【課程背景】
沒有最好的課程,只有最合適的課程,如何對內(nèi)訓(xùn)師的能力提升做到精準(zhǔn)訓(xùn)練?幫助企業(yè)成長,本課程就語言方面給出精準(zhǔn)的訓(xùn)練與幫助,更有效有力的提升內(nèi)訓(xùn)師隊伍的表達(dá)能力,解決從開場到實際工作中的語言表達(dá)需要等問題。
1、本課程具有極強(qiáng)實戰(zhàn)性;
2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密,能夠幫助內(nèi)訓(xùn)師切切實實解決企業(yè)存在的問題;
3、回到公司馬上就可以運(yùn)用到實際工作中去,降低和減少轉(zhuǎn)化的時間成本等。
【課程收益】
1.運(yùn)用巧妙的身體語言及有聲語言,快速建立自我形象,成為講師的典范;
2.上臺講演達(dá)到四兩拔千斤的效果,不需要太多的修飾可以打動、說服學(xué)員;
3.學(xué)會用銷售語言,組織企業(yè)當(dāng)中眾多的業(yè)務(wù)類型,并教會員工使用隨時隨地成為專家及客戶的顧問;
4.學(xué)會研發(fā)書面語言(教材),形成短平快研發(fā)思路,為企業(yè)留下有價值的內(nèi)容;
5.使用邏輯性語言,在實際工作中去理解問題,解決問題。
【課程特色】全程的訓(xùn)練+精彩講解+實際的操作+案例的分析+落地行為
【培訓(xùn)時間】2天
【課程對象】企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師,及需要用語言來展示工作需要的成員。
【課程大綱】
第一節(jié) 如何做到張嘴就吸引住全場(開場)
1. 經(jīng)典嘆為觀止的案例:人都是生活在感覺之中的。
(1)成功是否有路徑?
(2)找到一種簡捷的學(xué)習(xí)方法實現(xiàn)結(jié)果
2. 體驗快速實現(xiàn)之理論基礎(chǔ),全場參與一個不少!
(1)體驗用肢體語言帶動思維
(2)學(xué)會用身體來訴說自己的情感
(3)感受:由木然到揮酒自如的過程
3. 無懈可擊的自我介紹
(1)為什么需要無懈可擊的自我介紹?
(2)自我介紹帶來的影響及后果
(3)自我介紹現(xiàn)場設(shè)計練習(xí)
(4)世界大師的公眾形象奠定與自我介紹的關(guān)系
(5)最快獲取信任的秘密法則
4. 深刻體驗由理論到實操的轉(zhuǎn)變過程
(1)為全方位的語言表達(dá)做足準(zhǔn)備
(2)建立良好的、深入人心的個人表達(dá)形象
第二節(jié) 如何巧用語言感動“全人類”(生動演繹)
1. 每個人都是天生的表演者:生動、幽默、風(fēng)趣、煽情、感人、細(xì)膩……到手擒來
(1)現(xiàn)場體驗馬上生動的秘訣,
(2)揭開每個人上臺脫稿演繹的秘密。
2. 保證生動的語言基礎(chǔ)
(1)“把說話當(dāng)演講,把講述當(dāng)演繹”
(2)案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
(3)如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場的互動能力?
(4)如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
(5)感受性培訓(xùn)在提升課程互動性方面的卓越功效
(6)現(xiàn)場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
3. 如何快速引起聽眾共鳴
(1)精彩案例:我們?yōu)槭裁磿蓿?
(2)人性的弱點分析
(3)引發(fā)共鳴的體驗練習(xí)
4. 如何引發(fā)聽眾行為
(1)經(jīng)典案例:“女追男隔層紗”
(2)行為與心理學(xué)的暗示
(3)看成功學(xué)如何用行為催眠
(4)設(shè)計我們的“帶動性行為”
5. 急智臨場發(fā)揮訓(xùn)練
(1)如何借學(xué)員的題發(fā)揮?
(2)如何借自己的題發(fā)揮?
(3)“神奇三步”助你隨時隨地完成借題發(fā)揮
6. 如何煉就語言魅力聲音
(1)如何識別聲音
(2) 如何練就合適的聲音
(3)魅力聲音練習(xí)現(xiàn)場打造
(4)體驗聲音改變的效果
7. 完成呈現(xiàn)之落地訓(xùn)練
(1)現(xiàn)場體驗課程的完整訓(xùn)練。
(2)點評驗收我們的訓(xùn)練成果
第三節(jié) 如何教會員工使用框架語言(銷售語言)
1. 討論:語言表達(dá)在現(xiàn)實工作中有哪些應(yīng)用范圍?
2. 內(nèi)訓(xùn)師的語言訓(xùn)練職能:
(1)教會員工用語言表達(dá)來完成日常工作
(2)語言是員工們溝通的基礎(chǔ)
(3) 語言是完成一切業(yè)務(wù)的需要
(4)語言是員工做出績效的保證
3. 當(dāng)業(yè)務(wù)種類太多時,如何表達(dá)?
4. 當(dāng)新員工入職時,如何彰顯專業(yè)形象?
5. 當(dāng)客戶猶豫時,如何做到顧問式推進(jìn)?
6. 如何同時有效使用肢體語言與有聲語言共同解決問題?
7. 設(shè)計屬于本行業(yè)本企業(yè)本崗位獨(dú)有的語言框架模式
(1)瞬間成為專家與顧問不是夢
(2)員工記得住內(nèi)容才能轉(zhuǎn)述
8. 體驗框架語言的魅力
一招致敵的“專業(yè)殺手”
誘人心弦的“醫(yī)生圣手”
第四節(jié) 如何設(shè)計教材結(jié)構(gòu)(書面語言)
1. 現(xiàn)實當(dāng)中的痛:花很多時間,研發(fā)不出一門有用的課程。
2. 如何做到簡單有效的書面語言,來傳承工作中的要素與重點?
(1)優(yōu)秀員工離職,帶走不是資料,而是經(jīng)驗,如何傳承經(jīng)驗
(2)在職員工有價值的,不是工作時間,而是做法,如何提煉
3. 如何做到用書面語言,集結(jié)解決企業(yè)問題的教材?
(1)沒有時間,怎么辦?
(2)沒有專業(yè),如何寫?
4. 如何找到一條研發(fā)者的高大上發(fā)展之路?
(1)如何保證專業(yè)的高度
(2)如何保證教材的落地
5. 拋出標(biāo)準(zhǔn):任何體驗極佳的設(shè)計模型掌握
(1)實現(xiàn)把握學(xué)員全程情緒的最佳流程設(shè)計
(2)能吸引聽從的框架標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)
(3)能設(shè)計任何時長的安排,完全無負(fù)擔(dān)!
(4)比任何說服力都要強(qiáng)的:看得見的現(xiàn)場研發(fā)體驗!
第五節(jié) 如何運(yùn)用語言處理各種問題(邏輯語言)
1. 為什么需要邏輯訓(xùn)練
(1)關(guān)于邏輯大黑格爾的故事
(2)邏輯訓(xùn)練可以讓我們反應(yīng)更快
(3)為什么邏輯訓(xùn)練的基礎(chǔ)是堅持常識
(4)必須知道——邏輯與謬論的區(qū)別
(5)邏輯訓(xùn)練當(dāng)中的敢于批判精神
2. 企業(yè)培訓(xùn)師邏輯訓(xùn)練晉級設(shè)計
?(1)七步曲實現(xiàn)羅邏輯說服的結(jié)果
(2)快速達(dá)成共識的法則
(3)找到非常規(guī)則的現(xiàn)象
(4)完全不同的認(rèn)知與顛覆
(5)把夢想與痛苦放在眼前
(6)最終獲得成交與改變的結(jié)果
3. 邏輯思維能力應(yīng)用課程設(shè)計與講授
(1)現(xiàn)場練習(xí)設(shè)計與講授
(2)體驗這種方法帶來的實惠效果