然而，根據(jù)富輝咨詢的經(jīng)驗和觀察結(jié)果顯示，許多在中國市場運營的企業(yè)（不僅是國內(nèi)企業(yè)，也包括很多在中國的外資企業(yè)）到目前為止在推行精益生產(chǎn)方面未能達到預期效果。它們的精益生產(chǎn)推廣過程障礙重重，反反復復，雷聲大雨點小，以致于有些企業(yè)管理人員甚至開始懷疑精益生產(chǎn)是否適合中國。

我們觀察到的普遍挫折包括：

1、對精益要素的理解和對工具的應用準確，短期見效快，但無法長期持續(xù)

2、行動看得見，但是改善效果無從衡量，無法確定投入產(chǎn)出比

3、為推行精益生產(chǎn)而形成新的龐大組織和團隊，反而導致總體效率降低，得不償失

4、為了精益而精益，生搬硬套精益工具和方法，而未能進行有針對性的設計和改良

5、生產(chǎn)部門得不到其它部門的配合，微觀環(huán)境阻礙精益方法落地

6、中層人員忙于日常事務，對精益生產(chǎn)敷衍了事

7、一線工人未能從改善中見到好處，習慣于按照以往的經(jīng)驗做事

企業(yè)在精益生產(chǎn)推廣過程中遇到上述種種問題，這其中固然有中國制造業(yè)當前所處發(fā)展階段和企業(yè)特定生產(chǎn)環(huán)境的原因。但導致精益生產(chǎn)推廣不能達到預期效果的更為根本的原因是：1、企業(yè)沒有從系統(tǒng)上重新設計；2、精益生產(chǎn)是一種組織能力，需要嚴密的組織分工和高度協(xié)調(diào)，而不是單兵作戰(zhàn)；3、我們只把精益生產(chǎn)當成生產(chǎn)現(xiàn)場的一種改善工具；4、員工對精益思想和行為習慣上沒有得到改變，最終流于形式而不能持續(xù)（這是最關(guān)鍵的一點）。

富輝咨詢認為，精益生產(chǎn)的精髓并不是僵化的、放之四海而皆準的現(xiàn)成工具、方法和套路，而是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和持續(xù)改善的過程。這一過程需要各個層級乃至每一個人的參與，因此精益生產(chǎn)從本質(zhì)上而言是一種組織能力。只有當精益的原則和方法內(nèi)化為組織能力，企業(yè)才能從容應對層出不窮的問題并實現(xiàn)自我完善。

為了更好地理解精益生產(chǎn)，我們首先來了解精益生產(chǎn)在我們的企業(yè)里為什么不管用的原因分析。

精益管理這一概念是出自于日本的文化。在日本精益化生產(chǎn)意味著要消除浪費，有質(zhì)樸的【工匠精神】并且還要非常的正直。這些精益化的生活實質(zhì)上是來源于武士道的精神。武士道的精神所提倡的是殘酷和忠誠兩點。殘酷意味著要不講人情，只針對事情。忠誠則表明需要有強烈的服從意識。

提出精益管理的概念是因為這與中國的傳統(tǒng)文化相悖。中國人一直過的是粗放式的生活并且追求仁義道德。這其實給企業(yè)帶來了很多不好的模式與習性。

在中國粗放式的生活中認為要大方而不惜浪費，認為豪華是一種時尚品味，認為靈活是一種審時度勢。因此這種粗放式的生活與精益管理其實是一種格格不入。再加上中國人的仁義道德觀念認為要重人情，重生命，千里送鵝毛禮輕人意重是我們重人情的最典型表現(xiàn)；認為好死不如賴活著，生命重于氣節(jié)也越來越被推崇。所有的這些思想觀念都不適宜于企業(yè)的管理。

對于中國企業(yè)的管理，模式與習性的沖突仍然很重，很多的企業(yè)都是知道該如何去做卻做不到，即使做到了也不能做得長久。這種不好的習性如果不能改正，現(xiàn)有的模式實際上很難長存。企業(yè)面對的難題還不止這些，目前的企業(yè)還在訓練人的壞習性。企業(yè)的粗放性使人不講精確，隨意性讓員工不受制約，而尤其是中國的人情化使人們不講原則。

談到這么多的中國企業(yè)問題，那么如今的中國企業(yè)該如何去做，對于企業(yè)管理難題的破解需要模式與習性的相互調(diào)整。首先要做到的就是人與事分開，情與法相隔離。在企業(yè)流程上要管事，領導管人。橫向上采用管事的原則，縱向上管人。凡是流程可以解決的問題就不應該由領導來解決。

其次，要使人與事互動起來，使之螺旋式上升。企業(yè)可以通過機制的導入改變?nèi)俗鍪碌姆绞?，同樣也可以通過做事方式的改變來逐漸改變?nèi)恕Ｍㄟ^逐漸改變的人讓機制更有效地運行，將日常的管理活動變?yōu)橛行У挠柧毣顒印?/span>

很多的企業(yè)訓練都是從技能開始，比如精益生產(chǎn)的培訓和心態(tài)的培訓，其實更應該從習慣開始訓練。很多人主張心態(tài)，說心態(tài)決定一切，然而什么才是心態(tài)？如果是一個佛門弟子，就會明白，根本沒有心態(tài)這個概念，心態(tài)這個概念正如同黑暗這個概念，當你講黑暗的時候，事實上黑暗是不能拿到別人面前的，它是指沒有光明的地方。所以同樣，對于心態(tài)這個概念，無需著迷。很多管理人特別喜歡談【心】的概念，說“人心難測”，“人心叵測”，“人心險惡”或者“人心善良”。然而心本身只是心臟，我們平時所講的心其實是大腦的活動，是思想。一旦說到心的時候，就會很容易將之與【習性】相混淆。

因此在管理中與人打交道其實該掌握的是該人的習性，是該人的習慣，而不是他的心態(tài)，別人的心態(tài)是無法掌握的。一個人可以在激動的時候做很多好的方面的事，而很有可能他會在一個星期后成為混世魔王的樣子。

因此一定要相信習慣的力量，久而久之讓某人掌握好的習慣，即使沒有人天生愿意服從也會因為習慣的原因變得服從。因此習性的改造其實就是讓人按規(guī)定做事。

當一個人長期按規(guī)定做事，且事事都做對，事事都做正確，那么這個人的品質(zhì)就好了，我們總是說這個人的品格很好，品格的好與不好一種行為表現(xiàn)，比如說話、吃飯、走路、與人共事打交道過程中的行為表現(xiàn)，給人一種良好而得體的表現(xiàn)，讓人覺得很舒服，從而給人一種尊敬感，這種表現(xiàn)不會讓人反感，同時每次的表現(xiàn)都是一樣的，且不會因為某一時的沖動而改變原則，這樣的人我們就會說這個人很有教養(yǎng)，這個人很有人格魅力等等。

所以，要改變一個企業(yè)需要引入一種模式，比如引進精益生產(chǎn)，引進的模式必須先了解其精神，而精益生產(chǎn)的模式來自日本，日本人的精神和血統(tǒng)里就有武士道的精神，武士道精神的突出表現(xiàn)就是忠誠和服從。忠誠是基于對領導人的忠誠（執(zhí)行），服從是基于對規(guī)則的服從（按規(guī)定做事），精益生產(chǎn)是一種要求對規(guī)則高度服從和對組織高度忠誠的員工，這種服從和忠誠的精神我們只懂得了一種，就是對領導人的盲從和對規(guī)則的破壞，上至企業(yè)高層領導，下層基層員工對規(guī)則的意識嚴重缺乏，這樣的員工習性和思維模式，叫我們員工怎么能操控對規(guī)則有高度要求的精益生產(chǎn)模式。

當我們不能了解精益生產(chǎn)的精神，也不能改變我們的員工和管理團隊養(yǎng)成高度服從的規(guī)則意識，以及用數(shù)據(jù)做管理的精益思想，具備【工匠精神】的習性，再好的模式在我們的企業(yè)里都不管用；

導入一種模式，必須導入一種可以改變?nèi)说男袨榱曅院退季S習慣的模式，習性不改，思想不能統(tǒng)一，任何模式和方法不會持續(xù)。