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課程大綱

一、培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點

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培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別

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成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律

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成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征

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如何鼓勵成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征

二、內(nèi)部培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

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出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)

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內(nèi)部講師的作用與職責(zé)

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管理與培訓(xùn)角色的定位

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培訓(xùn)師成長的三步驟

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掌握培訓(xùn)技能的四個階段

三、講臺心理突破

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緊張產(chǎn)生的原因

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消除緊張的四個要點

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緊張情緒調(diào)整方法

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處理登臺緊張的方法

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練習(xí)：干擾訓(xùn)練

四、呈現(xiàn)的過程架構(gòu)

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如何做主題介紹

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主持人如何“抬轎”

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自我介紹的目的

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建立演講威信的方法

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演講概要的goose原則

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呈現(xiàn)回顧和結(jié)尾

五、如何演的更好

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肢體語言的運用

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聲音控制技巧

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如何控制緊張情緒

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巧妙使用視覺器材

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制作幻燈片的技巧

六、呈現(xiàn)中的互動實務(wù)技巧

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開場破冰的技巧

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詢問的五種技巧

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吸引聽講者的七項行為

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“九連環(huán)”故事呈現(xiàn)技巧

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案例的運用技巧

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游戲的運用技巧

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應(yīng)對不同風(fēng)格學(xué)員的技巧

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巧妙結(jié)尾的方式

七、學(xué)員成果展示

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教學(xué)成果展示

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