【培訓(xùn)講師】：余偉輝(Byron Yu) （講師介紹附后）

【培訓(xùn)課時(shí)】：1天（6小時(shí)）

【培訓(xùn)方式】：理論、案例、學(xué)員參與、討論、互動(dòng)

【課程意義】：

精益生產(chǎn)是一種系統(tǒng)的識(shí)別和消除浪費(fèi)的理念和方法，通過(guò)消除非增值活動(dòng)來(lái)加快流程速度。經(jīng)歷三十多年的發(fā)展和應(yīng)用，從精益生產(chǎn)到精益管理，精益思想已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)及不同規(guī)模的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。在企業(yè)的管理轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)層面，精益能夠顯著提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明轉(zhuǎn)變的歷程中，精益生產(chǎn)是中國(guó)企業(yè)的必經(jīng)之路。

【課程內(nèi)容】：

本次課程重點(diǎn)分享五大主題：：

主題一：精益思想、理念及工具概述：以最通俗的方式，幫助精益專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人士理解精益管理的精髓、工具和方法，如何通過(guò)精益管理的導(dǎo)入，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)改善。

主題二：精益改善周實(shí)踐：精益改善周是全球最先進(jìn)有效的改善組織模式，精益改善周向你展示如何在短短的一周內(nèi)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作，在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)流程及業(yè)務(wù)流程的突破性改善，創(chuàng)造一種改善的成功模式。

主題三：精益管理在制造業(yè)的應(yīng)用：向大家展示精益管理理念、工具和方法在制造業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)能力提升，包括飛利浦、西門(mén)子等世界500強(qiáng)企業(yè)及格力、蒙牛、三一在內(nèi)的中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)。

主題四：精益管理在服務(wù)行業(yè)的實(shí)踐：精益管理起源于美國(guó)，發(fā)展于日本而最終提練于美國(guó)，目前正為全世界及中國(guó)的服務(wù)業(yè)熟知和應(yīng)用，包括銀行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)、煙草行業(yè)等服務(wù)行業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐，可以預(yù)見(jiàn)的是，在不久的未來(lái)幾年，精益管理，將成為服務(wù)行業(yè)共同實(shí)踐的先進(jìn)管理模式。

主題五：格力精益之旅分享：格力是珠海、中國(guó)乃于全球熟知的企業(yè)，余偉輝老師從2009年底開(kāi)始，作為格力精益實(shí)踐的首席顧問(wèn)，為您展示格力在近四年來(lái)的精益管理革新的嘗試和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和成果。

【課程對(duì)象】： 公司領(lǐng)導(dǎo)、精益管理倡導(dǎo)者、公司中高層管理者、改善負(fù)責(zé)人與骨干、精益項(xiàng)目Leader、 職員等。

【課程大綱】：

一、     精益思想、理念及工具概述

n  生產(chǎn)方式變革歷程

n  精益生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成要素

n  精益管理的屬性與精髓

n  精益生產(chǎn)的原則與核心思想

n  精益浪費(fèi)的認(rèn)知和識(shí)別

n  實(shí)現(xiàn)精益節(jié)拍管理(Takt Time)

n  創(chuàng)建連續(xù)流生產(chǎn)模式(Flow Production)

n  建立柔性的精益單元布局(Cell Production)

n  導(dǎo)入拉動(dòng)式生產(chǎn)(Pull Production)

n  應(yīng)用看板管理技術(shù)（Kanban）

n  應(yīng)用精益自働化（Jidoka）

n  PMC精益計(jì)劃與物控管理模式的轉(zhuǎn)變

n  TPM/OEE全員生產(chǎn)維護(hù)與設(shè)備綜合效率

n  SMED/QCO快速換模與快速切換管理

n  精益6S與目視管理

n  精益生產(chǎn)信息化管理技術(shù)

二、      精益改善周實(shí)踐

n  成功實(shí)施精益改善的三步曲

n  什么是精益改善周（改善突破法）

n  精益改善周的類(lèi)型

n  精益改善周的要期待效果

n  精益改善周的基本實(shí)施流程

n  如何組織精益改善周活動(dòng)

n  精益改善周的應(yīng)用范圍

n  精益改善周的應(yīng)用案例（選講）

à  VSM價(jià)值流圖改善周

à  JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善周

à  TPM/OEE全員設(shè)備維護(hù)改善周

à  SMED快速換模改善周

à  品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)改善周

à  6S/目視化現(xiàn)場(chǎng)改善周

à  其它

三、      精益管理在制造業(yè)的應(yīng)用：

n  精益改善周在制造工廠的實(shí)踐

n  飛利浦精益改善實(shí)踐

n  Pulse精益改善實(shí)踐

n  格力精益改善實(shí)踐（第六章）

n  制造業(yè)精益實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)

四、      從精益生產(chǎn)到精益管理的發(fā)展

n  精益思想的發(fā)展趨勢(shì)

n  從精益生產(chǎn)到精益管理的理解

n  精益管理的核心理念

n  精益化管理與精細(xì)化管理的關(guān)系

n  精益管理的基本改善技術(shù)

n  如何在行政辦公業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精益管理改善

n  案例：業(yè)務(wù)流程改善（BPK）

五、      精益管理在服務(wù)行業(yè)的實(shí)踐：

n  服務(wù)業(yè)的定義

n  案例：餐飲行業(yè)服務(wù)流程精益化管理改善

n  案例：交通行業(yè)服務(wù)流程精益化管理改善

n  案例：行政服務(wù)流程精益化管理改善

n  案例：金融服務(wù)流程精益化管理改善

n  案例：煙草商業(yè)系統(tǒng)精益化管理改善

n  案例：高鐵服務(wù)系統(tǒng)的精益化思維

六、      主題分享：格力精益之旅

n  精益實(shí)踐歷程

n  精益之歌

七、      精益管理實(shí)踐的一些體會(huì)心得

n  從企業(yè)管理的本質(zhì)來(lái)認(rèn)知精益管理的精髓

n  精益倡導(dǎo)者十箴言