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為企業(yè)提供禮儀和服務(wù)方面的課程
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為企業(yè)提供禮儀和服務(wù)方面的課程

廣東,廣州 40 ~ 50 歲
商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 服務(wù)技巧 有效溝通
¥20000 元/天
參考價格
簡介 查看>>
? 蘭州大學(xué)工商管理碩士
? 英國City&Guilds協(xié)會認證高級禮儀培訓(xùn)師
? GFA國際禮儀培訓(xùn)師認證講師  
? AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會認證講師  
? IPTA-TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認證講師
? 全腦表達版權(quán)課程認證師
? TAF引導(dǎo)技術(shù)認證講師
? 心理投射分析技術(shù)認證講師
? 新快報沙龍活動特邀講師
? 廣東工業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
著有《酒店實用禮儀》一書
課程 更多>>
[隋海燕]商務(wù)禮儀
《商務(wù)禮儀與職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱(2天) 課程背景:個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,一個公司的員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證,各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能,同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高
2015-06-08
[隋海燕]服務(wù)要有好禮儀
《服務(wù)禮儀訓(xùn)練》主講:隋海燕老師課程背景: 在當(dāng)下競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)間的競爭最終體現(xiàn)在服務(wù)的競爭,唯有做好服務(wù)才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的法寶。企業(yè)要打造更好的服務(wù)品質(zhì)、提升團隊績效,有賴于每位成員的“服務(wù)禮儀與服務(wù)技能”等綜合能力的提升。這些能力既有標(biāo)準、又充滿應(yīng)變,主要包括以下四大方面:“1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3溝通技能、4服務(wù)技能”。課程收益:ü通過課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員深刻的認識服務(wù)對企業(yè)的重
2015-06-08
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