每一個企業(yè)都會有領(lǐng)導,有的領(lǐng)導只是徒有其名,有的領(lǐng)導則是一番作為,真正的領(lǐng)導該是什么樣的呢?
很多企業(yè)的領(lǐng)導卻恰恰忽略了這一點,于是很多時候都會出現(xiàn)眾多領(lǐng)導不當導致的問題,而這些問題很有可能會成為企業(yè)發(fā)展路上的絆腳石。
作為企業(yè)運營管理和人才培養(yǎng)方面的資深專家,齊耀老師在對客戶多年的服務(wù)培訓過程中深有感悟,此文是一興對齊耀老師對于領(lǐng)導和管理理解的簡單詮釋,希望能夠幫助到更多的企業(yè)老板和管理者。
真正的領(lǐng)導能夠以企業(yè)大局為重,在領(lǐng)導的過程中不忘記帶領(lǐng)所有的員工一起實現(xiàn)夢想,可能他有能力,但是他的能力并沒有多么強,他在領(lǐng)導的過程中懂得用人不疑,信任將領(lǐng)導和員工之間的溝通橋梁架起來了。
這樣的領(lǐng)導,不僅僅能夠帶領(lǐng)好團隊,更是可以在領(lǐng)導的過程中實現(xiàn)自我價值的提升。
曾經(jīng)有一個這樣的故事:
一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。
另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。
該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。
結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。
這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言? 店主說:不。 這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢? 店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。
真正的領(lǐng)導懂得識人用人,不會因為表象而不知所措,在職場中,每個人的表現(xiàn)都是被領(lǐng)導和老板盡收眼底的,他們懂得信任員工,讓員工去做,要知道信任對于員工來說就是最好的激勵。
管理作為企業(yè)中看似深奧的問題,常常是許多老板和領(lǐng)導人傷腦筋的事情,管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。
一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,"你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話!"
事有"本末"、"輕重"、"緩急",關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領(lǐng)了。
管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認清事情的"本末"、"輕重"、"緩急",然后從重要的方面下手。
管理絕不是命令,現(xiàn)實中很多明智的領(lǐng)導者,總是將管理實行的毫無痕跡,讓員工發(fā)揮自己的主觀能動性才是管理的最高境界。
領(lǐng)導和管理是企業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路,弄清楚其中的奧妙之處,領(lǐng)導和管理也就沒那么難了!