職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”（簡稱CQ）。如何讓員工具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏？

1.喚醒職員職業(yè)化精神

2.理解職業(yè)化素養(yǎng)與現(xiàn)代職場的關(guān)系

3.塑造職員職業(yè)化素養(yǎng)，明確職業(yè)化的相關(guān)要求

4.為個人與企業(yè)/單位找到平衡點，對個人發(fā)展尋找一個突破口

     在案例與故事中輕松獲益，緩和職員與企業(yè)/單位的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)與個人與企業(yè)的息息相關(guān)。

【課程對象】中高層管理者、基層部門經(jīng)理、企業(yè)全體員工

【授課方式】活動體驗、觀摩影像資料、心得分享、案例分析

【培訓(xùn)時間】1-2天

【課程大綱】

第一節(jié)  管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練

無論過去多少年，職場游戲依然盛行，各種各樣的規(guī)矩與潛規(guī)則在左右著我們的職業(yè)進(jìn)程，國企有拍馬屁一說，民營有拉幫結(jié)派之流。什么樣的人可以自由飛翔于職場，得到上級的重用，得到下屬的擁護(hù)，是我們每一位職場精英所期望的……

1、人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，這個觀點正確嗎 ？

2、人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練，就會進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)化，就會具有不同的表現(xiàn)。（視頻）

3、為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的，它給我們什么啟示？

4、高中基層管理干部的職業(yè)化如何塑造？

5、一個產(chǎn)品是如何形成的？設(shè)計 – 開模 – 制造。人的職業(yè)化也大體如此。

6、如果缺失職業(yè)化塑造，將會如何？

第二節(jié)  職業(yè)化精神及其推廣應(yīng)用

領(lǐng)略職業(yè)化精神的力量，感受古今名家的成長與經(jīng)歷，體會職業(yè)化對個人成長、個人能力發(fā)揮的重要性，明確職業(yè)化包括的內(nèi)容及要求。

1、精神的力量到底有多大？

（1）：人是要有一點精神的。

（2）李云龍：戰(zhàn)斗意志，亮劍精神，這是軍隊和勝利的魂！

（3）薄熙來：精神可以變物質(zhì)。    

2、職業(yè)化精神的具體內(nèi)涵

（1）職業(yè)道德

（2）職業(yè)意識

（3）職業(yè)技能

第三節(jié)  職業(yè)化的觀念職業(yè)化的人

再看現(xiàn)代職場規(guī)率，縱觀國企、民企經(jīng)典現(xiàn)象，喚醒自我追求力量。明確個人職業(yè)化塑造的重要性，警惕個人職業(yè)生涯倦怠性。

1、“換觀念與換人的區(qū)別”

2、警惕自己變成職場“植物人”

3、職場“植物人”的三大表現(xiàn)

4、職場“植物人”的悲慘結(jié)局

第四節(jié)  職業(yè)素養(yǎng)與人際關(guān)系

人們的職業(yè)成就必須通過職場人員的交往得以實現(xiàn)，孤獨是人生最大的痛苦，良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功。大量視頻完全真實展示職業(yè)人生與人際關(guān)系左右相伴的場景，真實體驗與理解職場與人生是不可分割的。

1、喜?。罕简v年代

2、重要的人際關(guān)系

3、面對不公平待遇

4、從改善自己做起

5、人際關(guān)系分類

6、處理職場人際關(guān)系的技巧

7、討論：為什么要把工作變樂趣

第五節(jié)  管理者職業(yè)素養(yǎng)六大表現(xiàn)

從通用的角度分析管理人員職業(yè)素養(yǎng)的一些基礎(chǔ)性要求與表現(xiàn)，為各參訓(xùn)職員提個醒，明確提出職場當(dāng)中的具體表現(xiàn)，輕松理解、輕松獲得個人修養(yǎng)提升的小法門。

1、較高的表達(dá)水平

2、嚴(yán)格的組織紀(jì)律性

3、優(yōu)秀的情緒控制力

4、過人的時間管理智慧

5、良好的職業(yè)習(xí)慣

6、得體的衣著打扮

7、錄像：別對自己說不可能        

8、課程總結(jié)：回顧，提問，互動，總結(jié)，分享！

胡鳳芩老師

企業(yè)大學(xué)師資培養(yǎng)與課程庫搭建專家，速贏商學(xué)院副院長，原順豐集團培訓(xùn)基地校長，獨立操作過15000人次以上/年的培訓(xùn)體系運作。胡老師曾在職業(yè)高校、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業(yè)、鼎原咨詢等知名企業(yè)擔(dān)任科室主任、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、校長、總經(jīng)理等職務(wù)，14年專注于人力資源管理工作，特別擅長人才梯度的建設(shè)與管理干部的培養(yǎng)，對于企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦，培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練與各層次管理干部培養(yǎng)有豐富的實踐經(jīng)驗和獨到的個人見解。

授課特點：

1.胡老師講課生動幽默，通俗易懂，極具感染力；她的知識面廣，對于現(xiàn)場學(xué)員問題善于結(jié)合企業(yè)實際案例，旁征博引、深入淺出進(jìn)行講解，確保內(nèi)容的實戰(zhàn)有效，學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化；

2.胡鳳芩老師對“人”具有極強的敏感度，親和力佳，活力四射，能準(zhǔn)確把握成年人學(xué)習(xí)心理，善于在最短時間內(nèi)調(diào)動不同性格特征的人快速融入與參與，并運用多種培訓(xùn)方式切實提升培訓(xùn)效果，課程現(xiàn)場氣氛熱烈而活躍。

3.“培訓(xùn)必須出成果”，胡鳳芩老師對待每次培訓(xùn)都非常負(fù)責(zé)和謹(jǐn)慎，課程前都會針對客戶的問題、需求進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的規(guī)劃，為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例，確保課程的“實戰(zhàn)、有效和可操作性”，讓學(xué)員在個人能力提升之余能收獲到直接解決問題和促進(jìn)績效的方法工具。

胡鳳芩老師主講課程：

01-落地執(zhí)行力訓(xùn)練－中高層版

02-管理者如何打造高效執(zhí)行力的團隊

03-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團隊建設(shè)

04-STT溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部

04-STT卓越管理者的六項修煉版（胡鳳芩）

04-STT卓越管理者的修煉－中高層版

05-工作匯報技巧訓(xùn)練

06-360全方面溝通技巧

06-跨部門溝通技巧

07-目標(biāo)管理

08-管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉

09-TWI-JR工作關(guān)系培訓(xùn)

10-問題分析與解決

接受過胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有：

金松電器、貴陽煙草、云南郵政速遞、美的集團、順豐集團、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛信精機、巴里菲爾斯、百事集團、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機床、和事達(dá)衛(wèi)浴、虎門港國際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達(dá)食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達(dá)鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達(dá)自行車、裕豐汽配、日昱物流、輝達(dá)集團、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國藥一心制藥、海航集團、新麥客娛樂管理、花樣年集團 、華帝股份、華東建筑設(shè)計研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛華仕運動用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢豹餐飲集團、勁牌集團、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團、克徠帝珠寶、五菱汽車、羅浮宮家居集團、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國飯店、昌潤極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機械、東部華僑城、凱旺集團、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實業(yè)、中國移動、中銀金融商務(wù)、時代經(jīng)典、奇瑞汽車、柯尼卡美能達(dá)、東江集團、立白實業(yè)、重型汽車集團、長江家具、占姆士紡織、國信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團、南航信息、中原地產(chǎn)、深圳市星河物業(yè)管理有限公司、澤信地產(chǎn)、仁恒置地集團、中化方興地產(chǎn)長沙公司、卓達(dá)房地產(chǎn)集團有限公司、天譽地產(chǎn)集團、新疆凱迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等數(shù)百家企業(yè)。

部分學(xué)員評價：

聽了胡鳳芩老師的課程，總覺得課程很落地更加接地氣，也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機會，希望以后胡老師多多給我們授課，讓我們了解更多的華為管理的好課程！

——美芝澳  何經(jīng)理

初次聽胡鳳芩老師的課程是公司安排管理層前去聽講，沒想到一聽就沉迷了，這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了，這對公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢，感謝公司給了我們一次升華的機會，也感謝胡老師帶來這么精彩的課程。

——普利司通  任經(jīng)理

第一次聽胡鳳芩老師的管理課程，讓我感覺一個好的管理是需要一位好的老師指導(dǎo)，感謝胡鳳芩老師的管理課程，讓我們明白了一個好公司是需要長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。

——寶信集團  李經(jīng)理

胡鳳芩老師是個很用心傳授，悉心解答的好老師，課上傳授受用知識點，課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡胡老師，不單單課程講的好、受用，更是落地；人也很好與我們就像朋友一樣！

——金松商學(xué)院  林經(jīng)理

感謝胡鳳芩老師這兩天的付出，一直為我們的課程做準(zhǔn)備，也很用心的為我們授課！讓我們受益匪淺，知識內(nèi)容也很實戰(zhàn)，對于我們的工作上十分有幫助，十分感謝胡鳳芩老師！希望老師以后多多來公司指導(dǎo)我們哈~

——眾泰汽車  李經(jīng)理