物流快遞變革與落地指引（胡鳳芩老師）

【課程背景】

環(huán)境在變化，但無力抗拒

業(yè)務(wù)在萎縮，但回天力小

很想為企業(yè)做點(diǎn)什么，謹(jǐn)慎力弱

對于未來的戰(zhàn)略，既清晰又模糊

……

對，這就是企業(yè)經(jīng)營的過程中受外力經(jīng)濟(jì)環(huán)境，或各種經(jīng)營問題集合體帶來的后果。但，這些都是正常的。不正常的是在這過程不作為，只能等——主動出擊尋找新的發(fā)展方向，并及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展方向是每一位企業(yè)管理者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

【課程收益】看別人、看自己，找出路。

1.      拓寬物流快遞從業(yè)的視野，指引尋找未來經(jīng)營之路

2.      了解世界經(jīng)濟(jì)格局變，為物流快遞業(yè)帶來的沖擊

3.      了解中國物流快遞環(huán)境，思考企業(yè)的發(fā)展之路

4.      充分分析同行情況，平和的接受日趨激烈的競爭態(tài)勢，做好行動的心理準(zhǔn)備。

5.      嘗試用先進(jìn)理念與科學(xué)方法，指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)落地及經(jīng)營發(fā)展。

6.      就業(yè)績增長、質(zhì)量控制和經(jīng)營管理等方面開始思考著手。

【課程對象】快遞各分公司負(fù)責(zé)人（加盟商）、決策人

【培訓(xùn)時(shí)間】１天

【課程大綱】

第一節(jié)  

快遞現(xiàn)狀分析——世界物流與快遞變遷帶來的啟示

1.    

精彩回顧：看世界快遞發(fā)展史給我們帶來震撼！

－四大巨頭為什么能成四大巨頭？

－TNT的末日給我們什么啟示？

2.    

如何從經(jīng)濟(jì)環(huán)境中看物流快遞發(fā)展

－世貿(mào)組織保護(hù)結(jié)束對我們而言有什么意義？

－金融風(fēng)暴帶來的世界經(jīng)濟(jì)格局變遷有什么影響？

3.    

眾多的物流快遞企業(yè)哪些是值得我學(xué)習(xí)的

4.    

摸清現(xiàn)狀：看中國快遞崛起之雨后春筍！

－看國內(nèi)50強(qiáng)的名單思考

－看國內(nèi)業(yè)務(wù)量上升再思考

－順豐是如何成名的？

－“四通一達(dá)”現(xiàn)在過得好嗎？

－中國郵政發(fā)展的具體分析情況

－為什么建立“菜鳥物流”?

5.    

如何從身邊的物流狀況看懂快遞運(yùn)營

-思考物流快遞業(yè)的發(fā)展前景

第二節(jié)  

自我條件分析——看清事實(shí)的目的是為了更好發(fā)展

1.    

自我發(fā)現(xiàn)：真實(shí)體會“中國郵政”之我見，給我們帶來警鐘！

－驚人發(fā)現(xiàn)“埋頭苦干注定完蛋”

－優(yōu)劣勢是會自動轉(zhuǎn)換的，我們面臨的慘烈現(xiàn)狀

－中國郵政背負(fù)的重要使命

2.    

我們與同行快遞之間存在哪些差異

－經(jīng)營性質(zhì)差異

－經(jīng)營模式差異

－運(yùn)載能力差異

－業(yè)務(wù)類型差異

－操作流程差異

－人力狀況差異

－經(jīng)營管理差異

－價(jià)格設(shè)置差異

－服務(wù)方式差異

－國家政策差異

3.    

系統(tǒng)提煉：我們還有哪些優(yōu)勢？

－生存決定決心

－方法決定出路

－復(fù)制成功行為解決問題

第三節(jié)  

經(jīng)營落地指引——從競爭對的當(dāng)中找到生存的機(jī)遇

1.    

思考：2015－2018年的件量都去了哪里？

－問題：身邊每天有多少件量在流轉(zhuǎn)？

2.    

如何從競爭對手當(dāng)中看出我們的差距

－再見順豐發(fā)展25年歷史

－再看順豐業(yè)務(wù)類型變遷帶來的思考

－精彩案例：順豐的第一次崛起靠的是什么？

－經(jīng)典案例：四通一達(dá)如何一夜暴富？

3.    

揭秘：面對業(yè)務(wù)的流失我們?yōu)楹蚊悦?

－沒有思路，只能被牽著走

－沒有方法，只能心急如焚

－沒有行動，只能等著滅亡

4.    

體驗(yàn)一：從寄遞流程思考轉(zhuǎn)型

－如攬收流程可以有哪些重大的改變？

－如分揀流程優(yōu)化會有什么收獲？

5.    

體驗(yàn)二：從龐大客戶群體中定位發(fā)展

－找到企業(yè)發(fā)展的“黃金目標(biāo)”客戶

－從練習(xí)中體會客戶分析的重要性

－用科學(xué)來指導(dǎo)，用行動來改變

6.    

思想落地行動指南：

－看不見的賺錢手段：大信新都會的如何成為廣東50強(qiáng)

－一種保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段學(xué)習(xí)

7.    

互動：Ｑ&Ａ