張娟老師擁有12年TTT授課經(jīng)歷和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在中信地產(chǎn)、比亞迪、中國(guó)平安擔(dān)任銷(xiāo)售主管和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)。課程體系主要為T(mén)TT/ PTT及服務(wù)形象等培訓(xùn)。
培訓(xùn)足跡遍步全國(guó)，至今已培訓(xùn)1000多場(chǎng)次，為八百多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)咨詢(xún)或輔導(dǎo)工作。為房地產(chǎn)、汽車(chē)、通訊、快速消費(fèi)品、金融、民航、煙草、電力、機(jī)械制造等行業(yè)提供培訓(xùn)體系建設(shè)與TTT培訓(xùn)。
 張娟老師沿襲臺(tái)灣最正統(tǒng)的TTT認(rèn)證體系，在中國(guó)平安花了五年時(shí)間將臺(tái)灣TTT認(rèn)證體系進(jìn)階課程引入大陸，加之多年在房地產(chǎn)集團(tuán)、汽車(chē)行業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售兼培訓(xùn)總監(jiān)的職業(yè)經(jīng)歷，張娟老師的課程，有著目前國(guó)內(nèi)TTT培訓(xùn)市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟的專(zhuān)業(yè)風(fēng)格。目前擔(dān)綱多家咨詢(xún)公司顧問(wèn)師，參與培訓(xùn)體系建設(shè)工作，涉及培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)制度系統(tǒng)、內(nèi)部講師系統(tǒng)、培訓(xùn)課程系統(tǒng)、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)等，并且致力于攻克培訓(xùn)體系建設(shè)與人力資源其他模塊（招聘、績(jī)效、職業(yè)生涯規(guī)劃）的對(duì)接問(wèn)題。張娟老師憑精