客戶：青海春天藥業(yè) 地點(diǎn)：四川省 - 成都 時(shí)間：2011/7/20 0:00:00 一、 組織需要什么樣的人？招聘精準(zhǔn)分析與職位說(shuō)明書(shū)編制  案例研討與分析：MJ公司的招聘面試案例  案例研討與分析：美國(guó)外交官選拔案例  人員評(píng)價(jià)的核心要素  編制標(biāo)準(zhǔn)且有效的職位說(shuō)明書(shū)？  課堂演練 二、 如何吸引或找到他們？  人員招聘方法及比較  招聘管理思想  實(shí)事求是的精神  營(yíng)銷的思維  布局的思維 三、人才測(cè)評(píng)工具與方法的設(shè)計(jì)  東西方人才測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展  人才測(cè)評(píng)工具介紹與效度分析  評(píng)價(jià)中心  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論  公文筐測(cè)試  角色扮演  演講  行為面談法  測(cè)評(píng)方法運(yùn)用的原則 四、簡(jiǎn)歷篩選與約見(jiàn)篩選  “言為心聲”，簡(jiǎn)歷篩選技巧  案例分析：她的簡(jiǎn)歷適合10086崗位嗎？  簡(jiǎn)歷中的“蛛絲馬跡”識(shí)別技巧  約見(jiàn)篩選  通過(guò)聲音感知他/她人的技巧 五、面試技巧  訪談準(zhǔn)備與訪談技巧  面試問(wèn)題的常見(jiàn)形態(tài)、7種提問(wèn)誤區(qū)及常見(jiàn)問(wèn)題范例  啟動(dòng)面試前的準(zhǔn)備工作  訪談技巧之行為面談STAR技巧  五種面試溝通策略  微表情識(shí)別  微表情觀察的目的  微表情識(shí)別圖例  微表情錄像學(xué)習(xí)  面試過(guò)程總?cè)绾闻袛嗪蜻x人信息的真實(shí)性？  面談模擬演練  情景設(shè)計(jì)  模擬演練  總結(jié)與反思  面試實(shí)錄賞析  常見(jiàn)提問(wèn)舉例  面試模擬演練 六、人員解聘要點(diǎn)解析  人才解聘模擬演練  人才解聘流程  解聘準(zhǔn)備工作  解聘面談技巧  面談準(zhǔn)備  面談技巧  解聘VCR錄像學(xué)習(xí)  再度解聘演練