新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下郵政企業(yè)

商業(yè)模式打造及營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型

【課程收益】

1.了解現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展與態(tài)勢(shì)，與經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)展相結(jié)合分析未來(lái)的行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

2.通過對(duì)民營(yíng)快遞成長(zhǎng)的過程進(jìn)行了解，尋找行業(yè)興衰的規(guī)律，挖掘自己的成長(zhǎng)道路

3.直接面對(duì)中國(guó)郵政現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)與危機(jī)，思考屬于中國(guó)郵政體制下的轉(zhuǎn)型思路，從實(shí)實(shí)操作中討論具體的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型方法與建設(shè)。

【課程對(duì)象】中國(guó)郵政地市州局長(zhǎng)、營(yíng)銷線管理人員等

【培訓(xùn)方式】課程講授+案例分析+互動(dòng)

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天

【課程綱要】

一、現(xiàn)代物流快遞環(huán)境簡(jiǎn)介

1.話題：現(xiàn)代物流快遞業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)到底如何？

2.四大巨頭會(huì)再中國(guó)入侵成功嗎？

－從四大巨頭成長(zhǎng)史看危機(jī)

－從國(guó)家政策保護(hù)看危機(jī)

3.2016年與2017年物流快遞業(yè)的漲勢(shì)帶來(lái)的思考

－從上升的過程看問題

－從同行的發(fā)展看問題

4.國(guó)家經(jīng)濟(jì)GDP與物流快遞的發(fā)展帶來(lái)的啟示

－為何我國(guó)的物流成本那么高？

－繼續(xù)發(fā)展的國(guó)家經(jīng)濟(jì)與物流快遞發(fā)展有何關(guān)聯(lián)？

5.討論：在物流快遞業(yè)白熱化的階段如何尋找發(fā)展空間？

二、民營(yíng)快遞的商業(yè)模式與轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)借鑒

1.思考：新郵政法給我們帶來(lái)了什么？

－2009年國(guó)家快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格認(rèn)證帶來(lái)的轉(zhuǎn)變是什么

－在未來(lái)郵政法出臺(tái)前的應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備

2.民營(yíng)龍頭企業(yè)——順豐的25年風(fēng)雨

－順豐的業(yè)務(wù)類型轉(zhuǎn)型

－順豐的商業(yè)模式構(gòu)建

－順豐快遞的營(yíng)銷發(fā)展史分析

－順豐品牌打造與服務(wù)體系建設(shè)

－順豐的發(fā)展經(jīng)歷了哪些“痛”

－順豐如何實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合

－提煉：順豐發(fā)展哪些經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)

3.三通一達(dá)如何成就其“江湖地位”

－是誰(shuí)奠定了三通一達(dá)的“電商快遞”地位

－三通一達(dá)目前的操作模式簡(jiǎn)介

－三通一達(dá)對(duì)自己的商業(yè)模式打造思路

－三通一達(dá)也一樣“家家有本難念的經(jīng)”

4.其他的民營(yíng)快遞經(jīng)歷了哪些興衰

－“宅急送”說(shuō)不出來(lái)的苦

－“快捷”去了哪里

－“聯(lián)昊通”如何走出廣東

－“亞風(fēng)”為何被收購(gòu)

5.結(jié)論：民營(yíng)快遞哪些成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒？

三、中國(guó)郵政如何在挑戰(zhàn)與危機(jī)之下的轉(zhuǎn)型思路探討

1.中國(guó)郵政：960萬(wàn)平方公里上的“良心快遞”枷鎖

－優(yōu)厚條件與責(zé)任并行

2.歷史回顧：中國(guó)郵政第一次面臨民營(yíng)快遞的挑戰(zhàn)是什么時(shí)候？

－不變是面臨危機(jī)的最大原因

3.轉(zhuǎn)型的根本：如何讓企業(yè)獲得贏利與發(fā)展

－企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的唯一辦法：收入為王

4.如何實(shí)現(xiàn)眾多的業(yè)務(wù)類型相結(jié)合

－關(guān)于“寄生營(yíng)銷”的成功案例

－關(guān)于順豐“集團(tuán)經(jīng)營(yíng)”帶來(lái)的效益

－三通一達(dá)的新思路創(chuàng)造

5.實(shí)踐一：如何從寄遞流程思考轉(zhuǎn)型

－快速理清哪些寄遞流程影響發(fā)展

－如何從寄遞流程中一一實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型落地

－向民營(yíng)快遞學(xué)習(xí)員工“動(dòng)力學(xué)”

6.實(shí)踐二：如何從服務(wù)體系思考轉(zhuǎn)型

－利用中國(guó)郵政特有優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

－嘗試逐步建設(shè)中國(guó)郵政服務(wù)體系文化

7.落地一：打造“項(xiàng)目型”的成果體驗(yàn)體系

8.落地二：打造“服務(wù)質(zhì)量文化”體系

四、Q&A