李文靜,李文靜講師,李文靜聯(lián)系方式,李文靜培訓師-【中華講師網(wǎng)】
資深禮儀培訓師
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資深禮儀培訓師

湖北,武漢 40 ~ 50 歲
《職場社交禮儀》 《引領(lǐng)服務(wù)—重在素養(yǎng)》 《職場接待禮儀》 《教育的目的與教師禮儀》 《職場商務(wù)禮儀》 《客戶服務(wù)滿意度提升》 《公務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 《職場銷售禮儀》
¥20000 元/天
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◆國家人力資源和社會保障部-高級禮儀培訓師
◆第二屆中國禮儀文化“十佳”培訓師
◆全國著名資深禮儀專家李榮建教授弟子
◆中國國際幸福學研究院-特約禮儀講師 
◆武漢師道智業(yè)文化管理有限公司-首席禮儀講師 
◆中華區(qū)2015年百強金牌講師 
◆2016中華講師風云榜前500強
◆中國誠信品牌講師前50強
◆2016年中國培訓界名牌講師
◆IPTA國際注冊職業(yè)培訓師
課程 更多>>
[李文靜]窗口人員服務(wù)禮儀培訓
窗口人員的服務(wù)禮儀培訓主要面向窗口行業(yè)的服務(wù)人員，該課程的主要內(nèi)容有窗口服務(wù)人員的素質(zhì)要求、服務(wù)意識、形象塑造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓練、日常交際禮儀、處理抱怨投訴技巧等，這些都是塑造個人和企業(yè)良好形象必不可少的因素。 窗口服務(wù)禮儀培訓課程大綱 一、引子：禮儀的作用 內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象；人際關(guān)系的潤滑劑，現(xiàn)代競爭的附加值。 培訓方式：分析、講解 二、服務(wù)意識的培養(yǎng) 1、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)顧客、服務(wù)自己
2017-02-17
[李文靜]銷售禮儀培訓
一個成功的企業(yè)需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證，因此，目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對各部門的職能保障人員進行職業(yè)化工作行為與習慣的訓練，以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。 《銷售禮儀》培訓正是針對銷售人員目前在職場中普遍存在的行為與習慣不規(guī)范、隨意性較大，不夠職業(yè)化，從而影響到企業(yè)形象和工作業(yè)績等問題，通過培訓使銷售人員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企
2016-10-03
[李文靜]店面服務(wù)人員專業(yè)禮儀培訓
所謂禮，是用來確定人際關(guān)系的親疏，解決親疏關(guān)系中疑惑難明之處，分別其中的異與同，明辨是非曲直。依禮，不能沒有根據(jù)地評論人的好惡，不能浮詞誑語。依禮，言行不超越節(jié)度，不侵犯侮辱人，不能輕佻而漫不經(jīng)心。修養(yǎng)身心，實踐諾言，這叫作禮的善行。行為正直善良，言語合乎道義是禮的本質(zhì)。以禮招致賢人用于政教，而不僅僅在于授以職位——弘揚中國傳統(tǒng)禮儀文化，我們愿與您攜手同行！ 課程大綱如下： 服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值
2016-10-03
[李文靜]美容院服務(wù)人員禮儀培訓
課程對象：美容美發(fā)行業(yè)前臺、美發(fā)師、助理、管理人員等 課程背景： “愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的人們已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美容美發(fā)整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。 作為一個傳播美的行業(yè)，從業(yè)人員的形象舉足輕重，它不光體現(xiàn)的是這個行業(yè)的職業(yè)旗幟也代表著其所屬企業(yè)的形象。而形象要素中的禮儀細節(jié)是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念、創(chuàng)造
2016-10-03
[李文靜]商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】 在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進行自我形象設(shè)計？在重要而隆重的場合應(yīng)該如何包裝自己等等。通過學習，你將了解到： 1、了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象；
2016-07-14
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