《TTT技術(shù)講師課程開(kāi)發(fā)與呈現(xiàn)》
【適合對(duì)象】人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師以及兼職講師,課程開(kāi)發(fā)相關(guān)人員(管理類(lèi)課程、銷(xiāo)售類(lèi)課程、技術(shù)類(lèi)課程)。
【培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員能夠有效運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)中開(kāi)發(fā)思想,開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)方法。掌握標(biāo)準(zhǔn)化的課程開(kāi)發(fā)流程,熟練掌握課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)和技巧,有效處理課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和重點(diǎn),做到科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)和配置企業(yè)的各類(lèi)型課程,同時(shí)能運(yùn)用各種訓(xùn)練方法和演繹形式,讓企業(yè)課程精彩紛呈。
【培訓(xùn)形式】集中講授、小組練習(xí)與討論、講師輔導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。
[課程大綱]
第一章:培訓(xùn)基本理論
1. 培訓(xùn)認(rèn)知
2. 學(xué)習(xí)認(rèn)知
3. 成人學(xué)習(xí)
4. 學(xué)習(xí)效果
第二章:內(nèi)部講師角色與任務(wù)
1. 講師的使命
2. 講師的角色職能
3. 講師必備的條件
4. 講師必備的技能
第三章:講師表達(dá)呈現(xiàn)技術(shù)
1. 完美亮相
2. 緩釋壓力
3. 授課基礎(chǔ)
4. 控場(chǎng)技術(shù)
第四章:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
第一節(jié):企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題與需求分析
1. 培訓(xùn)的目的
2. 員工績(jī)效問(wèn)題
3. 問(wèn)題分析
第二節(jié):?jiǎn)栴}及需求情景分析
1. 分析2個(gè)作用
2. 分析2條件
3. 5W1H分析法
4. 員工理解層次分析法
5. 分析三步曲
第三節(jié):原因分析法
1. 開(kāi)發(fā)工具比較與應(yīng)用
2. 快速找偏差條件
3. 比較分析工具
4. 原因分析流程
5. 評(píng)估及起點(diǎn)分析
第四節(jié):課程制定與開(kāi)發(fā)
1. 信息分析法
2. 課程體系開(kāi)發(fā)
3. 大綱開(kāi)發(fā)工具
4. 講義信息球開(kāi)發(fā)工具
5. 素材編寫(xiě)與收集方法