前景表示失望；

由于下級(jí)人員知識(shí)的淺薄，

他們因而對(duì)企業(yè)的用人機(jī)制表示不滿。

這樣既挫傷了這些人員的工作熱情，又使整個(gè)群體的士氣陷入低落的狀態(tài)。

許多酒店在員工權(quán)益方面沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)必要的責(zé)任感?，F(xiàn)實(shí)酒店普

遍存在一種不正常的現(xiàn)象：

對(duì)管理人員疏于約束，

對(duì)基層員工卻嚴(yán)格有加，

結(jié)果

造成某些管理人員不愿承認(rèn)自己的不足或害怕別人說(shuō)自己無(wú)能，

于是乎，

整個(gè)酒

店長(zhǎng)官意志盛行，

民主氣氛淡薄。

從福利方面來(lái)看，

目前酒店的薪金待遇與一些

新興行業(yè)相比，

已不再具有明顯的優(yōu)勢(shì)，

大多數(shù)年青員工實(shí)際上關(guān)心的并非合同

的期限或養(yǎng)老保險(xiǎn)等事宜是否落實(shí)或兌現(xiàn)的問(wèn)題，

而考慮較多的還是直接的、

可

得到的利益，

薪金的多少是引起人們流動(dòng)的重要原因之一。

一些酒店不按

《勞動(dòng)

法》

規(guī)定為員工辦理各種保險(xiǎn)，

使員工沒(méi)有安全感，

這在南方的一些私營(yíng)酒店表

現(xiàn)得尤為明顯。

這一點(diǎn)很可怕，

也許在不遠(yuǎn)的將來(lái)就因?yàn)槿鄙龠@些福利沒(méi)有人愿

意從事我們這個(gè)行業(yè)，

到那時(shí)，

我想再有能力的職業(yè)經(jīng)理人又能如何？這是影響

正常發(fā)展的重要原因之一。

還有就是人的主體性是否在酒店得到充分發(fā)揮？多數(shù)酒店現(xiàn)行的管理體制在很

大程度上不利于員工的發(fā)展，

大多數(shù)員工看不到自己的發(fā)展前途。

其原因是酒店

仍采用傳統(tǒng)

“管人”

的方法，

而沒(méi)有做到利用每個(gè)人的潛能，

使企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人

目標(biāo)得以共同實(shí)現(xiàn)。

一些酒店人際關(guān)系復(fù)雜，

部門之間矛盾重重，

老員工歧視新

員工，

本地人排斥外地人，

這種低下的文化兼容能力阻隔了大量?jī)?yōu)秀人才的進(jìn)入，

也使留下來(lái)的少數(shù)人的工作熱情和穩(wěn)定性受到嚴(yán)重影響。

總的來(lái)講，

酒店對(duì)員工

的個(gè)人發(fā)展還缺乏總體的設(shè)計(jì)，

給予的發(fā)展機(jī)會(huì)還較少，

也缺乏公正、

透明、

公

平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。

這些都是我們每一位同行需要面對(duì)的，競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加大不可怕，種種的

惡劣條件也不可怕，

可怕的是我們自己不努力、

不上進(jìn)。給大家舉個(gè)例子，

大家

伸出手看看自己的手心，

看到了什么？看到了三條線是嗎？這三條線我想大家都

知道代表什么。很多算命的都說(shuō)：

“你的感情線直嗎？直就表示專一、幸福；你

的事業(yè)線深嗎？深就說(shuō)明你的事業(yè)會(huì)蒸蒸日上；

你的生命線長(zhǎng)嗎？長(zhǎng)就代表你一

定能夠福如東海、

壽比南山；

”

但是大家有沒(méi)有想過(guò)，

這些線代表了一個(gè)人最重

要的三種命運(yùn)，

而這三條線在哪里？在手心里，

也就是在自己的手里！

所以，

只

有自己才能夠掌握自己的命運(yùn)！

我希望大家都能夠掌握自己的命運(yùn)，

我們共同努

力奮斗將我們的福利、待遇提高到我們滿意為止

作管理是一門學(xué)問(wèn)，

更是一門藝術(shù)！

我個(gè)人認(rèn)為不是靠簡(jiǎn)單的拉攏就可以

“圍

好”自己的員工，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，俗話說(shuō)得好“己所不欲，勿施于人！”自

己做不到的事情就不要強(qiáng)加讓別人去做！

再有，

自己要保持清醒地頭腦，

有的領(lǐng)

導(dǎo)往往和員工走的很近認(rèn)為自己的群眾基礎(chǔ)很好，

實(shí)際不然，

大家對(duì)你的尊敬和

服從都是根據(jù)自己的能力和正確的決策力來(lái)決定的，

所以，

在工作中沒(méi)有朋友可

談，要擺正自己的位置！