礎(chǔ)管理，要做好以下三項工作：
1、制度建設(shè)
    制度是指導(dǎo)企業(yè)成員的行為說明書，告訴員工什么可為，什么不可為，但很多管理者對制度的認(rèn)識是狹義的，認(rèn)為有了考勤制度、獎懲制度、考核制度、薪酬制度、財務(wù)制度才是企業(yè)的制度。制度包括公司章程、企業(yè)愿景使命、員工行為規(guī)范（獎懲制度、考勤制度等）、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、各種標(biāo)準(zhǔn)（崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位評價標(biāo)準(zhǔn)等）、管理流程、技術(shù)流程、操作規(guī)范、表單等，制度不會因為人員更替而改變。制度必須由企業(yè)掌門人帶頭執(zhí)行。
2、流程建設(shè)【關(guān)注公眾微信號“班組建設(shè)及現(xiàn)場管理培訓(xùn)師吳齊超”】
    市場上稱王的企業(yè)都是流程稱王的企業(yè)，華為、聯(lián)想、星巴克、沃爾瑪都是流程稱王的企業(yè)。只要企業(yè)存在就有流程，流程是高速路上的路標(biāo)，但90%以上的企業(yè)卻沒有流程管理，讓流程成了脫韁的野馬，讓員工被動的等待，降低了效率，吞噬了企業(yè)的利潤。
3、文化建設(shè)
    只要企業(yè)存在就有文化，但很多企業(yè)的文化是老板文化，有的企業(yè)還有部門文化，老板文化盛行的企業(yè)大多是強(qiáng)權(quán)管理，部門文化盛行的企業(yè)山頭眾多，各自為政。老板文化在文化建設(shè)中會起主導(dǎo)作用，但如果不能被80%以上企業(yè)成員認(rèn)同，也不能稱之為企業(yè)文化，只能是“偽文化”。
      

有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的制度與流程，制度與流程是企業(yè)文化落地的工具。在戰(zhàn)略方向正確的前提下，中小企業(yè)基礎(chǔ)管理就是建立一個好的制度、一套簡潔的流程、一個積極健康的企業(yè)文化就可以了。基礎(chǔ)管理做好了，才能走得更遠(yuǎn)，飛得更高！

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