趙國(guó)軍,趙國(guó)軍講師,趙國(guó)軍聯(lián)系方式,趙國(guó)軍培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
薪酬績(jī)效實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家,著有《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》
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趙國(guó)軍:前員工告訴你聯(lián)想為什么缺好產(chǎn)品?
2016-01-20 6298
十年前,我從聯(lián)想出來(lái),租一個(gè)小辦公位開(kāi)始創(chuàng)業(yè),很多人說(shuō)你為什么不租一個(gè)辦公室,而租一個(gè)辦公位呢,其實(shí)我一直覺(jué)得設(shè)計(jì)師不應(yīng)該是用關(guān)系賺錢(qián)的,不應(yīng)該是用資源賺錢(qián)的,設(shè)計(jì)師應(yīng)該是用我們的腦袋,我們的創(chuàng)意去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的事業(yè),所以我從聯(lián)想出來(lái)選擇了500塊錢(qián)租這樣一個(gè)辦公位。
就這樣一個(gè)辦公位,十年前我租了整整三個(gè)月,沒(méi)有人愿意租給我。我還記得,十年前我提著包去租辦公位的時(shí)候,特別像一個(gè)皮包公司,太不靠譜了。
沒(méi)想到,最后真有一個(gè)人租給我一個(gè)辦公位,是在一家公司的門(mén)口,旁邊有一臺(tái)飲水機(jī),一直在滴水,他說(shuō)這個(gè)地方?jīng)]人坐,你就坐吧。500塊錢(qián),我租了第一個(gè)辦公位。
我把我的弟弟叫來(lái)了,那時(shí)候我還沒(méi)敢完全從聯(lián)想出來(lái),我跟弟弟說(shuō),哥要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了,你能不能來(lái)幫一下哥。
我弟弟說(shuō),好啊,他就從寧夏騎著駱駝來(lái)了。
來(lái)到北京,我弟弟一看,我租了一個(gè)辦公位,說(shuō)哥你太不靠譜了吧,就租了一個(gè)辦公位。
我說(shuō)這就可以了。
我弟弟說(shuō),哥,你的辦公位呢
我就說(shuō),我沒(méi)舍得給自己租辦公位。
我弟弟是學(xué)音樂(lè)的,他就問(wèn)我他能干什么,我說(shuō)你就坐在這里接電話。
我弟弟當(dāng)時(shí)問(wèn)了我一句特別經(jīng)典的話,他說(shuō):哥,這個(gè)電話能響嗎?
他的意思是,哥,你在北京誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),以前就是聯(lián)想的一個(gè)設(shè)計(jì)師而已,怎么就能開(kāi)公司呢?你認(rèn)識(shí)誰(shuí)啊,誰(shuí)給你電話啊
我弟弟還真說(shuō)對(duì)了。
半個(gè)月,一個(gè)電話都沒(méi)有。我弟弟當(dāng)時(shí)給我的一個(gè)要求就是,哥,你必須給我開(kāi)工資。因?yàn)槲沂悄愕牡艿馨?。第二,如果一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目的話,我就回家了,我家里事兒還挺多呢。
我當(dāng)時(shí)就急了,半個(gè)月一個(gè)電話都沒(méi)有,比我想象的慘很多。無(wú)奈之下,當(dāng)時(shí)正好谷歌進(jìn)入中國(guó),我就在谷歌上做了個(gè)小廣告,沒(méi)想到第三天就來(lái)了個(gè)電話。
所以呢,我想跟大家講的一點(diǎn)就是,真的不在于你曾經(jīng)多么卑微,不在于你曾經(jīng)多么沒(méi)有準(zhǔn)備好,而在于不論你曾經(jīng)的那個(gè)愿望多小,但你一直為它在奮斗。
在公司,我不讓伙伴們叫我賈總,而叫我老賈,我確實(shí)是公司里最老的,我們19家公司的總經(jīng)理都是85后,86、87,其實(shí)我是70年代的,所以我覺(jué)得我們應(yīng)該是一個(gè)扁平化的企業(yè),應(yīng)該真正代表中國(guó)未來(lái)的創(chuàng)新。
10年來(lái),我們從租一個(gè)工位,到租兩個(gè)辦公位,到租三個(gè)辦公位,我租到第四個(gè)辦公位的時(shí)候,才舍得給自己租了個(gè)辦公位。他們說(shuō)我特別摳門(mén),其實(shí)不是摳門(mén),我覺(jué)得我坐在那干嘛啊。我應(yīng)該多給公司去找點(diǎn)項(xiàng)目。
不到一年的時(shí)間,我整整租了15個(gè)辦公位,一轉(zhuǎn)眼這個(gè)辦公室全是我們的人,因?yàn)槲易庖粋€(gè)辦公位,那個(gè)老板就把一個(gè)人調(diào)到另一個(gè)辦公室。當(dāng)?shù)?/span>15個(gè)辦公位出現(xiàn)的時(shí)候,我又沒(méi)有辦公位了。
我又去找那個(gè)老板,我說(shuō):老板,再租我一個(gè)辦公位吧。
那個(gè)老板說(shuō)了一個(gè)特別經(jīng)典的話。他說(shuō),賈偉,你發(fā)展比我還快,你應(yīng)該自己租個(gè)辦公室了!
我們是一個(gè)非常非常輕的公司,絕對(duì)輕資產(chǎn),輕的能飄到天空。
我經(jīng)常到客戶那,客戶問(wèn)我,怎么就一個(gè)人來(lái)的,我說(shuō)我?guī)Я斯咀畲蟮馁Y產(chǎn),他說(shuō)資產(chǎn)在哪里呢,我指著自己的頭說(shuō),在這里。
18年前,我跟我的發(fā)小一起來(lái)到北京。在那之前,我媽從來(lái)沒(méi)讓我去過(guò)任何城市,飛機(jī)火車(chē)都沒(méi)坐過(guò),我們家還挺富裕的,我就不明白我媽怎么就把我窩在銀川那個(gè)地方整整18年。
我們坐火車(chē)到北京,到中央工藝美院,現(xiàn)在的清華美院學(xué)設(shè)計(jì),考前班。那里很多很多的人在學(xué)設(shè)計(jì)。我還記得,那天老師說(shuō),你上來(lái)畫(huà)6個(gè)手電筒,我就上去畫(huà)了一個(gè)我18年來(lái)一直用的手電筒,畫(huà)的特別好,另外5個(gè)腦子里一片空白,完全沒(méi)有印象,我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)那么多手電筒。
老師就急了,說(shuō)你是來(lái)學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)的吧,我說(shuō)是啊,老師說(shuō)那你什么都沒(méi)見(jiàn)過(guò),怎么學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)。他問(wèn)我哪里來(lái)的,我說(shuō)我寧夏來(lái)的。
20年前他們覺(jué)得寧夏是一個(gè)沙漠呀戈壁灘呀這樣的地方,就問(wèn):你是不是騎駱駝來(lái)的?我說(shuō),不是啊,我坐火車(chē)來(lái)的。
然后他說(shuō),小伙子啊,你這樣的就別學(xué)設(shè)計(jì)了,學(xué)設(shè)計(jì)也沒(méi)戲,保證你一輩子考不上。這是原話,我老婆在底下聽(tīng)著,真的,就說(shuō)一輩子考不上。
然后問(wèn)我文化課怎么樣?我說(shuō)文化課還挺好的,重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)初中、重點(diǎn)高中,他就說(shuō)你還是別學(xué)設(shè)計(jì)了,學(xué)文化吧,學(xué)設(shè)計(jì)得有見(jiàn)識(shí)。
當(dāng)時(shí)我站在這樣的講臺(tái)上,就真的不知道怎么辦。太羞愧了,你想18年前那么一個(gè)小伙子,被老師直接PASS掉,說(shuō)你一輩子都學(xué)不了設(shè)計(jì)。我當(dāng)時(shí)腦子里全是羞愧,因?yàn)榈紫伦艘蝗好琅?/span>
然后呢,因禍得福,我都不知道我怎么下去的,眼睛里含著眼淚。我現(xiàn)在的老婆,曾經(jīng)20年前的那個(gè)女孩,不知道怎么回事,母愛(ài)大爆發(fā),覺(jué)得,哇,這小伙子好可憐啊。然后就把我給記住了,就把我給認(rèn)識(shí)了,所以我擁有了一個(gè)支持了我這么多年的老婆,跟我一起考上了大學(xué),跟我一起學(xué)設(shè)計(jì),今天我穿的衣服也是她設(shè)計(jì)的,親自給我穿上,還給我別了個(gè)銀扣子。她也完成了另外一個(gè)她的學(xué)業(yè),在全球四大服裝設(shè)計(jì)學(xué)院之一完成了三年的課程,每天只睡幾個(gè)小時(shí),所以我們是一個(gè)設(shè)計(jì)師的家庭,我兩個(gè)女兒也開(kāi)始學(xué)畫(huà)畫(huà)學(xué)設(shè)計(jì)了,我希望中國(guó)也能有設(shè)計(jì)師的傳承。
剛剛說(shuō)到了過(guò)去,甚至是我18歲前,現(xiàn)在我想說(shuō)未來(lái)。
我們要展望未來(lái),要認(rèn)知我們未來(lái)會(huì)變成什么樣子,我也希望告訴各位好朋友各位伙伴,我們的未來(lái)會(huì)怎么樣,洛可可的未來(lái)將給大家?guī)?lái)什么?
其實(shí)未來(lái)洛可可還是賣(mài)想法,就像我十年前我租一個(gè)辦公位,不需要關(guān)系也不需要生產(chǎn)資源,我是賣(mài)想法的,我是賣(mài)思維方式的。
工業(yè)時(shí)代過(guò)去了,我們進(jìn)入了后工業(yè)時(shí)代,深入了一個(gè)信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里思維方式更重要了。
互聯(lián)網(wǎng)思維以用戶為核心,設(shè)計(jì)思維也以用戶為核心。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,他是一杯涼水,它更強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn),就像夏天我們特別特別渴的時(shí)候,給你一杯涼水,好解渴啊。
什么是痛點(diǎn)呢,就是人們最根性的需求,而痛點(diǎn)里邊解決什么問(wèn)題呢,人們希望價(jià)格越便宜越好,就像小米,要做最好的性能,最低的價(jià)格,他把渠道打掉了,一級(jí)代|理商、二級(jí)代|理商……它解決了價(jià)格。
互聯(lián)網(wǎng)還解決了速度,曾經(jīng)我們要去買(mǎi)衣服得逛好多條街,今天我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上可以看到所有的店鋪,速度極快,而且明天這件衣服就到了我們身邊。所以,互聯(lián)網(wǎng)思維解決價(jià)格,解決速度。
互聯(lián)網(wǎng)思維還解決數(shù)據(jù)問(wèn)題,我聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在的很多90后女孩買(mǎi)化妝品都會(huì)買(mǎi)推薦品牌,大數(shù)據(jù)的推薦品牌,所以未來(lái)大數(shù)據(jù)將給我們說(shuō),最好的東西是什么。
所以互聯(lián)網(wǎng)思維解決的是價(jià)格、速度、數(shù)據(jù),他是痛點(diǎn)思維,像一杯涼水。
但是我在思考,難道只有互聯(lián)網(wǎng)思維在今天大行其道嗎,一杯涼水就能夠解決我們生活中所有的問(wèn)題嗎?
當(dāng)然不是,我認(rèn)為還需要一杯熱水,這杯熱水叫設(shè)計(jì)思維,為什么說(shuō)設(shè)計(jì)思維是熱水呢?如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維在解決我們的痛點(diǎn)問(wèn)題,我們的根性需求,那當(dāng)我們不痛的時(shí)候,我們需要什么?
我覺(jué)得我們需要幸福,我們需要愛(ài)。
一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,最終的追求是什么,最終的追求一定是幸福。設(shè)計(jì)思維也有三檔,剛才說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維打掉價(jià)格,我們?cè)O(shè)計(jì)思維提升價(jià)值,性價(jià)比永遠(yuǎn)是最好的。最好的性能,最低的價(jià)格?!?/span>
設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)價(jià)值,通過(guò)設(shè)計(jì)把價(jià)值提升,一件衣服通過(guò)設(shè)計(jì),原來(lái)同樣的布料,可能賣(mài)幾百塊錢(qián),但通過(guò)設(shè)計(jì)師的手就可以賣(mài)的更高,打掉渠道它一樣很有賣(mài)點(diǎn)。
第二個(gè),設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)情感?;ヂ?lián)網(wǎng)思維還是缺少情感的,還是有一些冷漠,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維大多是IT男搞的,IT男我覺(jué)得沒(méi)有我們?cè)O(shè)計(jì)師有情感。
我們?cè)O(shè)計(jì)師每天其實(shí)就是賣(mài)情感的,我一直說(shuō)設(shè)計(jì)師是把自己的情感,賦予自己的作品,然后再把作品變成商品。最后商品變成用品,讓用戶體驗(yàn)了,這其中有設(shè)計(jì)師傳遞出的情感。好多人問(wèn)我說(shuō),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)什么人能做,有情感的人就能做文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),有情懷的人才能做文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
你看一個(gè)設(shè)計(jì)師好不好,要看他有沒(méi)有情感,有沒(méi)有激情,對(duì)生活的激情,如果一個(gè)沒(méi)有激情的人,如果一個(gè)連美都不喜歡,連美女都不喜歡的人,做不了設(shè)計(jì)師。
另外一點(diǎn)就是美感,美是這個(gè)世界永遠(yuǎn)不會(huì)消失的東西。男人、女人、老人、孩子都喜歡美。我們喜歡美景,我們喜歡美食,我們喜歡美女,我們喜歡美的物體。
我以前在聯(lián)想,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,什么問(wèn)題呢,我們聯(lián)想的柳傳志先生,是我們的教父,和蘋(píng)果的喬布斯先生,到底有什么區(qū)別,為什么聯(lián)想那么多年都沒(méi)有出一個(gè)像蘋(píng)果一樣那么驚艷的東西呢?
我參加過(guò)聯(lián)想20周年慶典,柳傳志先生說(shuō),聯(lián)想是中國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的脊梁,但是脊梁你也得有好產(chǎn)品吧。我也是個(gè)好設(shè)計(jì)師,但為什么在聯(lián)想沒(méi)出那么多好產(chǎn)品呢?
我今天才慢慢意識(shí)到,柳傳志先生缺一個(gè)東西,柳傳志先生有情商、有智商,有抗壓商,還有對(duì)未來(lái)的理解,但是柳傳志先生缺一個(gè)商,叫美商——對(duì)美的理解。他是老大,我們說(shuō)的好東西,他不覺(jué)得美怎么辦?
而美商這個(gè)東西特別難培養(yǎng),一定是你的媽媽從小帶著你,去看畫(huà)展去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),一定是你的爸爸告訴你,什么是最美的東西,帶你去欣賞漫山遍野的野花,給你穿最漂亮的衣服,從小培養(yǎng)。
真的是柳傳志先生缺嗎,我認(rèn)為我們中國(guó)人近百年都缺,每一個(gè)中國(guó)人都缺,為什么,因?yàn)槲覀兘倌牮I著肚子被別人打,能不缺嗎,當(dāng)你餓著肚子被別人打的時(shí)候,你還考慮美不美嗎?不會(huì)的,所以設(shè)計(jì)思維很重要的一個(gè)是美感思維,我們今天中國(guó)人慢慢的不被別人打了,也不饑餓不寒冷了,我們開(kāi)始有美商。我希望真正補(bǔ)補(bǔ)我們的美商,所以我們成立了一個(gè)洛可可設(shè)計(jì)學(xué)院,滲透到學(xué)校里,我們?cè)趯W(xué)校植入我們的課程,從大學(xué)一年級(jí)到四年級(jí),我們馬上要植入到中學(xué)、小學(xué)。要真正告訴大家,美商有多么重要。
如果一個(gè)民族對(duì)美沒(méi)有需求了,那么這個(gè)民族就真的完了,光有科技有用嗎?科技是背后的力量,面對(duì)我們的時(shí)候,我們欣賞的是美的東西,就像一個(gè)男人,一個(gè)女人光善良有用嗎?還得長(zhǎng)得美點(diǎn)吧,至少長(zhǎng)得不美,打扮的美點(diǎn)吧。
其實(shí)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,所以價(jià)值感,情感,美感,在今天就是我說(shuō)的設(shè)計(jì)思維,一個(gè)追求痛點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維,加一個(gè)追求幸福感的設(shè)計(jì)思維。它就是一杯溫和的水。我希望我們創(chuàng)造的產(chǎn)品是溫和而有力量的。
未來(lái),我們將進(jìn)入一個(gè)神器時(shí)代。
        就像百度找我們?cè)O(shè)計(jì)的百度筷子,百度是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它做這么一雙筷子,硬件、軟件和設(shè)計(jì)思維結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)思維和設(shè)計(jì)思維結(jié)合,那我們能不能打造一個(gè)爆款呢?
過(guò)去十年,我們服務(wù)了50多家世界五百?gòu)?qiáng),100多家中國(guó)五百?gòu)?qiáng),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們有機(jī)會(huì)直接走向前臺(tái),直接面對(duì)消費(fèi)者,曾經(jīng)我們做不到的,因?yàn)榇?/span>|理商太多,我們無(wú)法玩代|理,今天我們不用管代|理商了,有一個(gè)神器出來(lái)我們告訴所有的粉絲。我們正在研發(fā)的有許多神器。
除了我們已經(jīng)發(fā)布的55度杯,我們還將開(kāi)發(fā)55度碗,熱粥熱湯盛到碗里,立馬55度,而且?guī)讉€(gè)小時(shí)后還是55度,我們開(kāi)發(fā)55度攪拌棒,喝咖啡一攪拌,立馬咖啡就能喝了,還有55度泡奶器等等。
未來(lái)是智能產(chǎn)品的寒武紀(jì)時(shí)代,所有的產(chǎn)品將變得智能,我們的衣服未來(lái)將變得智能,我們?cè)诒本⑸钲诟鞯亟⒁约夹g(shù)、科技、文化為核心的研發(fā)中心。我們將打造創(chuàng)新設(shè)計(jì)的平臺(tái)式公司,就是讓很多的公司、很多的人在我這個(gè)平臺(tái)上做開(kāi)發(fā)。我們希望軟硬件技術(shù)的公司、創(chuàng)客來(lái)這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
我在年初成立了一家投資公司,我們瞬間投了十幾家公司,用創(chuàng)意入股加平臺(tái)支持的方式,我們未來(lái)不是一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目收設(shè)計(jì)費(fèi),而是與客戶聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式,變成客戶的股東。
3未來(lái)十年,我們立足于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),我們從B2B進(jìn)入到B2C,我們投資了一家公司叫太火鳥(niǎo),小米投了,徐小平投了,洛可可也投了,這家公司投資的時(shí)候估值只有600萬(wàn),半年時(shí)間估值增加到個(gè)億,是一家智能硬件眾籌平臺(tái)。我們還投了一家美甲公司,為什么要投美甲,因?yàn)楹兔烙嘘P(guān),名字叫懶貓貓,全國(guó)800家店,十幾年歷史,我們做線上線下O2O服務(wù),我們的未來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)思維+設(shè)計(jì)思維。
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