前陣子到某企業(yè)上課,領(lǐng)導(dǎo)告訴我早前請過某君上課,效果還不錯,言下之意是他們喜歡某君的授課風(fēng)格。
說到某君,我還是非常了解的,因為我曾經(jīng)現(xiàn)場聽過他兩天的課,感覺活潑有余,實操不足,課堂雖是掌聲不斷,笑聲連連,但基本上是他獨自說學(xué)逗唱,純屬個人表演,而且大多跟培訓(xùn)主題沒有什么聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)所說的"效果",我更愿意把他理解為"笑果"。
學(xué)習(xí)過程是很開心,但學(xué)到的有多少?能用的有多少?過個一年半載,估計學(xué)員能回憶起來的也就只有“笑”了,請問你們要這樣的“笑”果的嗎?
其實,大家更愿意用培訓(xùn)效果來評價培訓(xùn)好壞。而培訓(xùn)效果通常指課堂氣氛、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的評價,通常培訓(xùn)機構(gòu)用滿意度來表示,一般理解為滿意度越高效果越好。
然而再往深一點來說,僅是培訓(xùn)當(dāng)時的滿意度這樣的培訓(xùn)效果就夠嗎,殊不知有太多的培訓(xùn)是聽時熱血沸騰,豪情壯志,茅塞頓開,一段時間后是激情不在,一臉茫然,無所適從,而企業(yè)花錢舉辦培訓(xùn),不僅希望現(xiàn)場的培訓(xùn)效果好,更希望學(xué)員參加培訓(xùn)后,自身意識和素質(zhì)提高了,使企業(yè)進步了,我們理解為培訓(xùn)成果。換言之,效果是當(dāng)時的,成果是后續(xù)的。
因此,有笑果不一定有效果,有效果也不一定有成果!
培訓(xùn)不僅要有笑果,還要有效果,更要有成果!